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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.64
  • 食事4.48

総合5

きゃらめるこ~んさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

きゃらめるこ~んさん [40代/女性] 2016-08-13 12:33:18

7/31に利用させていただきました。2度目の宿泊で親が”もう一度泊まりたい”といっていたので予約し楽しみにしていました。ところが私の勘違いで宿泊日を1日間違えており、頭の中は真っ白、せっかく楽しみにしていたのにとがっくりしていたところ、急遽お部屋を準備してくださいました。それだけでも感謝なのですが、希望していたアルプスビューのお部屋を準備してくださり、夕方遅かったにもかかわらず夕食までいただくことができました。
スタッフさんのおかげで楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2016-08-17 17:42:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
又今回が2度目のご来館との事重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、
お客様のご期待に添えたこと、私共従業員一同の心からの喜びでございます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけますよう又
素敵なご旅行のお手伝いをさせていただけるようより一層努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州豚・信州夏野菜・信州味噌】信州ブランド食材盛りだくさんの恵み尽くしプラン<春夏>
ご利用のお部屋
【【東・中央館12.5畳和室】アルプスビューグレードアップ】
きゃらめるこ~んさん
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