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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.64
  • 食事4.48
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73件中 1~20件表示

風呂5

あや10さうざん2さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

あや10さうざん2さん [40代/女性] 2024年04月29日 20:16:43

母と2人で宿泊しました。
おもてなしをたくさん感じられる宿でした!
特にお風呂は脱衣所が綺麗で、広い湯船でゆったり浸かることができましたし、朝食のライブキッチンにのっけ丼と楽しめました。
春らしい花々と雪をまとったアルプスを背景に記念写真を撮ることができたのも良い思い出です!
次は3代揃って泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年05月02日 13:48:46

この度はお母様とのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お風呂や朝食、景色を楽しんでいただたご様子で、お母様との良き思い出づくりの一助になれたのでしたら、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
次回は3代お揃いでお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【翔峰スタンダードプラン】信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【西館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 21:03:18

総合して良いお宿でした。スタンダードのお部屋の予約ですが本来は縁側スペースがカウチソファが置かれるほど広かったです。
ウェルカム緑茶や漬物バーが斬新でした。
食事、夕食色々楽しめました。味噌汁が美味しかったです。朝食、ビュッフェの丼が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年04月11日 12:54:05

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
元々ご予約いただいたお部屋よりも、別の広いお部屋をご用意できたので、ご満足いただけて何よりでございます。また、ウェルカムドリンクやお食事を楽しんでいただけたご様子で私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 07:42:48

ベットの角に足が何度もぶつかりました 改善乞う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月28日 14:12:45

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ベッドの段差の件で、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お怪我などはございませんでしたでしょうか。頂戴したご意見を元に、今後の施設改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<グレードアップ会席>
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

風呂5

ぶぶぶうちゃんさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ぶぶぶうちゃんさん [50代/女性] 2024年03月10日 15:57:41

朝食バイキングが堪能できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月15日 14:42:16

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングを堪能していただけたとこと、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 11:04:54

大変気持ちよく過ごせました。
部屋のお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年03月06日 14:06:01

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、またお部屋の温泉も楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 09:31:54

初めて利用しました。夕食は会席で地物をふんだんに使用して担当された方も気配りがされていてよかったです。
部屋にはお風呂もついていて朝風呂には浴場に行く手間が省けて最高です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年02月08日 12:57:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食や温泉を楽しんでいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。担当スタッフについてもお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 09:32:58

お部屋、サービス、お風呂総合的に大満足です。無料のおやきづくり体験や漬物バー、あとお部屋にコーヒーミルがあり美味しくいただきました。
また泊まりに来たいので期待も込めて改善をお願いしたい点を挙げると、部屋風呂がシャワールームで大浴場にバスタブがなかったため0歳の子どもの入浴に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月25日 12:41:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。総合的に大満足とおっしゃっていただき、重ねて感謝申し上げます。コーヒーもお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、お子様のご入浴にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を元に、改善向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 10:08:47

とても素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月24日 15:04:35

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な宿とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また信州へお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★翔峰スタンダードプラン★信州の旬食材とアルプスを望む旅(5つ星認定宿)
ご利用のお部屋
【【中央殿・温泉露天風呂(70平米)リビング付和洋室】】

風呂5

629583221976さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

629583221976さん [40代/男性] 2024年01月20日 07:48:42

何をおいても温泉旅館のメインである温泉と食事に大満足!

露天風呂は広くて景色も良く、時間を忘れて浸かっちゃいます
食事も味にも量にも満足、途中の口直しは最後まで美味しく食事出来る気配りでした

1泊2日、大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月22日 16:16:07

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉とお食事に大満足とおっしゃっていただき、私どもといたしましても嬉しい気持ちで一杯でございます。お客様の言葉に甘えず、より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また次回もお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 09:22:56

館内もお部屋もとても綺麗で、フロントは提灯も飾られていておしゃれな空間でした。お部屋のお風呂もとても居心地よく、ちょうど雪が降った日だったので露天風呂で雪見風呂も楽しめました。ご飯も美味しかったですが、提供が遅めだったので子供が眠くなってしまい大変でした。でも子供用の浴衣の用意もあり、オムツ入れや歯ブラシも用意していただけ、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月17日 14:11:37

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂で雪見風呂を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。しかしながら、ご夕食のご提供タイミングが遅かったとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。不行き届きの点もあったかと思いますが、私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付トリプル(36平米)最上階!夜景一望】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:20:04

前回、満足して二回目の利用です。風呂がとても大きく、土曜日の宿泊にもかかわらず、混雑をまったく感じませんでした。眺望、食事もとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月11日 16:23:38

再度、当館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。最上階からの景色やお食事もご満足いただけたとのこと、私共といたしましても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけるように、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【信州牛・信州豚】冬の信州恵みづくし基本会席
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 22:48:58

伊勢海老の姿造りがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2024年01月11日 15:59:37

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。伊勢海老を堪能していただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老姿造り&鮑の宝楽蒸し&信州牛焼きしゃぶ&信州豚しゃぶ】冬信州恵みづくし最上級会席
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 08:40:16

12月26日に宿泊しました。
山や街並みを眺望でき、広いお部屋でのんびりできました。
食べきれないほどの夕食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:21:55

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。北アルプスの山々がとても美しく映える時季でございますので、その景色をご覧いただきながらのんびりお過ごしいただけたご様子で、またお食事も楽しんでいただけて何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

風呂5

piyo5558さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

piyo5558さん [40代/女性] 2023年12月26日 19:28:00

今回3回目です。サービスが行き届いています。お風呂もとても良く、子供達と楽しくすごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月28日 15:18:09

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様達と楽しくお過ごしいただけたとのこと、私共といたしましても嬉しい限りでございます。当館のサービスやお風呂についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。いつお越しいただいてもお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、より一層努めて参ります。何卒、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

mas8882086さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

mas8882086さん [60代/男性] 2023年12月25日 08:49:57

のっけ丼とフレンチトースト美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 14:05:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を楽しんでいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。より良いおもてなしが出来るよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:35:04

空きが出たということで料金変わらずグレードアップしてもらうことができました。
景色のいいところで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 13:48:07

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけて何よりでございます。これからも私共のサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
翔峰25周年記念第1弾★豪華賞品が当たる記念ガチャ付★プラン<基本会席>
ご利用のお部屋
【西の館・温泉展望風呂付ツイン(36平米)最上階!夜景一望】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 08:40:29

食事は基本会席でしたが、お肉のボリュームもあり満足な量でした。味も全てのお料理美味しかったです。大浴場もかなり広く混んでいる時も利用しやすいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 11:44:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や大浴場をお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。これからも私どものサービスが、お客様にご満足を感じていただけるよう、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】お一人様2200円OFF【信州牛赤身の焼きしゃぶ&信州豚の蕎麦つゆしゃぶ】冬基本会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 19:42:01

寒い日でしたが、館内は暖かく気持ちよく過ごすことができました。
食事はとても美味しくお腹いっぱいになりました。
スタッフの方々もとても感じがよかったです。
お茶と漬物のサービスがあり、美味しくいただきながら、窓からの景色を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月25日 10:31:58

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。またお食事やスタッフのサービスなど、数々のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよなおもてなしができるよう努めて参ります。またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコホテルズ2周年ダブルキャンペーン】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

ハル55234728さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

ハル55234728さん [50代/女性] 2023年12月20日 20:44:57


食べきれない程でした。
温泉はとても良いです。
夜景も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 14:14:30

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉、夜景をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【特選和牛陶板焼×信州和牛しゃぶ×牛ロース炙寿司】和牛尽し会席
ご利用のお部屋
【【西の館・10畳(36平米)和室】アルプスビュースタンダード】

風呂5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 20:01:35

お風呂が、素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2023年12月21日 13:58:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。また信州へお越しの際は、どうぞ当館へお立ち寄りいただけますでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】東の館10畳リビング付き上級和室×21時間ステイ×最上級会席
ご利用のお部屋
【東の館・10畳(56平米)リビング付上級和室ミストサウナ付】

73件中 1~20件表示

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