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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.64
  • 食事4.48

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2929keiさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

2929keiさん [50代/女性] 2018-08-21 10:21:32

期待はずれでした。夕食の食事会場は、宴会場で区切りもなく
おもてなしのホテルとは、おもいません。
朝のバイキングも補充されず、侘びしかったです。
口コミでランキング上位だったのに
次の日、宿泊した、同じ美ヶ原のOホテルの方が、十倍良かったです。
Oホテル連泊を変更してまで宿泊したのに……残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2018-08-26 23:02:25

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足いただけるサービスが行き届かなかった事、ご不快な思いをおかけ致しました事につきまして、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約でおひとり様2000円OFF!ご夕食は翔峰の基本会席【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(27平米)】アルプスビュー】
2929keiさん
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