この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。

お布団のお掃除についてはすぐに全室確認し、同様のことが無いこと確認いたしました。
また、清掃スタッフと連携し砂ぼこりなどの残りが無いよう清掃方法の見直しと確認に努めます。

食堂での感染症対策についてもお客様へのお願いをしっかり行えるよう掲示物やチェックイン時のご案内方法を考えてまいります。

フロントスタッフおよび食堂スタッフにはお褒めの言葉を頂き誠にうれしく存じます。
また、お客様の大切な日のご宿泊に選んでいただけたこと大変うれしく思います。
朝食は品数はあまり多くはございませんが、季節の野菜や果物を取り入れたメニューで
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
沢山の嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地上お車でお越しになるお客様が多い為、駐車場は無料でご利用頂けます。
万が一隣接の平面駐車場が満車の場合は第二駐車場のご用意があり、必ずご駐車頂けますのでご安心くださいませ。
館内につきましてお褒め頂き有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できる様、今後も努めて参る所存でございます。
又、当館のＢＳ放送は、ＢＳ１とＢＳプレミアムのみ視聴可能となっており、ご不便をお掛け致しますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
また静岡へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント　高木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。


「「朝食につきましては無料の範囲で出来る限りを尽くしております。
ですが、お客様のようなご要望も多いためパン・日替わりスープ・サラダ・コーヒー・ジュースの通常メニューに加え、毎週火曜日・木曜日の二回、ご飯・目玉焼き・お味噌汁などの簡単な和食を提供させて頂いております。
是非またお越しの際はご賞味くださいませ。

これからもお客様のご意見を参考にご満足頂けるサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは早朝出発のお客様にもご朝食をお取りいただけるように
朝食を6時30分から開始させて頂いており、
お客様のご出発時間に間に合ったようでなによりです。

また清水にお越しで早朝にご用事がある場合には
ぜひ当ホテルにご宿泊いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度はベイホテル入船館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でご利用いただけましたとのこと、お疲れ様でございました。
当ホテルでごゆっくりお疲れを癒していただけておりましたら嬉しく思います。
次回も利用したいとのお言葉を頂戴し励みとなりました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　鈴木

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。

今後もまた来たいと思って頂けるようなホテルを目指し、全スタッフ一丸となって心を尽くしてまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

当ホテルは清水駅から少し距離がありお手間をおかけしておりますが、
送迎サービスをご利用いただき不自由なくご移動できたこと嬉しく思います。

お部屋が狭くご不便をおかけしておりますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、
スタッフの対応の向上、朝食のメニューの改善などに努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当ホテルへご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同とてもうれしく思います。
また、ホテル隣接の駐車場が満車でご困惑させてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
当ホテルの隣接駐車場が満車の場合には、フロントにて第二駐車場をご案内させていただきますので、お気軽にお声がけしていただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベイホテル入船館　大澤

この度はベイホテル入船館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静岡マラソンはいかがでしたでしょうか。
お天気も良くマラソン日和だったのではないでしょうか。
当ホテルの朝食は通常6：30からでございますが、静岡マラソン当日は出場者様へ応援の気持ちを込めて5時からお召し上がり頂けるよう準備しております。
無料送迎サービスもご利用いただきまして、少しでもお役に立てました事嬉しく思っております。
また来年もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　鈴木

この度はベイホテル入船館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
インターネットからはご希望のお部屋が御予約できない場合でもお電話を頂けましたら対応できる事もございます。
今回は禁煙室の空きがございまして喜んで頂けましたご様子で安心致しました。
当ホテルの周辺には徒歩圏内には飲食店が少ないため、無料送迎のサービスをさせて頂いております。ご不便をおかけしてしましますがどうぞ又ご利用くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変光栄なことと存じます。

当ホテルは最寄り駅や食事場所から少し離れております為、送迎サービスにてお客様のご不便少しでも軽減されましたら幸いでございます。
清水は港も近く、おいしい海鮮のお料理も自慢の一つでございます。また是非清水へお越しくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き有難うございました。

長久保

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
またフロントスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
朝食のパンは毎朝焼き立てをお出ししており種類も豊富でございます。
お客様にお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
お好みのパンはございましたでしょうか。
このようにいくつものお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変感激致しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。
また清水にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
以前からご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
今回も気持ちよくご宿泊頂けたとのことで私共も安心致しました。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます
朝食のサービスは無料の為皆様にご好評頂いており、お客様にもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お気に入りのパンはございましたでしょうか。
送迎の件につきましては現時点では改善の予定はございませんが、より良いサービスをご提供できます様今後の参考にさせて頂き更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また利用したいと思って頂けました事を励みとさせていただき、今後もより多くのお客様にお喜び頂けるホテルとなりますよう、一層精進して参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様が安心してご宿泊頂けこと、大変嬉しく思います。皆様にお喜び頂けるよう日々励んで参ります。
館内、お部屋の清掃につきましても、今後も清潔を保つことを心がけて参ります。
また清水へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変光栄ななことと存じます。
今後も皆様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、清水へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よろお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます＾＾

おせち料理、喜んで頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
少しでも、お正月らしく、お客様に満足して頂けるようサービスさせて頂きました。


今後とも、皆様に「また、泊まりに行きたいな・・・」と思って頂けるような接客、サービスをして参りたいと思っております。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　落合

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます＾＾

当ホテルのツインルームは、お客様がおっしゃるとおり大変狭いお部屋となっておりまして、使いづらいかと思いますが、料金をお安くご案内させて頂いております。

朝食についてですが、パンやサラダ等の中でも、パンはお客様からご好評頂いております(^^)
毎日約10種類ほどのパンをご用意しております。
お客様に気に入って頂けたパンはございましたでしょうか？


是非またのお越しの際は、色んなパンをお召上がり下さいませ（*^_^*）

これからも、一人一人のお客様に喜んで頂ける為に、今以上にサービスや接客を精進して参りたいと思っております。

投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　


　　　　　　　　　　　　　　　　　　落合

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます＾＾

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。

お客様に喜んで頂けることが、スタッフのこれからの励みになります(^^)

当館では、日頃から一人一人のお客様と接客できるように、心のこもった接客を心掛けております。

これからも皆様にご満足して頂けて、一人でも多くのお客様を大切に思い、より良いサービス・接客をして参りたいと思いますので宜しくお願い致します(^^)

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　落合




　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

当館では、週末限定セットプランやご希望のお客様がいらっしゃいましたら、できる限りお隣同士のお部屋をご用意しております＾＾

朝食のパン、喜んで頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

通常はパン・サラダ・スープですが、週に１度おむすび・牛乳・卵などをご提供させて頂いております★

お正月のおせち料理も、お客様に喜んで頂けたらな・・・と思いご用意させて頂きました!!

是非、またの機会がございましたら当館をご利用下さいませ＾＾

お客様のまたのお越しをお待ちしておりますm(__)m

投稿頂きありがとうございました。




　　　　　　　　　　　　　　　　　落合