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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 11:52:18
-
3/1に宿泊しました。お部屋からの眺めも最高、自分で豆から挽いて入れられるコーヒーもありました。
お食事も大変美味しく、何よりスタッフの方々の対応がとても丁寧でした。プロ意識の高い方々だと感じました。特に夕食のレストランのスタッフの方々のサービスが素晴らしく、「させていただく」という気持ちがとても見えるものでした。
残念だった点は、大浴場の壁や隅々の汚れです。不快な匂いも感じました。
どこもとても清潔感のあるお宿だっただけに、残念でした。
ただ総合的にみてとても素敵なお宿で、行ってよかったと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月15日 14:47:43
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。挽き立てのコーヒーやお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、大浴場の清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃方法の見直しや確認の徹底に努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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ぶぶぶうちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- ぶぶぶうちゃんさん [50代/女性] 2024年03月10日 15:57:41
-
朝食バイキングが堪能できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月15日 14:42:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングを堪能していただけたとこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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どらぴよ3988さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- どらぴよ3988さん [50代/女性] 2024年02月23日 17:50:52
-
2回目ですが、今回は部屋がとても景色が良くてまた、来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:17:35
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。また松本市へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 11:04:54
-
大変気持ちよく過ごせました。
部屋のお風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:06:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、またお部屋の温泉も楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 09:13:30
-
子供連れの旅行で旅行させていただきましたが、サービスが良くとても充実した楽しいひと時を過ごせました!2箇所の温泉に入ることができたのも嬉しかったです。また機会があれば利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:39:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御家族での御旅行、温泉を楽しんでいただい、また、充実したひと時をお過ごしいただけたとのことで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 09:31:54
-
初めて利用しました。夕食は会席で地物をふんだんに使用して担当された方も気配りがされていてよかったです。
部屋にはお風呂もついていて朝風呂には浴場に行く手間が省けて最高です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:57:52
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。担当スタッフについてもお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 08:37:30
-
接客対応が、とても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
食事も工夫をされていて、地のもので食べたことのない組み合わせ等、珍しくて美味しかったです。
全体的に、色々考えられているなと感じました。
くつろぐことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:01:35
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事は季節によって内容が変化しますので、是非また足をお運びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 09:32:58
-
お部屋、サービス、お風呂総合的に大満足です。無料のおやきづくり体験や漬物バー、あとお部屋にコーヒーミルがあり美味しくいただきました。
また泊まりに来たいので期待も込めて改善をお願いしたい点を挙げると、部屋風呂がシャワールームで大浴場にバスタブがなかったため0歳の子どもの入浴に困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月25日 12:41:55
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。総合的に大満足とおっしゃっていただき、重ねて感謝申し上げます。コーヒーもお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、お子様のご入浴にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 22:48:58
-
伊勢海老の姿造りがとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月11日 15:59:37
-
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。伊勢海老を堪能していただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 【伊勢海老姿造り&鮑の宝楽蒸し&信州牛焼きしゃぶ&信州豚しゃぶ】冬信州恵みづくし最上級会席
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- 【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】
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piyo5558さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- piyo5558さん [40代/女性] 2023年12月26日 19:28:00
-
今回3回目です。サービスが行き届いています。お風呂もとても良く、子供達と楽しくすごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:18:09
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様達と楽しくお過ごしいただけたとのこと、私共といたしましても嬉しい限りでございます。当館のサービスやお風呂についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。いつお越しいただいてもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、より一層努めて参ります。何卒、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
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- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 09:45:30
-
落ち着いた良いお宿です。
眺めが最高です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 15:08:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館からの眺めを楽しんでいただけたご様子で、また落ち着いた宿とおっしゃっていただき嬉しい限りでございます。これからもお客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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mas8882086さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- mas8882086さん [60代/男性] 2023年12月25日 08:49:57
-
のっけ丼とフレンチトースト美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 14:05:18
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
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投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 16:35:04
-
空きが出たということで料金変わらずグレードアップしてもらうことができました。
景色のいいところで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 13:48:07
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけて何よりでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】
サービス5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 08:40:29
-
食事は基本会席でしたが、お肉のボリュームもあり満足な量でした。味も全てのお料理美味しかったです。大浴場もかなり広く混んでいる時も利用しやすいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 11:44:54
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や大浴場をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
サービス5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 21:59:28
-
今回は赤ちゃんを連れての家族旅でした。夕食時に担当してくださった
スタッフの「飯田さん」のサービスが
子供への気遣いも含め、家族一同感動致しました。
ご飯も美味しく、本当に素敵なひと時を過ごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 11:24:23
-
この度は大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのサービスやお食事へのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。素敵なひと時をお過ごしいただけたとのこと、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
サービス5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 19:42:01
-
寒い日でしたが、館内は暖かく気持ちよく過ごすことができました。
食事はとても美味しくお腹いっぱいになりました。
スタッフの方々もとても感じがよかったです。
お茶と漬物のサービスがあり、美味しくいただきながら、窓からの景色を楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 10:31:58
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。またお食事やスタッフのサービスなど、数々のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよなおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
サービス5
aoba6181さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- aoba6181さん [50代/男性] 2023年12月16日 08:00:15
-
食事は工夫されていてとても良かった。展望風呂も広々として快適、部屋も景色は良かった。従業員の丁寧な対応にも好感が持てた。部屋の椅子に清掃用タオルが置いたままになっていた点だけは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月20日 16:20:49
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉、お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。また、スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、清掃用タオルがお部屋に置かれたままであったとのこと、深くお詫び申し上げます。このようなことのないよう、確認の徹底に努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
- ご利用のお部屋
- 【西の館・温泉展望風呂付トリプル(36平米)最上階!夜景一望】
サービス5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:24:14
-
お風呂が綺麗でとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月07日 16:47:23
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂が綺麗でよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
サービス5
投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:36:22
-
雪がかかったアルプスの山々を見ることが出来て最高でした。
部屋は廊下がタバコの匂いがしました。
料理は少し甘めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年11月30日 14:08:51
-
この度は宿泊いただき、誠にありがとうございます。アルプスの雪景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、廊下でタバコの匂いがしていたとのこと、深くお詫び申し上げます。また、料理についても貴重なご指摘ありがとうございます。頂戴したご意見をもとに、改善向上に努めさせて頂きます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
- ご利用のお部屋
- 【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】
サービス5
あや10さうざん2さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
母と2人で宿泊しました。
おもてなしをたくさん感じられる宿でした!
特にお風呂は脱衣所が綺麗で、広い湯船でゆったり浸かることができましたし、朝食のライブキッチンにのっけ丼と楽しめました。
春らしい花々と雪をまとったアルプスを背景に記念写真を撮ることができたのも良い思い出です!
次は3代揃って泊まりたいと思います。
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この度はお母様とのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お風呂や朝食、景色を楽しんでいただたご様子で、お母様との良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
次回は3代お揃いでお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。