部屋5
2040Beautyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 2040Beautyさん [50代/男性] 2018年04月05日 17:57:39
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とても良いホテルでした。職員のサービスもよく、日本語が使用できる職員も多い印象でした。すでに五回利用していますが、毎回、とても満足しています。施設のアメニティも抜群で、あまりにも多くの機能があって、なかなか使いこなせない感じです。今後ともよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
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2040Beautyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 2040Beautyさん [50代/男性] 2018年04月05日 17:56:43
-
とても良いホテルでした。職員のサービスもよく、日本語が使用できる職員も多い印象でしたが、清掃に来た方には残念ながら、日本語も英語も通じない方がおられ、当方で清掃して頂きたい時間に清掃して頂けないことが一度だけありました。しかし、全体には非常に良いホテルと断言できます。施設のアメニティも抜群で、あまりにも多くの機能があって、なかなか使いこなせない感じです。また、伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シークレットプラン】お得料金+アップグレード+【ポイント5%】+追加ベッド1台も添い寝も無料！！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッドルーム・全室バスタブ・ウォシュレット付】
部屋5
2040Beautyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 2040Beautyさん [50代/男性] 2018年04月05日 17:54:59
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とても良いホテルでした。職員のサービスもよく、日本語が使用できる職員も多い印象でした。施設のアメニティも抜群で、あまりにも多くの機能があって、なかなか使いこなせない感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 16:38:33
-
今までは、ホテルは寝るだけなので、広くて、快適に寝られれば良いくらいに考えていましたが、このホテルのエグゼクティブルームを利用して以来、台北での過ごし方、楽しみ方が一気に広がりました。スタッフの親切な対応にも満足です。
台北に行く際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2017年02月13日 11:38:37
-
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後のより一層のサービスの向上に
役立たせて頂く所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 19:43:56
-
2015年、シルバーウィークに利用しました。地下鉄善導寺駅のすぐ前。コンビニもホテルから歩いてすぐにあり大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 16:14:53
-
今回、初めて宿泊しました。
エグゼクティブルームを使用しましたが、お部屋は広く快適で、アメニティや設備も一通りそろっており、快適でした。
スタッフのホスピタリティはすばらしく、クラブフロアもすごく良かった！
座席数が充分あるため、混雑していて座るところを探すということも無かった。
ただ、サウナ（大浴場？）はちょっとがっかりです。
それ以外は、本当にすばらしかっただけに、残念ですね。
でも、台北を訪問の際は、リピすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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drmarkyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- drmarkyさん [70代/男性] 2014年11月06日 16:13:43
-
仕事柄 台北には比較的頻繁に訪れますが、台北市内のどこのHotelも急速に設備の改善が
達成されています。Sheratonは以前から良い施設でありましたが、今回3年ぶりの宿泊で、
まずトイレがすべてWashletになっていました。これが最大の改善点。
部屋に備え付けのタオル製ガウンがサイズの変更を指定したところ、One-sizeのみであると
応えが返ってきました。L-sizeまたはLL-sizeが欲しかったのに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2015年03月23日 11:22:09
-
いつもシェラトングランデ台北ホテルをご利用いたできまして、誠に有難うございます。
日本人のお客様からのご要望が多かった為、客室内のトイレを全てウォシュレットに致しました。
また、ガウンをワンサイズしかご用意しておらずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。担当部署責任者にお客様のご意見を伝え、大きいサイズもご用意できないか交渉させて頂いております。ご指摘誠にありがとうございました。
今後もシェラトングランデ台北ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
シェラトングランデ台北ホテル
上野鮎美
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投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 16:46:57
-
朝１０時、簡単な食事の場所を探していたらロビーバーを教えられたが
時間外ということで暫らく待たされた。ところが通りかかった
客から奥に通り抜けるとデリーがあると教えられ、営業中でした。
部屋にあったガイドブックではともに営業時間帯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本（ベーシック）プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
凛 515さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 凛 515さん [30代/女性] 2014年05月07日 09:40:41
-
台北に3泊し、最後の1泊だけ奮発してシェラトンのエグゼクティブルームに宿泊しました。
前の2泊はこじんまりとしたホテルだった為、規模の違いにフロントから圧倒されましたが、フロントのスタッフさんから色々な国籍の方でインターナショナル感を感じました。
泊まるなるエグゼクティブルームと口コミで拝見し、初めて個人手配での旅行にしましたが、実際泊まると同じ感想です。
ハッピーアワーはお酒好き夫婦なので、シャンパンを楽しみ、お料理も十分でしたが、特にスターフルーツ等日頃食べないフルーツが美味しかったです！
また、ラウンジの日本人の女性スタッフの方とお話しさせて頂き、最後の夜を楽しく過ごさせて頂きました。
立地は、丁度デモをされている様子が見える部屋で、台北の現状を感じましたが、ホテル裏にある「徳也茶喫」はお茶を使ったお料理で、胃にやさしく美味しくておススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
レッサーパンダ★さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- レッサーパンダ★さん [30代/女性] 2013年08月27日 20:51:15
-
ホテル自体はとても良く、毎日のフルーツサービスなど、快適に過ごせましたが、楽天のプランの説明文が不適切で、プランの説明には、税サ込みと書いてあるにもかかわらず、実際には、別途請求されました。紛らわしいので修正して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 20:14:41
-
１月１２日から母と２人でエグゼクティブへ無料アップグレードのプランで２泊しました。
１６階のお部屋でしたが、上の階からの騒音がありました。
今回到着してわかったことですが、１７階のラウンジが２月１０日まで改装中で、
１６階の客室をいくつかラウンジ用に使用しており、朝食は１回のレストランで、
ティータイムとハッピーアワーは１６階でした。
スペースが限られているため、ティータイムとハッピーアワーの品数は少ないです。
ドリンクはそこそこ揃っていたと思います。
朝食は１階のレストランでしたので、品数は多いですが人も多いのであまり遅くに
行くとお料理から遠い席になり、タイミングによっては補充がきちんとされていない
こともあります。
（特にパッションフルーツがお好きな方は早く行くことをお勧めします。）
また、利用者の照合ということで部屋番号と名前を書かされますが、いきなり伝票を
出されて部屋番号と名前を書くように言われるだけなので、きちんと説明をして
いただきたいと思います。
着席してから出されるときは伝票を挟んでいるのとは反対側に、日本語でも照合のため
という注意書き？があるのでわかるかと思いますが、初日の朝一で行ったときには入口で、
いきなり差し出され特に説明もなく日本語で部屋番号と名前を書くように言われたので、
英語でも良いので一言あると良いと思います。
アメニティはロクシタンのシトラスヴァーベナで、香りも良くお気に入りです。
トイレットペーパーが毎日補充してもらえますが、少ない気がします。
あと、ドライヤーを洗面で使おうとするといつもコンセントがすぐ抜けてしまうので、
もう少し抜けにくくしていただけるとうれしいです。
今回はラウンジの改装というイレギュラーはありましたが、ラウンジのスタッフの
サービスは満足のいくものですので、全体的には良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月29日 20:54:06
-
ごく当たり前のことが当たり前になされているホテルである。居住性などにおいて不愉快に感じることは全くなかったが、値段を根拠にデラックスさを期待しないほうがよいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
部屋5
たかちゃん49821477さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- たかちゃん49821477さん [40代/女性] 2012年02月09日 01:01:54
-
スィートルームへの無料upグレードで利用しました。
ホテルに15時に到着予定で連絡していて、on TIMEで到着したのに清掃中のため
部屋の準備が出来ていないため、荷物を預けて外出しました。
外出後にフロントで部屋のカギを貰おうとしたが、なかなか探し出せずに10分ほど
待ちました。
部屋はスィートだったので、広くて快適でした。逆に落ち着かない（笑）
立地もMRTの駅に近くて本当に便利でした。マックも向かいにあったし。
朝は新聞はありませんでした。（なんでだろう？）
全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月15日 19:06:14
-
楽天トラベルのアップグレードプランは、ＳＰＧからの直予約よりお安い価格でした。
ロクシタンのアメニティもよかったです。
苦情まではいきませんが、朝刊を指定していたのに届かなかった点と朝食レストランが、おそろしく混んでいて、すぐに料理がなくなった為、食べるものが少なく、おちついて食べれませんでした。
加えて、チャイニーズの観光客のマナーにげんなりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 18:17:05
-
8/12～15まで３泊４日でお願いしました。ジュニアスイートルームへ無料アップグレードの確約の条件でしたが、チェックインではデラックスルームになっていて、予約確認書で説明し無駄な時間（１時間弱ほど）を使ってしまったことがとても残念でした。
それ以外は、部屋はジュニアスイートルームだけあってゆったりとしており、ロキシタンのアメニティーも良かったでっす。また、金額も大変お安く感じました。次回も同様のプランがあれば楽天トラベルを利用したいと思っていましす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
部屋5
俺のチョコバナナさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 俺のチョコバナナさん [40代/男性] 2011年05月23日 20:24:35
-
エグゼクティブフロアに２泊しました。幾つか宿泊経験のある台北のホテルの中でもサービスは満点（さすがシェラトン！）。ＭＲＴの駅にも近く市内を移動するにも便利。食事は今回外食だったのでわかりませんでしたが、今度は１階のレストランも利用してみたいと思いました。お世話になりましてありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2011年05月27日 19:43:42
-
この度はシェラトン台北ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足頂けましたご様子、誠に嬉しく存じます。次回は弊ホテル内のレストランも是非一度お試しくださいませ。日本人のお客様には地下1階の広東料理レストラン（辰園）と最上階の上海四川料理レストラン（請客楼）が特に人気がございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 00:11:15
-
２度目の台北旅行でしたが、大変お得なプランで宿泊できました。２人では大変広々としており、また、アメニティーもロクシタンでお得感満載でした。１７階のサウナも利用しましたが、見晴らしも良く綺麗でした。
朝食は１階の吹き抜けのレストランで頂きましたが、種類も豊富で、中華も大変美味しかったです。２日目は折角なのでホテル周辺で地元の朝食を食べましたが、コーヒーとフルーツヨーグルトはシェラトンに戻って楽しみました。
立地は台北駅まで歩いて行ける範囲で、ホテル前に地下鉄の駅があるのでどこに行くにも便利でした。また、市内のどこからタクシーに乗ってもフロントでもらった名刺を提示するだけでホテルに到着。さらに、タクシーを利用してホテルからどこかに行く時にも代わりに運転手に行き先を伝えてくれるし、ナンバープレートも記録してもらえるなど、安心感満点でした。
次も是非とも利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2011年05月13日 10:36:05
-
この度はシェラトン台北ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足頂けましたご様子、誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるプラン作りに努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 09:14:38
-
６月１２日～１５日の滞在でした。シェラトン台北は３回目の宿泊になります。一般階一回、executive floor二回のうちの二回目です。どの部屋もきちんと整えられていて「泊まってよかった。また泊まりたい。」と思わせてくれます。価格も楽天のプランでとてもお得なものに設定されていてありがたかったです。今回は職場旅行の日本人団体客が大勢宿泊していた階とは違う階で静かに過ごせたため、快適でした。一階で朝食をとりたかったのですが、団体客でごった返したところに行きたくなかったため、ラウンジでいただきましたが、料理の種類こそ一階に比べれば少なかったものの、十分満足できるものでした。そうそうexecutive floorに宿泊できるものではありませんが、またこういったプランを企画してください。
最終日にスパを利用しましたが、お湯は熱めの４２℃、水は低めの１２℃で、やや厳しかったですね。ホテルのexecutive frontを通じてスパを予約し、オイルトリートメントを頼んだつもりだったのですがやってもらったのは単なるマッサージでした。ま、これはご愛嬌かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2010年06月22日 18:31:54
-
いつもシェラトン台北ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアーのお部屋のご滞在がご満足頂けましたご様子、誠に嬉しく存じます。今後ともエグゼクティブフロアーのアップグレードプランを継続させて頂こうと思っております。
スパの件でございますが、通常お湯は41℃～42℃。お水は10℃～12℃に設定させて頂いております。
こちらはお客様のご意見を基に設定させて頂いております。お客様のご感想はスパの管理責任者に報告させて頂きました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、スパのご予約に手違いがございましたようで、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。スパには日本語のメニューも用意してございますので、メニューの再確認を徹底させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
今後共、変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
部屋5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 12:15:02
-
【評価】
2009/5/2-5/5で宿泊しました。
全体的に非常に満足。
【立地】
空港からの大有バスで行けばホテルの目の前で降ろしてくれます。
その他のアクセスも、地下鉄の善導寺駅に直結で便利。
台北駅も徒歩10分程度で、見える場所にあります。
裏にコンビニがあり、ちょっとした買い物も安上がり。
マクドナルドも直ぐ近くにあります。
林森北路を北に10分ほど歩けば、ナイトライフに便利な地域に行けます。
中正記念堂も南に徒歩圏内です。
【部屋】
エグゼクティブツインでした。
部屋は非常にきれいで、ベッドメイキングもしっかりしています。
15Fだったので景色も良かったですが、部屋の角度によっては裏の学校しか見えないときも・・・。
フルーツとミネラルウォーターは毎日補充されます。
ルームサービスやモーニングコールの時などは
日本語での電話対応をしてもらえました。
バスルームはバスタブとシャワーブースが別にあるタイプです。
バスタブは広々していてゆっくり休めます。
アメニティはロクシタンでした。
タオルやバスローブは所定の位置に置いておかないと変えてくれないのが難点。
【サービス】
フロントは日本人がほぼ常駐しており、
いない時も日本語が可能なスタッフが数人います。
感覚的には英語より日本語のほうが通じる感じです。
朝食のブッフェは非常においしいです。
和・洋・中それぞれのメニューが豊富です。
味噌汁もありました。
メニューが毎日ほぼ一緒なのが難点。
タクシーを使うときはドアマンに行き先を告げるか、
ガイドブックの行きたいところを指差せば、運転手にお願いしてくれます。
帰りに使えるタクシーカードもくれました。
1月より厳しくなった室内禁煙ですが、ご多分に漏れず部屋やロビーでは、タバコは吸えません。
但し、1Fに喫煙所がありそこで吸う事ができます。- 宿泊年月
- 2009年05月
部屋5
ムギとコメさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
10年振りの台湾だったので立地第一で選びました。丁度、楽天スーパーセールでお得に泊まることができました。サウナ付きのホテルが良かったので楽しみにしていましたが、温度が低かったので物足りなかったけれど、ホテルは綺麗で日本語で対応して頂き、とても良かったです。台北駅まで歩いて行けるし朝食も行列のできる店のすぐ近くで便利でした。夜も静かでベットも寝心地が良くて良く眠れました。満足出来るホテルです。
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