この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご予約とは異なるお部屋タイプでのご用意となってしまいましたが、
ご満足をいただけたご様子でありがたく存じます。
設備面につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またご家族連れで都内へお越しの際などはご利用くださいませ。
どうもありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用は「スタジオツイン」というシングルルームに110cm幅の通常のベッドが1台と、100cm弱幅のエキストラベッドを並べてお入れしている、特別仕様のお部屋でのご滞在でございましたが、お部屋の条件にご納得を頂きましてありがとうございます。
また、スタッフの応対や設備に関してお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変ありがたく存じます。

次回ご利用の際は様々なプランもご用意してまいりますので、他のお部屋タイプもご参考いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりホテル内のコンビニエンスストアでは酒類の
販売は現状行っておりません。
館内自動販売機以外ではイーストウィング正面のアイガーデン内の
コンビニエンスストアをご案内させていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお仕事でお越しの会場近くのホテルとのことでお選びいただきましたにも関わらず、ゆっくりお休みいただけず、大変心苦しく思います。
さらに夜間の巡回を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参る次第でございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して参る所存でございますので、甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして深く御礼申し上げます。今回のご意見につきましては早速レストランとも共有させていただき真摯に受け止めさせていただきます。
ご期待に添えませんでしたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮ですが嬉しく拝読させていただきました。
いつお越し頂いてもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしして参りますのでお近くにいらっしゃる際には、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のご要望につきまして確かにお預かりさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたご様子を伺え、安堵いたしました。

トイレの蓋につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと早急に連携を取りまして、改善に努めて参ります。またお部屋のテレビに関しまして、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。今後の改善課題としてお預かりさせていただきたく存じます。
ご迷惑をおかけしましたにも関わらず、立地やお部屋等に関しまして、お褒めのお言葉をいただけ、大変恐縮しております。

機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関するお褒めのお言を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

今回は私どもの勝手な都合で、ご予約のお部屋とは異なるお部屋でご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え安心いたしました。

今後も様々なプランをご用意して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のルームキーの受け渡しに伴います不手際につきまして、
お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ならびに
スタッフの対応につきまして深くお詫び申し上げます。
今回のミスは当然あるまじきことでございますのでスタッフには
厳重に注意すると共に今後このような事のないよう周知致しました。
お客様には不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、
お忙しい中ご投稿を頂き、ご指摘を頂きましたことに御礼申し上げます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用は「スタジオツイン」というシングルルームへエキストラベッドを入れました特別仕様のお部屋でのご滞在でございましたが、ご不便なくご宿泊いただけたとのこと、安心いたしました。

お部屋のカードキーに関しまして、ご案内不足のためご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。キーはお客様のご必要な枚数をお出しさせていただきます。次回ご利用いただけた際には、是非お申し付けいただければ幸いでございます。

今後もお客様にお選びいただけますよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子を伺い、私共も安心いたしました。
しかしながら、ディナーブッフェに於いてはお客様のご期待に添うことができず、誠に残念に思っております。
現在は「信州フェア」を行っており、次回は「青森フェア」を予定しております。
地域の特産物を使ったメニューも展開しておりますので、是非お試しいただけると幸いでございます。

今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
携帯の充電に関して、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お恥ずかしい限りでございます。
同じことが起きないよう、チェックを徹底して参ります。

甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。清掃スタッフと連携し、同じことが起きないよう、改善して参ります。
これからも快適にご利用頂けるホテルを目指して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。