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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.25
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.58
  • 食事4.12

総合2

千春大好き7034さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

千春大好き7034さん [60代/女性] 2017-09-02 10:33:50

8月31日に還暦祝いで松本の旅を初めて厳選し5つ星のホテルを選びました!
立地条件は大変眺めも良く清潔感が伝わる広いロビーでした。
女将の御持て成しの随所に素敵な花々がさり気無く迎えて頂きました。
確かに温泉は最高で見も心も癒されました。
お部屋には直筆で還暦祝いそしてお守りとしての可愛いプレゼント迄用意去れて居ました。

不快に感じた事は確かに有りましたしお伝え致しました。
恐らく私の心が厳しく感じられたとも思います。
チェックアウトの際には、還暦祝いの素敵なプレゼント迄用意去れ嬉しくい戴きました。
主人と旅行が趣味で愛知から様々な所に旅をするのが生き甲斐でも有ります。

宿を後にし松本城の天守閣まで登り一望致しました。晴天に恵まれました。
次に安曇野迄車で移動し、いわさきちひろミゥージアムを堪能致しました。
広い草原にはラベンダーが綺麗に咲いておりました。
楽しい旅行に帰宅し、宿からの忘れ物にも気が付かず留守番電話のお知らせ。
旅先での忘れ物をしたのは初めての事です。本当にお手数をお掛けし申し訳なく思いました。また素敵な松本に訪れたいと思います。








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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2017-09-02 19:14:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
還暦のお祝いという大切なご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当日は、お客様のご期待やご希望に添えることが出来ず
ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
いただきましたご貴重なご意見を元に今後の改善向上、従業員の指導の徹底を図って参る所存でございます。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【厳選いい宿】放映記念プラン♪室数限定★《絶景貸切展望風呂×夕食個室の豪華特典付!》信州恵みづくし
ご利用のお部屋
【<温泉付>【展望風呂付ツイン】最上階!松本平の夜景一望】

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