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鬼怒川温泉 山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.55
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.38
  • 食事4.36
宿泊年月
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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 17:36:34

今回2度目の宿泊でした。部屋が広く開放感があって、くつろぐことができました。コロナ禍でホテルの経営も苦しいのでしょうか、料理については、前回に比べて若干質が落ちたような気がします。経営状況が回復することを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川温泉 山楽 2020年09月26日 13:14:05

 いつも鬼怒川温泉山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理につきましてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。改善に向けて励んで参ります。また、ご期待に添えなかったにも関わらず、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期30/基本プラン】早期予約で特典!さき楽◆74平米、鬼怒川渓流を望む客室(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 14:05:49

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川温泉 山楽 2020年09月24日 18:49:39

 この度は数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございました。楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。どうぞまたお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】15%OFF【基本プラン】部屋食/別個室確約、鬼怒川渓流沿い客室(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

ムーミン4301さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

ムーミン4301さん [60代/女性] 2020年09月05日 19:25:58

以前から泊まってみたかった宿で急遽ひとりで訪問しました。
送迎も快くして下さり受付の方も親切で仲居さんもとても感じが良かったです。
食事も期待通りの内容でゆっくり楽しむ事ができました。
温泉にはシャンプーバーや湯上り場にブランド化粧品もあり非日常を堪能できました。
コロナ対策もきちんとされておりとても安心して過ごせました。
今度は主人と雪の頃に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川温泉 山楽 2020年09月12日 19:48:07

 この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 フロントスタッフや仲居への温かいお言葉をいただき、大変励みになります。くせがなく、しっとりと肌にやさしい温泉のお湯は、疲労回復や神経痛、健康増進に良いと言われております。また、女性の大浴場にご用意しておりますシャンプーバーやブランド基礎化粧品も、みなさまからご好評をいただいております。楽しんでいただけまして何よりでございました。美味しいお料理と温泉で羽を伸ばせるのが旅館の醍醐味でございますよね。今回のご旅行で日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
 ぜひ、今度はご主人様と非日常の時間を過ごしにお越しくださいませ。またいらっしゃる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】15%OFF【基本プラン】部屋食/別個室確約、鬼怒川渓流沿い客室(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 17:28:12

全てにおいて100点満点のホテルでした。今回、自分の家族に加え、両親と叔父夫妻を招待という形で利用させて頂きました。スタッフの方々の素晴らしい接客対応、清潔感溢れるお部屋とお風呂。そしてお腹いっぱいと言いつつ、ついつい箸が進んでしまう美味しいお料理。お陰様で両親と叔父夫妻にはとても喜んで頂き、本当に感謝しております。また鬼怒川温泉へ来る機会がありましたら是非利用させて頂けたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鬼怒川温泉 山楽 2020年09月12日 19:46:59

 この度は、大切なご家族、ご両親、そして叔父様ご夫婦とのご旅行に鬼怒川温泉山楽をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。「全てにおいて100点満点」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
 お料理は旬の食材を取り入れ、四季折々の味を楽しんでいただけるようにしております。また、盛り付けや器など、目でもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
 ご両親や叔父様ご夫婦にも喜んでいただき、ホッと胸をなでおろしておりますとともに、次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またお会いできます日を楽しみに致しております。

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 14:00:19

8月11日に家族4人で宿泊しました。想像以上に広く子どもも大喜びでした。宿のかたの対応は丁寧で、コロナ対策はしっかりされており安心して過ごせました。夕食は隣の別室で極力接触を避けるように配慮されていました。食事は量が多いだけでなく、一品一品が見た目がきれいで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鬼怒川温泉 山楽 2020年08月17日 16:34:21

 この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大切なご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。お子様にもお喜びいただけまして、何よりでございました。
 お部屋はすべて鬼怒川に面しており、広さも74平米(和室の場合は10畳+6畳+6畳)ございますので、広々とお使いいただけたかと存じます。
 どうぞまた鬼怒川温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。暑い日が続いておりますので、お体に気を付けてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【基本プラン】部屋食/別個室確約、鬼怒川渓流沿い客室(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

tama5rokunさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

tama5rokunさん [40代/女性] 2020年08月14日 17:21:38

8月8日に宿泊しました。
義兄家族とうちの家族でお世話になりました。
サービスが行き届き、部屋もお風呂もきれいで、快適に過ごせました。
食事も美味しくて、言うことナシです。
是非また来たいね!と義兄嫁と盛り上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鬼怒川温泉 山楽 2020年08月16日 11:56:03

 この度は数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。女性大浴場のシャンプーバーもお楽しみいただけましたでしょうか。お料理もご満足いただけまして、何よりでございました。
 どうぞまた鬼怒川温泉山楽へ、楽しい時間を過ごしにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。暑い日が続いておりますので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【最大10,000円OFF!】お部屋タイプ・お食事場所お任せ◆74平米広々客室、夕朝食付
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

griptapeさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

griptapeさん [50代/男性] 2020年08月03日 09:06:59

従業員の方々も優しくて礼儀正しい方々でした。コロナ対応も手厚く食事のために別の部屋を用意してくれるほどの念の入れようでした。それを抜きにしても部屋からの眺望、お風呂、食事は大変すばらしいものでした。また、伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
鬼怒川温泉 山楽 2020年08月05日 10:49:17

 この度は数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございました。
 スタッフやお部屋、お風呂、お料理につきましてお褒めいただき、大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。非日常のひとときをお過ごしいただけましたら何よりでございます。
 どうぞまたゆったりした時間を過ごしに鬼怒川温泉山楽へお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】別個室食確約、74平米鬼怒川沿い客室◆料理長厳選のお料理を愉しむ滞在(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 16:35:28

高齢の母と伺う予定が急遽妻と伺いました。駅から送迎していただき感謝いたします。
広い和洋室でのんびりできました。
温泉もちいさめながら鬼怒川の流れを望め、女性はシャンプーバー、シャネルとエスティーローダーの美白化粧品がありよかったようです。
夕朝食とも別室で落ち着いていただけてゆっくりできました。
また時期を変え伺うつもりです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
鬼怒川温泉 山楽 2020年07月04日 14:07:36

 この度は数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございました。いろいろとお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけまして、私どもも大変嬉しく、ほっと致しました。
 今の時期は近くの山々に雲がかかって幻想的ですが、これから夏には山の生き生きとした緑色と鬼怒川の碧色、秋には紅葉、冬にはときおり雪化粧した景色をお楽しみいただけます。どうぞまた違う季節にもお越しくださいませ。鬼怒川温泉駅にご到着された際にお電話いただければ、またお迎えにあがります。またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【基本プラン】別個室確約、鬼怒川渓流沿い客室(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室74平米】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:40:25

部屋は広く、ご飯も美味しく、サービスも良かったです。
家族風呂があるとなお良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
鬼怒川温泉 山楽 2020年03月28日 13:53:07

 この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご滞在をお楽しみいただけまして大変嬉しく存じます。お風呂につきましてはご希望に添えず、申し訳ございませんでした。女性の大浴場限定の選べるシャンプバーや高級ブランド化粧品はお楽しみいただけましたでしょうか。
 どうぞまた鬼怒川温泉山楽へ、のんびりした時間を過ごしにお越しくださいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【桜薫楽プラン】お食事処確約、74平米鬼怒川渓流沿い客室◆料理長厳選のお料理を愉しむ滞在(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 23:52:00

この度は年末最後の週末でお世話になりました。ありがとうございました。
以前に数回利用させていただき、サービス、お食事、お風呂、アメニティ、すべて大変素晴らしく満足のいく内容だったため、一度両親を連れて是非楽しんでもらいたかったのと、両親の結婚50周年のお祝いもありこちらを選ばせて頂きました。
到着のお出迎えから両親は感動、お抹茶を飲みながらのんびりチェックイン。今までと変わらずとても満足のいく始まりでした。そして今まで主人との2人旅の際には最上階のお部屋でしたが今回は2部屋だった為か8階のお部屋でした。そこで気づいたのですか、今回折角なのでレストラン食でなく4人でのんびり、プライベートで食べたくお部屋食で希望を出しておりました。お部屋食は基本2名まででしたが予約の時にお受けいただきました。そのためか8階のお部屋を3部屋続きで押さえていただいており、内一部屋を4人だけでいただけるお食事専用としてご準備頂いてました。満館だったにもかかわらずこんなにもよくしていただき、これには私たち夫婦、両親も感動!夜のお食事から朝食までこちらでご準備いただきました。そのおかげで両親も寛ぎながら一品一品を美味しく楽しく身内のみでいただく事ができました。
そして夜の締めくくり、毎度のマッサージ。本当に腕が良く、近場にあったら週一回は通いたいくらいいつも大満足の腕前です。また私の事を覚えてくださっていたことにも感動しました。仲居さんにも夕飯から朝食まで付きっきりで4名お世話になりました。お風呂もいつも綺麗に清掃が行き届いており気持ちよく入れます。そして毎度お馴染みの湯上りの憩み処で出るワイン漬けらっきょう、売店でまたまた購入。本当に美味しいです!
またチェックアウトが毎度名残惜しく思う旅となりました。お陰様で両親もとても感動、喜、食、観、感、全て満足のいく旅となりました。いつも最後までお見送りもありがとうございます。また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鬼怒川温泉 山楽 2020年01月19日 17:18:48

 いつも鬼怒川温泉山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回はご両親もご一緒に、しかも結婚50周年という大切なお祝いに当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
 お部屋でお過ごしの時間だけでなく、お食事ものんびりと寛ぎながらお楽しみいただけたようで、何よりでございました。季節ごとにお料理の内容や盛り付ける器も変わってまいりますので、そちらも季節の移ろいと共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、いつもマッサージ処もご利用いただき、ありがとうございます。リフレッシュいただけましたでしょうか。次回いらっしゃる際にもぜひご利用くださいませ。コメントにもいただいた湯上り処でございますが、こちらは昨年に営業時間が少し変わり、16:00から18:30までご利用いただけるようになりました。お風呂上がりの至福のひとときに、こちらにもぜひまたお立ち寄りいただければと思います。冷たいビール、ウーロン茶、ゆずジュース、そしてワイン漬けらっきょうをご用意してお待ち致しております!
 改めまして、今回も鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、そしてお忙しいなか温かいコメントをご投稿いただき、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉とご滞在をご満喫いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しくなりました。「チェックアウトが名残惜しく思う旅」とまでおっしゃっていただき、旅館冥利に尽きます。今後の励みになりました。今回のご旅行がいつまでもすてきな、楽しい旅の思い出の1ページに残りましたら、嬉しい限りでございます。ご満足いただけるおもてなしに繋がるよう、これからもスタッフ一同、努力を惜しまず日々精進してまいります。どうぞまた鬼怒川温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますので、風邪をひかれませんよう、お体ご自愛くださいませ。

美味しいお料理とお酒で会話も弾む鬼怒川より

ご利用の宿泊プラン
【5大特典付き】大人の贅沢旅◆地酒/スパークリングワインプレゼント、アウトはゆったり11時◆
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

WIZUNOさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

WIZUNOさん [50代/男性] 2019年12月30日 21:59:21

【良かった点】
・部屋案内および食事時に付いていただいた同じ男性の、部屋案内時の気遣いや食事の進み具合に合った料理のタイミングなど、素晴らしかった。
・那須の山楽と同じように、朝夕の料理は大変良かった。特に料理によって異なる出汁をとるなど手間がかかっている事、全ての器が料理と共に楽しめた事。素晴らしかった。
【気になった点】
・会社旅行らしき団体が、朝夕とも露店風呂、夜中にも窓をあけで大声を出すわゆっくり出来なかった事。時期が悪かったと思えばそれまで。宿に似合わない品の無い宿泊者がいた事。
【次回利用は無いと思った点】
・団体客に気を取られ、個人客を忘れてしまっていた事。フロント接客の手際悪さ、およびフロアで着物を着用していた従業員さん2名、無駄話をしていてはチェックアウトの個人客は見逃して当然ですね。あーあ男性の接客と料理は最高だったのに…。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鬼怒川温泉 山楽 2020年01月10日 16:36:47

 この度は鬼怒川温泉山楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 ご不快な思いとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにされていたご旅行にご期待に沿えず、残念なお気持ちはいかばかりであったかと存じます。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
 また、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたにも関わらず、男性スタッフの接客と料理につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
 ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定の早い者勝ち!】秋&冬の先得特価プラン◆74平米広々客室、豪華夕朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室74平米】

部屋5

エツコバーサんさんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

エツコバーサんさん [50代/女性] 2019年11月28日 22:20:41

ほぼ毎年伺っていますが、接待が、素晴らしい、旅館です。
中居さんも、今時珍しく若いのに、人を癒す事を考えて、一生懸命仕事している旅館です。
決して、安い旅館ではありませんが、
会いたい、また、ここで癒されたいと思える旅館です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鬼怒川温泉 山楽 2019年12月03日 11:02:02

 いつも鬼怒川温泉山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。とても温かいお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく、励みになります。今回も素敵な時間をお過ごしいただけたようで、ほっと致しました。
 どうぞまた鬼怒川温泉山楽へ、癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。寒い日が続いておりますので、どうぞ風邪を引かれませんよう、お体ご自愛くださいませ。

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 14:20:37

なによりも接客態度がすばらしいと感じました。自然な笑顔・丁寧で親切な応対でした。到着するや玄関前での車の移動から受け付け案内・手続きまで、心地よい時間の流れでした。特に、部屋への案内・説明の男性職員さんや食事の際の給仕の若い女性の方から、「真心でもてなそう」とする溢れんばかりの思いが伝わってきて、嬉しくなりました。すばらしい社員さんばかりの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
鬼怒川温泉 山楽 2019年09月15日 16:45:30

 この度は数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございました。いただいたコメントを拝読し、私どもも大変嬉しく、温かい気持ちになると同時に、ご滞在をご満喫いただけた様子が伝わってきてほっと致しました。当館で過ごされた時間が今回のご旅行のすてきな思い出の1ページとなりましたら、幸いでございます。どうぞまた鬼怒川温泉山楽にお越しくださいませ。お帰りをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!】夏の疲れを癒す旅◆部屋タイプ・食事場所お任せ(74平米広々客室、拘り夕朝食、温泉付)
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

JUN坊さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

JUN坊さん [60代/男性] 2019年08月24日 18:58:36

 6月に宿泊した和洋室はコンパクトで過ごしやすかった、今回は和室3間の角部屋で広々していてまた良かったが寝室が障子で朝早く明るくなってしまったのが残念だった。
 暑い中巨大迷路を歩き回り軽い熱中症になってしまって食事も出来なかったが、いろいろと心配をしてくれて夜食用におにぎりを作ってくれたりと適切な対応をしてくれてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
鬼怒川温泉 山楽 2019年09月15日 16:37:18

いつも鬼怒川温泉山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋につきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて検討して参ります。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今回は体調を崩されてしまい、お辛かったことと存じます。少しでもお力になれましたら幸いでございます。
これから秋の紅葉や冬の静かな鬼怒川温泉も風情がありますので、どうぞまた違う季節にもお越しくださいませ。お帰りをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】16%OFF・パパも子供も大満足!ビール、ジュース、アイス無料 <1泊2食>
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

おばちゃん3653さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

おばちゃん3653さん [50代/女性] 2019年08月03日 17:34:30

パリから一時帰国した息子と親子旅。山楽さんは、本当におもてなしや、掃除も行き届いた素晴らしい旅館でした。お食事処の桜薫楽は、ものすごい空間で綺麗です。
川越しのホテルが真向かい過ぎて気になりましたが、最高のおもてなしです。お風呂のアメニティーで、CHANELの化粧水やクリームを使い放題なのには驚きです。
素晴らしかった。お風呂のカランが少ないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鬼怒川温泉 山楽 2019年08月10日 16:11:49

この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在がご子息とのご旅行の素敵な思い出のひとつになりましたら、私どもも大変嬉しゅうございます。
女性の大浴場には高級ブランド化粧品だけでなく、ロクシタンやケラスターゼといったブランドシャンプーをお選びいただける「シャンプーバー」もご用意しております。また、男性の大浴場にもブランドスキンケアをご用意しております。またお越しの際にもぜひお楽しみくださいませ。
しかしながら、お風呂のカランにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
鬼怒川温泉へお越しの際には、どうぞまたお越しくださいませ。お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【桜薫楽プラン】開放感溢れるテーブル席で美味を満喫!
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室74平米】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 14:29:22

6/7-8にカップル利用しました。今回の旅行はおこもり旅行、しっとりした1日を過ごすことが目的でした。
まずお部屋。広い!目の前には山(と観光ホテルかな笑)、眼下には鬼怒川、窓を開ければせせらぎの音・・・鬼怒川のメインから外れて、落ち着いたエリアで心地よかったです。
お風呂は、アメニティが女性がうれしい高級化粧品とシャンプーバーに感無量。タオルもお風呂場にあるという良心設計、手ぶらで浴場に行けるというのは何ともありがたいですね。サービスのビールも堪能しました~
お食事も色とりどりで、1品1品がすごく手がこんでいて、おもしろい掛け合わせもあったりして。山の食事なのであまり期待していなかったのですが、予想以上で大満足でした。
欲をいうなれば、グラスのワインはもう少し揃えてほしいです。ココワインが好きなのですがボトルしかなくて、とても残念でした・・・

オフシーズン狙ってまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
鬼怒川温泉 山楽 2019年08月02日 15:49:26

 この度は、数ある旅館・ホテルの中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございました。大切な方とのご旅行ということで、当館でのご滞在をお楽しみいただけまして、私どもも大変嬉しく存じます。
 お部屋は全室鬼怒川渓谷沿いで、ゆったりとお過ごしいただけますように74平米以上の造りになっております。また、向かいの山々は四季折々の表情を見せてくれます。ぜひまた違う時期にもいらしてみてください。お料理も季節の食材をお楽しみいただけます。
 しかしながら、グラスワインにつきましては、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、改善に向けて検討して参ります。
 貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。どうぞゆったりした時間を過ごしに、また鬼怒川温泉山楽へお越しくださいませ。お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

青空にトンボがふわりと飛びかう鬼怒川より

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【桜薫楽プラン】開放感溢れるテーブル席で美味を満喫!
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 20:21:50

半年前に利用させて頂き、大変素晴らしく、思い出に残りましたので、今回は主人の誕生日、また結婚記念日として、こちらの宿泊を選ばせて頂きました。
前回同様、到着後の車の預かりから、ロビーでのチェックイン、お部屋までのご案内もスムーズでした。お部屋も前回同様最上階、鬼怒川の景色を堪能すると共に、広いお部屋にも感動です。
またお茶うけにある黒はり漬け、すごく美味しいです!
仲居さんは、たまたま出身地が同じで始終楽しくお話しをさせていただきました。お料理も堪能し、また温泉もいつも清掃が行き届いており、髪の毛もなくとても綺麗なお湯に、文句のつけようがありません。女性には嬉しい外国の高級ブランド化粧品を使えるのも嬉しいです。
また温泉後の休憩所でのワインらっきょも大好きです。そして何と言ってもマッサージ。前回もそうでしたが、先生方がとても感じがよくおしゃべりにマッサージの質に大変満足しました。
翌日のチェックインが名残惜しく、売店では黒はり漬け、ワインらっきょを購入、大雨の日でしたが、お2人の方が傘を持って車まで荷物を一緒に運んで下さり、私たちの車が出るまで表玄関で見送りに立っててくださいました。とても感動しました。
この度も大変満足のいくおもてなしをしていただきありがとうございました。また冬に今度は両親を連れて伺いたいです。どうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鬼怒川温泉 山楽 2019年07月10日 20:35:07

この度は数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回はご主人様のお誕生日とご結婚記念日ということで、おめでとうございました。そのような大切なご旅行に当館をご利用いただきまして、私どもも光栄に存じます。また、たくさんのお褒めのお言葉も賜りまして、恐縮でございます。
おっしゃっていただきましたように、当館のお部屋は全室から鬼怒川を眼下に望むことができ、四季折々の山々の表情も楽しむことができます。また、お部屋の広さは全室74平米以上ございますので、手足を伸ばし、のびのびとおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
お茶うけにお出ししております『黒はり漬け』や、湯上り処でワンドリンクと一緒にお出ししております『ワインらっきょう』もお気に召していただけまして、嬉しく存じます。どちらも当館のお土産処で人気の商品でございます。
仲居やマッサージ師とのお話も楽しんでいただけまして、嬉しく存じます。
また、おっしゃっていただきましたように、女性の大浴場には有名ブランド化粧品やシャンプーをご自由にお使いいただけますし、男性の大浴場にも『LABシリーズ』や『ポールスチュアート』のスキンケアなどをご用意しております。またお越しの際にも、ぜひお楽しみくださいませ。
今回は大雨の日ということで、お足元が良くない中お越しいただきましてありがとうございました。どうぞまた鬼怒川温泉山楽にのんびりしにいらっしゃってくださいませ。お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦カップルにおススメ!スパークリングワイン・地酒含む5特典 1泊2食【ホンモノを極める旅◆栃木】
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 08:20:25

先ずはお部屋の広さに圧倒され、眺めの良い窓側の席での懐石料理も選び抜かれた食材と手の込んだ器に感動しました。また、行きたいと思えるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鬼怒川温泉 山楽 2019年06月12日 16:45:43

この度は鬼怒川温泉山楽をご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしできましたでしょうか?
季節によって使う食材はかわりますので食事でも四季を感じていただけたら幸いでございます。
今後とも山楽をご利用いただけるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

部屋5

kimmisa0315さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

kimmisa0315さん [30代/女性] 2019年06月02日 22:07:45

お部屋が広々としていて寛げました。
部屋からの景色も川が見えて癒されました。
お料理も部屋食でゆっくり戴けてのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鬼怒川温泉 山楽 2019年06月05日 06:18:27

この度は鬼怒川温泉山楽をご利用下さいまして誠に有難うございました。またお忙しい中、ご投稿下さいまして本当に有難うございます。滞在中、ごゆっくりお過ごしできた事はよかったでございます。お部屋の広さ、お食事は当館の自慢でございますので今回お客様に喜んで戴けて大変うれしく思っております。これからも日々精進して参りますので鬼怒川にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆5月格安プライス(今なら5月の土曜日は平日料金)+11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

部屋5

くー9909さんの 鬼怒川温泉 山楽 のクチコミ

くー9909さん [50代/女性] 2019年04月25日 20:47:24

先日、母の米寿のお祝いで宿泊しました。とっても良かったです
館内も綺麗で皆さんの接客も大変気持ち良くお風呂も食事も申し分ありませんでした
中々大人数で一部屋で泊まれる所が無くこちらは広い部屋でみんなでのんびりと出来ました
又いつかお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鬼怒川温泉 山楽 2019年05月07日 17:07:18

この度はお母様の米寿のお祝いに鬼怒川温泉山楽をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご投稿くださいましてありがとうございます。お越しくださった日は山桜も見ごろを迎え新緑も始まり、お祝いには最適な季節か思います。
豪華お造り、写真のプレゼントはいかがでしたでしょうか?今回のご旅行が皆様にとって思い出のご旅行になられていたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので
是非鬼怒川にお越しの際は山楽をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長寿祝い】豪華お造り&記念写真プレゼント!ちゃんちゃんこでお祝い  <1泊2食>
ご利用のお部屋
【広々とした和室3間(10畳+6畳+6畳)】

518件中 61~80件表示

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