6月8～9日に宿泊しました。東京ドームで野球観戦したので、近場のこちらを選びました。ドームからの距離は全然歩いても大丈夫！
さすがに、帰りはタクシーつかいましたが(笑)

でも、中はキレイでフロントに近づくとスタッフの方がつかさず近づいてきて用件を聞いてくれるのは教育の行き届いている証拠と感心して見てました。

部屋もきれいでエレベーター降りてすぐの部屋は子供がいたので、助かりま(((^_^;)

ただ、朝食は９時過ぎに行った私達が悪いのかもしれませんが、サラダは空。目玉焼きは空。ケチャップも出ない。焼売の醤油も空。
最悪と思いました。


でも、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

地下鉄、ＪＲ飯田橋駅からも近く、窓からは緑も見えロケーションは良かった。部屋の狭いのは覚悟していたが、シングルの部屋にもう一台エキストラベッドを入れているものと思われた。ベッドルームは一人が通るのが精いっぱいの広さだったが、バスルームはゆとりがあった。スタッフは概ね丁寧な接客で良かった。朝食は普通にオーダーしたら２４００円ということだったが、半額でもお薦めできない。はっきり言って美味しくなかった。２日目はレストランが満員だったので２階の宴会場で朝食をとったが、おかずが残り僅かでも補充されていないし、ドレッシングなどがこぼれていてもそのまま、ヨーグルトの容器にはプチトマトが浮かんでいた。きれいで便利なホテルであるだけに残念である。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

スタッフは丁寧に対応してくれましたが、
チェックインしている最中に、隣のスタッフと耳元に小声で
話をしているのが、とても気になりました。
チェックイン手続き中は、少なくともお客さまに対して失礼です。
自分の事を、話されているようで、少なからず気分を害しました。
他の面では丁寧に対応してくださった事、感謝しています。
トイレは、いまどき、温座ではなかったのが、びっくりしました。
部屋は比較的広く、くつろげました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

立地が良いのでかなり頻繁に利用。ホテルの規模に対して朝食レストランが狭すぎる。特に観光客が多い時期や近くでイベントがある時は20分以上待つこともざらなので諦めている。料理を取るのにも行列。東京ドームホテルのように他レストランでの朝食プランを作るなりルームサービスでの対応など選択肢がほしい。
ビュッフェの価格2400円も内容に対して高すぎる。電子レンジで調理したような目玉焼きは表面がビニールのよう。庭のホテルのように卵料理を調理してだしてほしいが、せめて焼いて調理してほしいところ。
お米は美味しいとは言えないが変な臭いが少なくまだ食べられる。米、水の改善を希望する。
パンはとても美味しく、東京にしては珍しく味噌汁が辛くなく良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

雨模様だったためかチェックインの時、大混雑！４０分以上待つはめになりました。夕食は「平川」で
食べましたが、普通に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

飯田橋の駅から近く、レストランも高級な店やカジュアルのものもホテル内と周辺にあり、便利です。朝食では、受験生など多くのひとでいっぱいでしたが、スタッフのかたが手際よく案内していただきました。開業して２５年以上経つようですが、古さなど感じさせず、むしろ風格を感じさせます。
しかし、チェックイン時にクレジットの決済をさせられたのには驚きました。クレジット・カードのスキャンをするホテルは他にありますが、決済まではかなり安価なホテルに限られます。フロントの方に、「なぜ決済まで？」と聞くと、「時々、料金を支払わずに出てしまう方がいらっしゃるので」との説明。思わず口が滑ってしまったのかもしれませんが、これは禁句であり、社員教育をしっかりやっていただくことと、チェックイン時の決済の見直しを期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

禁煙を希望したが、喫煙の部屋しかないとのことざんねんでした。
できる限りの消臭をしていただけて、さほど気にすることなく休めました。
ありがとうございます。
狭さは想像していましたが、寝るだけでしたので、大丈夫でした。
ただし、ベッドのわきのデスクが使いにくかったのはしかたありませんね。
チェックアウト12時もゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋がとても狭かったです。

綺麗でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

チェックイン時にいろいろ領収書の発行方法について聞かれますが、チェックアウト時に同じことを聞いてきます。
フロントの方と話すには我慢が必要なホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

スタジオツインはやはり小さいですね。ツインとは言えません。大きいベッドの側にコンセントがなかったと思います。これも問題。あの部屋はシングルで提供すべき。二つベッドはもともと無理。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

砕けた柿の種のおかきが散乱していて掃除がされていなかったのでびっくりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

取り立てての可もなく不可もないです。
最近のホテルは何度か利用していると記帳は省いているので、そのあたりに対応してほしいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

全体として，フロントの対応も部屋も立地もとても満足いくものだった。ただ，幾つかかなり気になった。先ず風呂の湯の出方が非常に細い。これだけちょっとしか出ないのは久々だ。シャワーにしても頭を洗うのが大変だった。あと，せっかくゆったりした部屋なのにベッドサイドにフットライトが無いのも夜中にトイレに行ったりする時につらかった。それでも全体的によかったのだが，最後でけちがついた。頂き物で非常に重くなったので宅配で送る事にした。当然箱は無いので担当部署に行ったが，どう頼んでも先払いのため，いったn部屋に戻らざるを得なかった。部屋のキーを見せてるのだから発送の時に併せてくれてもよさそうなものだ。そのうえ，ぺらぺらの箱で驚く程の高額。なんだかなぁと思わざるをえなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

毎年利用していたのに残念でした。
泊まってご飯を食べる。　のなら満足ですね。
「ホテル」として「素敵な時間を」というなら無理があるかな。
サービスが機械的なので今後期待はできないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年09月

何度か利用させていただいております。
今回は新館のダブルを利用させていただきましたが、窓からの眺望がよくなくて残念でした。
コンビニもあるし、どこに出るにも便利な場所なのでお気に入りのホテルです。
ひとつ気になったのは、バスのシャワーヘッドの一部とカランの蛇口の黒ずみです。ちょっと手をかけるときれいになりそうです。
これからも、がんばってください。また、伺います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

飯田橋周辺に用事のある人にとっては立地はとても良いと思います。
以前利用した際に部屋からの景色もよく、とても気に入ったので、今回もそれを期待して早めに予約していたのですが、下層階で全く景色を楽しむことができませんでした。夜遅くに疲れ果てた状態で到着したので、部屋に入ってカーテンを開けた瞬間とてもがっかりでした。また、シーツはもちろんきれいなのですが布団にいくつかシミがあり、不快でした。その他は申し分ないだけにとても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

駅から少し歩きます。
部屋は広く寛げました。
フロント前に無料配布の新聞があります。
翌朝、当日の新聞が読みたく行ったところ、
無くなっていたのですが、
サービス係の方が奥から持ってきてくださいました。
機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年07月

食事なしのプランでしたが、１泊目の夕食のみレストランを利用しました。
翌々日の朝、カードキー入れの中に10％オフの割引券に　気が付きがっかり・・チェックインの際に一言ほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

日曜の夜は周りのお店もしまっていたりするようなので
ホテルのレストランやバーは平日同様（またはちょっとお時間遅めまで）
営業していただけるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

アップグレードしてくれました。
今回はお気に入りの朝食付きで無かったのが残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月