この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、スタッフの対応につきましても心温まるお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

送迎や朝食のサービスは無料ということもあり、皆様にご好評を頂いております。
私共としても大変遣り甲斐のあるサービスでございます。
お客様にも気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
何より“また利用したい”と思って頂けました事を全スタッフの励みとさせて頂き、今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。

また清水にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　中村

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。

また、「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄なことと存じます。
これからも、皆様にお喜び頂けるサービスを心掛け日々精進して参ります。

ご朝食のサラダ・スープは毎朝当ホテルの社長が調理しております。１０種類のパンも毎朝焼き立てのものを皆様にご提供させて頂いております。
今回クチコミを頂き、社長をはじめ、厨房スタッフも大変光栄に感じております。

また是非当ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しを心より、お待ち申し上げます。

長久保

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館のサービスをご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
静岡駅および清水駅周辺に様々なホテルが新しく開業しておりますが、今後とも多くのお客様にご選択いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
J2エスパルス戦観戦のための宿泊、大変嬉しく存じます。
駐車場が無料であることがお選びいただいた理由として、大変うれしいご感想です。また、午前中からの駐車もスムーズにでき、安心して観戦に専念できたこと何よりでございます。
朝食や無料送迎サービスにもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お部屋は多少狭いためいろいろご不便をお掛けしているかと存じますが、今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の周囲に飲食店が少ないためご不便をおかけして申し訳ございません。
15時から21時までは清水駅などへの無料の送迎サービスも行っておりますので、次回ご宿泊の時にはぜひこちらのサービスをご利用いただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は最近のビジネスホテルに比べると多少コンパクトなつくりとなっており、ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが快適にお過ごしいただけたとの事でほっとしております。
また清水にお越しの際にはぜひご宿泊ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ツインルームのお部屋の広さが狭くご不便お掛け致しましたこと大変申し訳なく存じます。

当館のツインルームは全てシングルルームと同サイズのお部屋でベッドが2台あるだけのエコノミーツインルームとなっておりますため、ご不便をおかけするかとは存じますがご承知おきいただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備・サービスにご満足いただけたようで安堵しております。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思いますとともに身の引き締まる思いです。

当館は駅から1.5kmほど離れており、周辺に飲食店が少ないため、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、
当館の無料駐車場サービスと清水駅などへの無料送迎を組み合わせ、
ホテルにお車を停めて一休みされた後、無料送迎にて駅前までご移動いただき
駅前のお店でお食事をして頂いたのちに、また送迎にてホテルにお戻りいただく
というようなご利用も可能となっております。

次回お越しの際にはぜひご利用いただき清水の海の幸をご堪能いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、男性スタッフの態度や行動につきましては、大変御不快を感じさせてしまいお客様へ失礼を致しました事、心からお詫び申し上げます。
以後このような事の無い様、お客様への態度や言動にはスタッフ一同が十分に注意して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
またご利用して頂ける機会がございましたら、是非お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿頂き有難うございました。

フロント　関

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。

この度、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お昼頃の清掃の確認の時点で、「起こさないで下さい」のカードをドアノブにかけていらっしゃる場合は、通常はコールはせず、フロントに見えた際に新しいタオルをお渡ししております。
今回こちら側の不手際の為お客様へご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

朝食時間以外のコーヒー・紅茶・緑茶のサービスにつきましては、お客様ひとりひとりへのインフォメーションは致しておりません。
清掃時間外に、ご希望があった場合や、ロビーに集まってゆっくりお話をされてる場合に、こちら側からご案内をさせて頂いておりました。
今後もお客様ひとりひとりへのインフォメーションの予定はございませんが、朝食コーナー付近へ何らかの表示をさせて頂きます。

貴重なご意見有難うございました。
またお寿司を食べに清水へお越し下さいませ。（＾＾）
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

長久保