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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.63
  • 食事4.48

総合5

ざ5781さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ざ5781さん [20代/男性] 2020-08-31 10:14:46

コロナ対策に気を配られており非常に快適な旅館でした。ご飯の量もボリュームがあり満足度の高いものでした。一つ残念だったのが布団を敷いてもらう際にスタッフの方が忘れたのか布マスクが床に置かれており、せっかく感染対策を徹底しているだけに勿体ないと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2020-09-02 17:00:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお食事に関してご満足いただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。

しかしながら、布団敷きの際こちらの不手際でお客様に御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したご指摘を元に改善向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【東の館・温泉展望風呂付10畳(56平米)リビング付上級和室】
ざ5781さん
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