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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.64
  • 食事4.48

総合5

め以子こんにちはさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

め以子こんにちはさん [30代/女性] 2017-07-23 23:02:14

二泊三日、宿泊させていただきましたが、部屋の空調がうるさかったです。
ベッド横にコンセントがあるとたすかります。
夜の食事のさいに、一緒にいった連れの食事(竹に入っていたモノ)がまだ残っているのにかかわらずいつの間にか片付けられてしまったようです。

全体的に良いのにそこのマイナス面が非常に残念と思いました。


また、宿泊したいと思っておりますので改善していればいいなぁと思っております。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2017-07-25 19:30:38

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館から当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の空調やご夕食サービス時ご不快な思いをお掛けし、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
すぐに確認させていただき、同じ過ちを繰り返さないよう従業員へ改善、周知徹底致しました。
この度は、ご貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2017年4月リニューアル記念【女性半額】カップルやご夫婦で~ラウンジ割引と21時間ステイ特典付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン アルプスビュー27平米の広々間取り】
め以子こんにちはさん
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