この度はホテルヴァイスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館はカタカナ表記（ドイツ語になります）ということもあり和食洋食で御夕食を悩まれるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテルとしては勿論どちらのコースも地産地消のお料理でおすすめなのですが、今回は和食ということもあり鮮魚を中心としてお料理を御用意させていただきました。
お褒めに預かり光栄です。
次は洋食での御利用もよろしければお待ちしております。

この度はホテルヴァイスを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やサービスにつきましてはお褒めにあずかり大変光栄に存じます。
館内の暖房設備につきましては対策も行っているのですがまだまだ至らずご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。
又のお越しをお待ちしております。

お正月の御利用ということで、おせちにあきたら～ではないですがおめでたい日に合わせた洋食コース、そして今回はグレードアッププランというより本格的なコースにて御提供をさせていただきました。
大成功とのお言葉染み入ります。
お喜びいただけたようで何よりです。
又の御来館を御待ちしております。

チェックインは受付順にて御案内をさせていただいているのですが、当日はこちらの都合上とはいえお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
にもかかわらずこのようなお心遣いをいただき恐縮でございます。対応させていただいたスタッフもほっとしております。
御利用ありがとうございました。

御宿泊ありがとうございます。
当館はホテルとうたっておりますが、ホテルにありがちなツインルーム等ではなく、和室のお部屋にて御案内をさせていただいております。温泉も源泉を使用しておりますのでお肌に良いと好評頂いております。
又の御利用お待ちしております。

この度はホテルヴァイスを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
新潟観光といって一番推していけるのは食品の豊富さだと思っているのですが、こちらの和食プランは特にお魚をふんだんに使った料理を中心としてお出しさせていただいております。
弥彦も満喫された様で何よりでございます。
又のお越しをお待ちしております。

この度はホテルヴァイスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
水回り等に関するご指摘痛み入ります。
館内設備等におきましては順次改善を行っておりますが、何分行き届かない点がありお客様にはご迷惑をお掛けしております。
又の御来館の際には改善しておきますのでもしよろしければまたお願い致します。

この度はフレンチプランでのご利用、ありがとうございました。
冬季になりますと熱い寒いの調整が難しくお客様には御不便をおかけし恐縮しております。
コーヒーは実は朝食会場ではないのですがフロントにてモーニングサービスでお出ししておりました。御案内が甘くて申し訳ございませんでした。
至らないところもまだまだございますので今後も改善していく所存です。
またの御来館を御待ちしております。

この度はホテルヴァイスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弥彦の風情の中でも11月は特にオススメなのですが、お客様がそれを感じられるお手伝いが出来たようでホテル冥利に尽きる思いです。

この度はフレンチプランでのご利用、ありがとうございました。
例えば前菜のブルゴーニュバターをつかった品も、エスカルゴではなく親しみある食材を使うなど色々こだわりらせていただいておりますので、この様に喜んでいただけますとこちらも嬉しく思います。

この度はホテルヴァイスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の名前と外観、物珍しさらフレンチコースも人気なのですが漁港寺泊に近いこともありありがたいことに和食のコースもご好評をいただいております。
次の機会もとのお言葉大変うれしく存じます。
是非ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はホテルヴァイスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事だけでなくスタッフにまで温かいお言葉こちらこそありがとうございます。
お子様の遊ぶ施設等は館内にはないのですが、その分温泉をご堪能してもらえればと思っております。
又の御来館をお待ちしております。

この度はホテルヴァイスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
旅でおつかれのお客様に対してのせめてものサービスとして、チェックインのお時間までお時間がある時はお荷物等お預かりさせていただいております。
お風呂もそういったサービスの一環としてチェックイン前にも御利用いただけるようにさせていただいております。
スタッフやお食事などへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
又の御来館を御待ちしております。

この度はホテルヴァイスを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
基本的に毎朝神社にて執り行われている【御日供祭】当館でも弥彦御宿泊の際の思い出にとオススメさせていただいております。
御夕食は今回和食夕食にて御用意させて頂きましたが、賞賛のお言葉嬉しくぞんじます。
又の御来館をおまちしております。

この度は御宿泊ありがとうございました。
こちらのプランはお食事はスタンダードプランと一緒でありながら早期予約による期間限定の特別な割引ということもあり、重点を置いておりますお食事への高評価は大変うれしく思います。
反面、設備に対する厳しい御意見痛み入ります。
御布団の交換や壁紙の張り替え、電球のLEDへの切り替えなど、当館も順次行っているところではございますが、至らないところもまだまだございますので今後も改善していく所存です。
カードの御利用につきましては、こちらの様なリーズナブルなプランを御提供するに当たりましてはカード会社様への手数料をお客様に還元するぐらいの気持ちで料金設定をさせていただいておりますのでその点を好意的にとらえていただけると幸いです。
今後も色々と改善していきますので、又の御来館を御待ちしております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
連泊の方の場合どちらかの御夕食を和食にされる方もいらっしゃるのですが、今回は二日ともフレンチコースでとの御予約でしたので仕入れや季節に合わせた様々なお料理を御提供させて頂きました。
また弥彦にお立ち寄りの際には（御宿泊に限らずとも）お気軽に御来館下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は家族旅行での御利用誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。

当館では御夕食を御予約時に和洋から選んでいただいておりますので、お客様のおっしゃる様に連泊されると両方を味わえより楽しいかもしれません。特に今回は伊勢ヶ濱部屋も彌彦に合宿入りしたりとイベントもありましたのでお子様がお元気でしたらもう一泊も確かにアリでしたね♪
ぜひまたの機会がございましたら宜しくお願い致します。お待ちしております。

この度は当館への御宿泊、誠にありがとうございました。何分、昭和の旅館をリニューアルした建物の為、レストランやフロント以外が古く感じることがございますが、お手洗いに関しては共同の1部を除き、お部屋もすべてウォシュレット付きトイレです。
お食事も御評価頂きありがとうございます！料理人にとっては何よりも励みになるお言葉です。今後もご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。

弥彦山は日本海と水田広がる蒲原平野の両方の景色を楽しめることが出来ます。紅葉の秋や、新緑の時期がお勧めです(^^)ぜひまたお越しください。お待ち致しております。

お料理やお風呂、スタッフ等への「文句なし」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お盆の時期は多少料金もあがってしまいますが、それに相当したサービスを御提供できるようスタッフ一同頑張っておりますので、満足いただけてなによりです。

家族旅行の楽しい思い出の一部に携われて大変光栄でございます。
又の御来館を御待ちしております。
御利用ありがとうございました。

この度はホテルヴァイスを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
プランからはちょっとわかりにくく恐縮ですが、当館では外注ではなくシェフによる手作りの記念日ケーキの御予約も受け付けております。
今回は御誕生日ということで季節の苺を使ったオリジナルケーキをお出しさせていただきましたが、御満足頂けたようで大変嬉しくおもいます。
またの御利用をお待ちしております。
ありがとうございました。