Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは以前旅館として営業しておりました施設を改装しホテルとして営業をさせていただいております。そのため、通常のシングル、ツインなどの洋室もございますし、今回ご利用いただきました和室もございます。また、お部屋のタイプによっては、約33平米のバストイレ付のデラックスツインルームといったお部屋から、お風呂がない和室やエコノミーツインといったリーズナブルなお部屋もございます。また、以前旅館としていた施設ですので、広めの大浴場も完備しておりホテルなのに旅館気分をあじわえたりします。また立地としましては、輪島のバスターミナルである旧輪島駅の「ふらっと訪夢」までは、徒歩3分ほどになります。また、輪島の朝市や飲食店街までは徒歩ですと10分～15分ほどかかる距離になりまして、ちょうどいいお散歩コースになります。ちなみに、タクシーですとワンメーターの距離になるかと思います。再度みなさまに誤解がないようにこの場をお借りしてご説明させていただきました。また、和室のお部屋は皆さまからはゴロゴロできて良かった。のんびりできましたとのお声もよくいただきます。ぜひまた、輪島にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｆ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。和室プランをご利用いただきましたがいかがでしたでしょうか。多少ご不便をおかけいたしましたが、お部屋の電気のスイッチですが和室のお部屋でございますので入口の方にスイッチがございます。また、ホテル内にはお土産物の売店がなくお土産をお買い求めいただくのに少々ご不便をおかけいたしました。お土産は当館から徒歩３分程で旧輪島駅である輪島バスターミナル周辺にお土産屋さんがございますのでそちらでお買い求めいただければと思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｔ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、Ｔ様のお越しをお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、次回も能登、輪島にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場がの温度が熱めとご指摘いただきましたので、日帰り入浴の常連のお客様にも確認させていただきましたが、特に問題はないとのおこえも頂戴いたしましたが、再度お風呂の温度の調整もさせていだだきました。また、スタッフがもう少し明るくいれば良かったとのお声も頂戴いたしました。スタッフに、申し伝えましたところ、本人なりににこやかにしているようでございましたので、少々困惑しておりましたが、もう少しだけ明るく接客に努めると申しておりました。また、館内のお湯でございますが、設備の都合上少々お時間がかかる場合もございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同今後は、より一層明るい接客ができますよう頑張ってまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｄ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、輪島の玄関口旧輪島駅の輪島バスターミナル「ふらっと訪夢」から徒歩3分の立地にございます。輪島バスターミナル周辺には、多くはありませんが居酒屋さんやカレー屋さん、軽食が食べれる喫茶店などもございます。都会のようにコンビニや飲食店がすぐにあるわけではありませんが、お散歩して、輪島のまちを散策しながら輪島のまちも楽しんでいただきたく思います。また、朝食にスープやお味噌汁もあれば・・・。とのご意見もいただきましたが、大変申し訳ございませんが、調理スタッフや価格のこともありすぐには対応ができないと思います。皆様には朝食にこれからもパン、コーヒー、牛乳などの軽食をご用意させていただきます。何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のパンがお口に合わなかったとお聞きし残念に思います。他のメーカーのパンも今後試して皆様にお喜びいただけるようスタッフで検討していきたいと思います。また、当ホテル自慢の長山の湯をお褒めいただきまして誠にありがとうございました。気持ち良かったとのお言葉が何よりでございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのサウナ付大浴場でお仕事の疲れを癒すことができましたでしょうか。「よかったです。」のお言葉をいただけましたのできっと癒すことができたのではと勝手に想像してうれしくなっています。また、ご朝食につきましては、もう少しおかず的なものを採用するには、調理施設や、また、サービスで提供しておりますので、有料にするなどといった様々な問題があり今後の課題となっております。何かいい方法がないかとスタッフで検討をしてまいります。ありがとうございます。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。