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白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館) クチコミ・感想・情報

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白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.18
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.69
  • 食事4.30

総合5

邪意庵さんの 白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館) のクチコミ

邪意庵さん [40代/男性] 2017-08-21 11:43:33

19日に家族3人でお世話になった者です。到着から出発まで、とても気持ちの良い接客でおもてなしいただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。お名前を聞きそびれてしまいましたが、担当していただいた笑顔のステキな女性の方、山道を車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。中3、思春期の息子が本気で感動していました。このような心のこもった対応はなかなか人真似やマニュアル指導ではできませんね。

食事は少なめとありましたし事前に写真などでイメージできておりましたので、昼がっつりで、夜はお酒とともに軽めで、という良いバランスになりました。朝ごはんは白米もお粥もどちらも非常に美味しかったです。食事の際の説明をされていた台湾のインターンの方々も一生懸命で素晴らしい。リーさん、頑張ってね。

温泉も噂に違わぬ名湯ですね、入っている最中というよりも出た後からポッポ来る感じで元気になります。飲泉や岩清水も最高ですね。また必ず参ります。応援します。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白骨温泉 お宿つるや (旧:つるや旅館) 2017-08-27 10:28:19

この度はつるや旅館のご利用、誠に有難うございました。
とても素晴らしいご評価をご家族様から頂けて従業員一同とても喜んでおります。こちらこそ有難うございます!つるやは小さな旅館で最後までのお見送りが出来ない時もあるのですが、一期一会の気持ちでお客様をおもてなししていければと皆が思っております。マニュアルは特にない旅館ですので、それぞれが思う気持ちでおもてなしをしております。

お食事もお楽しみ頂けて嬉しい限りです。当館は健康食と食材の無駄をなるべく出さない長野県推奨の宿でございます。食べきれる量をご提供しておりますが少々物足りなさを感じる時は別注文で承っております。お粥も温泉独特の風味がありますが美味しく頂けて良かったです。

夏の時期の温泉は私どもも一番のお湯だと自負できる良い状態でお楽しみいただけると思います。
好きな方はペットボトルに入れて持ち帰るくらいですのでまたお越しになる時はぜひお持ち帰りくださいね!

それと当館インターンシップ生のリーが応援してくださったクチコミを見てとても嬉しそうにあの感じで喜んでおりました。有難うございます。

これからの白骨温泉地区は紅葉が見所です。
ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
この度は口コミご投稿有難うございました!

つるや旅館支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館和室8畳+広縁【トイレ・洗面付】】