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層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 層雲峡観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.92
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.81
  • 食事3.41

総合3

投稿者さんの 層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-14 00:39:03

レート自体そこまで高く無かったですが、
この近辺の宿というとそこまで選択肢も無かったし、
何より露天風呂は最高そう、という思いでここを選びました。

ですが、一番で唯一の楽しみであった露天風呂がかなり汚かったです。
ポプラの綿毛が飛ぶ季節という事もあり、湯船に浮いてしまうのは仕方ないですが、
露天風呂の一番奥の方は綿毛以外にも単に汚いし、湯の温度もかなりぬるく、
端っこの方は行きたいという気持ちさえしませんでした。

このホテルにとって一番の強みである部分が一番がっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル 2020-07-14 11:28:25

この度は層雲峡観光ホテルご利用ありがとうございます。露天風呂のご利用ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルで温泉露天風呂は 一番のウリでございますので 今一度清掃手順を精査・検証し、改めさせているところでございます。
お客様に安心してご利用いただける旅館づくり目指して精進してまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございます。支配人  森田

ご利用の宿泊プラン
【早得15|周辺観光で遅くなるという方に◎】<朝食のみ>北海道最大級200坪の大露天風呂を楽しもう
ご利用のお部屋
【【和室ツイン】本館『彩花』 』〈禁煙室〉】