この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の床が滑りやすくなっているとのこと大変申し訳ございませんでした。早急に対処させていただきます。

この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただいまして誠にありがとうございます。ご指摘がございました料理に関しましては改善をしたく思っております。お客様がご満足いただけるよう今後とも邁進いたしますので、今後も勝浦ホテル三日月を宜しくお願いいたします。

この度は勝浦ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バリアフリーの件は一度改築したのですが細かいところがまだ行き届いていないようなので会議の議題にあげさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、いつもグループ店をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
良い点、悪い点といろいろなご意見を頂きありがとうございます。
良い点は伸ばし、ご指摘頂いた点は改良できるよう努力してまいりますので、グループ店と併せ、再度勝浦店のご利用もお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂き大変光栄でございます。

ただ、お客様の楽しみの1つであるお料理でご期待を裏切ってしまい大変申し訳ございません。
メニューや品数、提供方法など再度勉強させて頂きます。
次回お越し頂けた際には、お料理でもご満足頂けるよう努力させて頂きます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お子様の初めての外泊旅行に選んで頂き嬉しいかぎりでございます。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず数々の不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

現在、数々の意見を参考にサービスを見直させていただいております。
再度、教育を徹底し次回お越し頂いた時にはお客様に「よくなったなぁ」と思って頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
良い親孝行ができたとのことで、その一端を担うことが出来、光栄でございます。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理をお客様の口に合いますように、更に精進してまいりたいと思います。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族旅行が楽しめたとのことで、その一端を担うことができまして大変光栄でございます。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご来館とのことで重ねて御礼申し上げます。

お風呂がご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。
湯船の種類に関して、代わりというわけではございませんが、水着着用のスパに数種類の湯船をご用意させていただいておりますので、もし宜しければご一考いただけますと嬉しい限りでございます。

お部屋の雰囲気を最高とご評価いただけて大変嬉しく思います。

またお部屋から勝浦湾の眺望をご覧いただきたく、再訪を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時はお待たせすることとなりまして申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただけますように、チェックイン時間際までスタッフがメンテナンスに励んでおりますので、何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。

バイキングでは、ご期待に添えず、お詫び申し上げます。皆様にお喜びいただけるようなメニューを検討してまいります。

お風呂のシャワーをお気に入りいただけて何よりでございました。ご指摘の通り、押しボタン式だと都度、押す手間が有りましてわずらわしい思いをしてしまいますね…。

またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
朝食のバイキングでは、ご飯とお味噌汁が冷めていたとのことで申し訳ございませんでした。
お客様に暖かいままお届けできるように交換を心がけてはおりましたが、至らず深くお詫び申し上げると共に、対応を検討してまいります。
またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

バイキングではスタッフの接客が、お客様の落ち着いたお食事を妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。
味をお気に入りいただけたにも関わらず、大変悔やまれてなりません。
貴重なご意見を、ホール担当者に伝えさせていただきまして、スタイルの変更も考慮し、また下膳時には、細心の注意を心がけてまいる所存でございます。

今後も当ホテルをご利用いただけますように、精一杯努めてまいりますので、またのご宿泊を社員一同、心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もう一つレビューをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
びわゼリーをお気に入りいただけたとのことで大変嬉しく思います。びわゼリーは売店で販売している商品のなかにおきましては、特に売れ筋の商品でございまして、大変ご好評を頂いております。
バイキングでは、混雑でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様方に快適にお食事をいただけるように、精一杯改善に努めてまいる所存でございます。

今夏から、ビーチ側にウッドデッキが出来上がりまして、海を眺めながら、ご休憩をすることができるようになりました。夜はお酒等を出しておりますが、昼間はご自由に出入りできます。ご利用いただけましたでしょうか。
またのご宿泊を社員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテル三日月をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
バイキング会場では、混み合いましてお客様にはご不便な思いをさせてしまうこととなりましたことを深くお詫び申し上げます。
またスタッフがお客様を急がせるような対応を取ってしまったことが大変悔やまれてなりません。
ごゆるりとお食事をいただけますように、スタッフの指導を行ってまいります。

一方で、チェックイン時のフロントの対応をお褒めに与り、大変恐縮でございます。
全てのスタッフが、そのときのように誠実でスマートな対応ができるように心がけたいと思います。
またお部屋ではゆったりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。

末長く当ホテルをご利用いただけますように、またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
磯の家が営業していなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
通常ですと20時半より24時までは営業をさせていただいております。お気に入りいただいていたにも関わらず、ご説明不足にてご不便な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。チェックイン後でも、ご予約を頂ければ、御時間に合わせてご用意させていただくこともできますのでお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

そして、ご投稿いただいた写真の素晴らしいことと言ったら、言葉では言い表せません。
波が穏やかな海面とは、対照的に雲海の遥か向こうに途切れた箇所から、覗く澄んだ青空が、幻想的な世界を創り出しています。
この写真のご投稿を発見したときは、胸が躍りました。おかげ様で朝から気持ちよく仕事に従事させていただけます。

只今、秋だけのグルメ企画として、伊勢海老の牡煮を1品、夜バイキングの大人のお客様にサービスさせていただいております。サザエの生布焼も今だけ食べ放題となってますので、是非ご賞味下さいませ。

是非、また勝浦にお越しの際には、その素晴らしい感性を奮って、このように素晴らしい写真をご投稿下さいませ。私やスタッフが大感激いたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある中より当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
お部屋では、乾燥にてご迷惑をお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。
加湿器の貸し出しを行っておりますが、お客様へのご説明が不足をしておりまして、当方の配慮不足を痛感いたしました。お客様に快適にお過ごしをいただけるように迅速で適切な対応を心がけてまいります。
何か御困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

現在、秋の特別グルメ企画として、房総特産品である伊勢海老をまるごとご堪能いただけるように、バイキングにて大人のお客様1名様に伊勢海老の姿煮を期間限定で無料にてご提供しております。
他にも、コリコリとした噛み応えの有るサザエの生布焼きもお勧めです。
今後とも様々な趣向を凝らして、お客様にご満足いただけるホテルでありたく、またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルを初めてのご利用とのことで、誠にありがとうございました。

バイキングのお肉に関してですが、申し訳ございませんでした。肉質自体は、オーストラリア産の穀物肥育300日以上のものを用いている自慢のお肉なのですが、少し厚く切りすぎてしまっていたようです。
調理長と相談いたしまして、お客様が召し上がりやすいような厚さにしてまいります。
海水浴のお客様限定ですが、チェックアウト後は、大浴場の更衣室を開放しておりまして、シャワーはホテル玄関前にございます。
大浴場は清掃のため、14時まではご利用いただけません。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
館内で水着に御着替えになられた後は、直接、磯の家（ロビー階の和食レストラン）の前の通路から、浜に出られます。

とても気分よくお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
そして、家族旅行にぴったりとお勧めいただき、大感激でございます。
またのお越しを社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。

電気行灯に埃が貯まっていたとのことで大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃し、対応いたします。
スパにおいても清潔感を欠く箇所が、いくつか有ったようで申し訳ございませんでした。
また朝ご飯のお味噌汁も冷たいものをお出しすることとなりお詫び申し上げます。

またのご来館を社員一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテル三日月グループ「勝浦ホテル三日月」にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます

海では、たっぷりと遊んでいただけましたか。
綺麗な砂浜を満喫していただけて何よりでございました。

アクアパレスをお子様に、喜んでいただけたようで何よりでございました。

バイキングに関しては、お客様によりご満足いただけるように、内容の研究に努め、精進してまいります。

来年も是非、またお越しくださいませ。

またのご利用を社員一同、心からお待ちしております。ありがとうございました。