この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
朝食のバイキングでは、ご飯とお味噌汁が冷めていたとのことで申し訳ございませんでした。
お客様に暖かいままお届けできるように交換を心がけてはおりましたが、至らず深くお詫び申し上げると共に、対応を検討してまいります。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。