この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。今年は暖冬ではありますが、北アルプスの山々に積もった雪はご覧いただけましたでしょうか。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉、夜景をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心休まる温泉とおっしゃっていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただける様、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。素敵なお宿とおっしゃっていただき重ねて御礼申し上げます。アメニティについて貴重なご意見ありがとうございます。また、お部屋につきましては次回、東の館や中央殿のお部屋をお選びいただけますと幸いでございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂を楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉、お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。また、スタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、清掃用タオルがお部屋に置かれたままであったとのこと、深くお詫び申し上げます。このようなことのないよう、確認の徹底に努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やコーヒー、お部屋からの景色を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、送迎やご夕食、施設に関してお客様のご期待に添うことができず、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただきます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂が綺麗でよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は宿泊いただき、誠にありがとうございます。アルプスの雪景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、廊下でタバコの匂いがしていたとのこと、深くお詫び申し上げます。また、料理についても貴重なご指摘ありがとうございます。頂戴したご意見をもとに、改善向上に努めさせて頂きます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場までの距離が遠く、ご不便をおかけいたしました。当館では全部屋からアルプスの景色を見ていただけるように横長のつくりになっておりますため、何卒ご理解頂けますと幸いです。また、男女入れ替え制のお風呂ではご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、パン食に対するご意見もありがとうございます。今後のバイキングメニューにもよりご満足いただけるよう検討して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お母様の快気祝いとのこと、大切なお祝いの機会に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋や温泉、マッサージチェアなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、従業員の対応に関してもお褒めいただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、お食事に関してはサプライズ感が足りなかったようで申し訳ございません。お客様のご満足を第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき、またスタッフについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事や景色をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋にご満足いただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう再度清掃の見直しを行い、ごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。連泊をされるお客様へは、お料理内容を変えてご提供しております。その結果として、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。また、揚げ物につきましてもご満足いただけるお品がご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
不行き届きの点もあったかと思いますが、これからも私共のサービスが、
お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は還暦祝いという大切なご旅行にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お料理やスタッフへのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。
信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂をお楽しみいただけたようで、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
社員一同心よりお待ち申し上げております。