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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.64
  • 食事4.48

総合5

portwave2001さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

portwave2001さん [40代/男性] 2018-05-07 16:18:25

中学生になった娘のGW部活の予定が不明だったので直前の予約となりスタンダードプランしか残っていない中、口コミ評価の高さを信じて予約しました。
当日は玄関先で出迎えのスタッフさんがいて、受付やロビーの人員配置も適切でストレスなくチェックインできました。
仲居さんも「研修中」の札を着けていましたが、ぎこちないながらも一生懸命接客されてて好感が持てました。
お風呂は立派な大浴場に露天風呂、低温サウナも楽しめて良かったです。
脱衣場も広く洗い場の数も多くて満室状態にもかかわらず朝風呂も含めて気持ち良く入浴できました。
夕食はスタンダード料理でしたが品数もボリュームも十分で美味しく頂けました。
担当してくれたお兄さんが上手く厨房とシンクロして他のテーブルも担当しながら天ぷらも揚げたてだったし、桜鯛のしゃぶしゃぶや信州牛の着火剤の点火のタイミングも適切でゆったりとした食事を楽しめました。
ただ、後半に出てきた肉巻きおにぎりは美味しかったですが後半に食べるにはパンチがありすぎて年配の方や子供には正直しんどいかも?と感じました。
当日は肌寒い日だったので日が暮れてからの足湯は寒かったですが松本市の夜景を見ながらの足湯は格別でした。
朝食のバイキングは品数豊富で山菜の天ぷらやオムレツ、おにぎりを目の前で作ってもらえて目でも楽しめました。
私にとって適度な距離感でスタッフさんが声掛けをして下さりゆったりとした気持ちで滞在できました。
帰りも玄関先で数名のスタッフさんがお見送りして下さり古き良き昭和の大型温泉旅館的な雰囲気も感じられました。
改装中でしたが宿の良さは十分味わえたのでグランドオープンに期待が持てる宿だと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2018-06-05 12:53:56

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多大なお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
御家族での御旅行の良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、
より一層努めて参ります。
次回もお越しいただける事を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉】【添い寝無料★お子様歓迎】【ホテル翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む♪
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】