この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回はスタジオツインルームをご利用頂きましたがお部屋の条件で
ご満足いただけませんでした事残念に存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう特別なプランなどもご用意させていただきますので
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内設備に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様の仰るようにコンセントの口数が限られてしまっておりますため、
次回ご宿泊をいただけますようでしたら係のものにお申し付けくださいませ。
テーブルタップになってしまいますがご用意をさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
プランの特典に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、カタログギフトの取り扱い商品の種類の幅が広がってゆくと聞いております。プラン上に記載させていただいておりますＵＲＬよりご確認をいただき、もし機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして概ねご満足を頂いておるとの事でありがたく存じます。。
正規料金に対しクオリティが低いとの事でご満足いただけない点があったことかと存じます。
今後につきましては、初心に立ち返り、サービスの向上に努めて参ります。何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して参る所存でございますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
またお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
携帯の充電に関して、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お恥ずかしい限りでございます。
同じことが起きないよう、チェックを徹底して参ります。

甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り1階のコンビニエンスストアにはアルコールのご用意はございませんもので、
誠にお手数ではあるのですが、館内自動販売機、もしくは隣にございます
アイガーデンという建物の1階にございますコンビニエンスストアを
ご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
お選び頂きましたスーペリアファミリールームはバス・トイレが別になっており、
バスルームは洗い場つきのジャグジーの為ご好評を頂いております。
夏の期間にも早めのご予約で同期間のその他のプランよりお得にご宿泊頂けます
プランもご用意させていただいておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン　エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善にむけ検討させていただきます。
また機会がございましたらホテルメトロポリタン　エドモントのご利用をお願いいたします。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。客室清掃につきましては、スタッフへの指導が不充分であったこと、大変恥ずかしい限りです。今後同じような事が起こらぬよう、スタッフの清掃への意識を高めていく所存でございます。
お客様の声を真摯に受け止め、ご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけた様子に私どもも満足しております。しかしながら、朝食時に折角レストランをご利用頂きましたが、ご期待に添うことができずに大変遺憾に存じます。
お客様の声を真摯に受け止め、ご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、チェックインの際、フロントスタッフの対応により大変ご不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。早速、是正指導をするとともに、今後同じようなことが起こらないよう努めてまいりたいと存じます。
また、客室のスペースについてのご指摘に関しましては、お客さまからの貴重なご意見の一つとして、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、場所が分かりづらいとのこと申し訳ございませんでした。他のお客さまからも同様のご指摘を頂戴しており、案内表示など今後も検討を重ねてまいりたいと存じます。
今後更なる工夫、努力を重ねて参る所存でございますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スーペリアファミリールームのサブベッドにつきまして
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今回のご意見は今後の改善のためひとまずお預かりさせて
頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたシャワーにつきまして、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。

客室清掃につきまして、今後このような事の無いよう徹底して参る所存でございますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。