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登別温泉 登別グランドホテル クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.28
  • 食事4.07

総合4

温泉大好きおじさん3120さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ

温泉大好きおじさん3120さん [60代/男性] 2013-08-15 12:51:29

グランドホテルさんのお湯が私たち夫婦に合うので何度かお世話になっています。やはり
こちらの温泉は良いですね。但し、夕食バイキングは私たちの勝手な感想としては以前と
比べ味が少し変わったような気がしました、次回に期待します。翌朝大浴場に向かう際
たまたま出くわした花の手入れをする年配の従業員さが挨拶をしてくれた事と、もう一人
通りかかった従業員同士の挨拶を見て非常に気持ちが良かったです。
残念なのは中国系外国の方が多く食事会場での粗雑な言動、これは致し方のない事かも
しれません

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
登別温泉 登別グランドホテル 2013-09-27 22:15:56

いつも当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館の温泉に
ご評価いただき、スタッフ一同
嬉しく思います。

バイキングに関しましては
味が変わったというご指摘、
大変申し訳ございません。

少しずつではございますが
メニューを変更し、お客様にご満足頂けるよう
改善に努めておりますが、
ご指摘頂きました点につきましては
重く受け止め、今後の改善に活かしてまいりたいと思います。

まだまだ至らない点などあるかと思いますが
今後とも変わらぬご愛顧お願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】ベットサイズ110×200】