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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.63
  • 食事4.48
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219件中 121~140件表示

立地4

たかちんくらぶさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

たかちんくらぶさん [50代/男性] 2024年02月29日 22:37:18

部屋からの景色が良かったです。
食事も美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 16:15:56

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:05:52

諏訪、松本1日宿泊で使わせていただきました。
立地的には松本城、縄手通りから車で10分強のところで不便では無く、部屋からの景色も良かったす。

ご飯もとても美味しかったですが夜ご飯がコースなので少食、偏食のお方は減らしてもらうなり確認した方が良いと思います。
(美味しかったのは本当。夜のお肉類と朝のフレンチトーストが特に。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:47:17

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。お食事の量につきまして、当館では個別に量の調整は承っておらず、お客様にはご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【中央殿・デラックスツイン(34平米)】アルプスビュー】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:40:24

お部屋がとても広くて綺麗でした!スタッフの方の対応も良くて、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:42:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。次回のお越しもスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:38:31

2月25日に宿泊しました。雪の中 外で宿の方が待っていてくれて感激しました。お部屋が広くてキレイで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 15:30:45

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。雪でお足元の悪い中、当館へお越しいただきまして、重ねて御礼申し上げます。あいにくの天気になってしまいましたが、信州のご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。次回も当館へお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

どらぴよ3988さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

どらぴよ3988さん [50代/女性] 2024年02月23日 17:50:52

2回目ですが、今回は部屋がとても景色が良くてまた、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:17:35

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。また松本市へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 11:04:54

大変気持ちよく過ごせました。
部屋のお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:06:01

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、またお部屋の温泉も楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 09:26:11

夫の誕生日のお祝いで利用しました。松本の景色を見下ろしながらの足湯や温泉は大変癒されました。広々していてゆっくり過ごせました。
お食事も素晴らしく、長野の食材の良さが生かされていて、とても美味しかったです。
スタッフの方も皆さんとても親切で、安心して過ごすことができました。
また絶対に来ます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:15:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な御主人のお誕生日に当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。改めまして、お誕生日おめでとうございます。景色や温泉、お食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:15:01

お部屋も案内頂いてありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:06:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★特選和牛尽くし★【特選和牛石焼ステーキ×信州和牛しゃぶしゃぶ×牛ロース炙り寿司】
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:22:10

アルプスの山々が迫力あり素晴らしい景色

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 15:00:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アルプスの景色を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。当館では全室から北アルプスを見ていただけるようになっております。また違った季節も是非お越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 18:32:02

貴賓室最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:56:47

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴賓室が最高だったとおっしゃっていただけて、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。これからも信州へお越しの際は、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:54:55

宿の方々もとても親切でしたし、まずは最初に自由に頂けるウェルカムドリンクとお漬物に癒されました。
そして、足湯でまったり
お部屋の温泉もとても良かったです。
また是非同じお部屋で利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:55:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクとお漬物を楽しんでいただけたご様子で、また足湯や温泉も気に入っていただけて何よりでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。また次回もお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:08:55

食事もお風呂も全て満足。
おススメ間違いなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:32:46

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂も全て満足とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:21:25

お風呂からの夕景 お部屋からの夜景がとても綺麗でした
お食事も美味しく満足です。
今回で2回目ですが近いのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月21日 14:17:27

この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋からの景色、そしてお食事も楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

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kamui2007さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

kamui2007さん [60代/男性] 2024年02月06日 09:04:35

松本駅からは5kmぐらい離れているが、送迎バスやバス停もホテル前に有り、駅前のエースイン松本に荷物を預けたり、翔峰まで荷物を届けてくれるので、手ぶらでの観光が出来ます。高台のため松本市内や北アルプスの山々の景色は見るものがあります。展望浴場からの景色は今まで泊まったホテルの中でもベスト3に入ります。朝食はバイキング形式になっていましたが、夕食とともに種類や量とも満足度が高いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 15:23:32

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館から景色やお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また次回も当館へお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!【1日1室限定】プレミアムプラン≪貴賓室≫
ご利用のお部屋
【【東の館・最上階貴賓室(113平米)】温泉展望風呂付】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 08:37:30

接客対応が、とても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
食事も工夫をされていて、地のもので食べたことのない組み合わせ等、珍しくて美味しかったです。
全体的に、色々考えられているなと感じました。
くつろぐことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:01:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事は季節によって内容が変化しますので、是非また足をお運びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旬の恵みを個室でゆっくりご堪能】信州恵みづくし基本会席プラン<個室お食事処>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 14:11:13

※修正※ 総合評価 4
露天付きの部屋を予約したのですが、お部屋自体も、お風呂からの見晴らしも最高に良かったです。
朝のバイキングも個別に席を用意していただけていて、席を取る手間などもなく、料理も本当に美味しかったです。夕食は個室でいただいたのですが、感動するほど絶品でした。

ホテル従業員の方も感じの良い方ばかりで、とても良い旅行になりました。ちょっとしたトラブルもありましたが、きちんとご対応していただけましたし、長野旅行を検討している皆様へオススメしたいホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月01日 13:56:39

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
不行き届きの点があり、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が起こらないよう、ご指摘いただいたご意見を元にご案内方法やスタッフへの教育を見直し、より良いおもてなしが出来るように努めて参る所存でございます。
このようにご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また次回も当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 10:08:47

とても素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 15:04:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な宿とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★翔峰スタンダードプラン★信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 21:27:36

両親と3人で宿泊しました。松本城からやや離れてはいるものの、松本で宿泊するならやっぱり翔峰さんと思って3年ぶりに宿泊しました。お料理、温泉はもちろんのこと、夜のジャズの演奏はとても心地良く、素敵な時間を過ごせて大満足です。
温泉のアメニティはシャンプーなどもう少し大きめの表示のものだと高齢者にも良いのかと思いました。
これだけの旅館を維持していくのは大変だと思います。至る所に様々な工夫がされていて、目にも楽しめてとても素晴らしいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:28:19

この度は大切なご両親とのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。3年ぶりのご来訪とのこと、素敵な時間を過ごせたとおっしゃっていただき、嬉しい気持ちで一杯でございます。しかしながら、アメニティの表示ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

ハナカルちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ハナカルちゃんさん [60代/男性] 2024年01月21日 16:45:20

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:23:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良かったとのご感想、嬉しく拝見いたしました。また当館へお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

立地4

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 22:41:06

お食事を担当してくださった方が小さい子どもにも優しく気さくに接してくださったので安心していただくことができました。
夜のロビーでのジャズも素敵でした。また来たいお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:21:38

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになります。ロビーでのジャズライブもお楽しみいただけて嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際はお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様2200円OFF【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

219件中 121~140件表示

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