台風に備え、急遽の当日予約で申し込みました。
部屋お任せプランでしたので、低層階で喫煙室であったのは
仕方ないことです。21時より数十分程度早く付きましたが
お部屋に通して頂き、不満はありません。
しかしなが、レストランでのサービスには非常に残念な思いをしました。
台風が近づき、風雨も強くなりつつありましたし、折角のエドモントさんでに宿泊で
すので館内のレストランを利用しようと思い、ダイニングカフェに伺いました。
21時がラストオーダーと21時30分ラストオーダーと、困惑する記載が客室内にあり
少々不安に思いながらも、店頭に向いました。
21時少しすぎでしたが、閉店らしい雰囲気。
少し、待っていましたが、会計される方への対応と片付けされている方など
スタッフの方々も多忙のようでしたので、声をかけずに失礼しました。
残念だったのは、店頭に伺っても『いらっしゃませ』の一言もなかったこと。
『もうラストオーダーですので』もなし。
唯々、残念な思いだけが残りました。もちろんそんな印象なので、朝食も外で済ませました。ラストオーダーか、間際の客でしたがいま少し、接客を行って頂きたかったです。
宿泊はあるかもしれませんが、レストランの利用はありません。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月