食事（バイキング）は、種類も数多くありなかなかのものでした。
部屋は洋室でビジネスホテル風だったのですが、今の時代に禁煙室がないのには呆れました。
風呂は広々していいのですが、メインのローマ風呂には登別温泉特有の硫黄泉の方がいいと思いました。

　施設に関しては問題ないと思います。ただ、私のように自分を見つめなおす一人旅人の為にも、少々値段がはってもいいので、夕食込みのプランをお願いします。　仕方が無いので、食事は２階の松前で頂きましたが、どうも居酒屋という感じで、また、料理内容も少なく、高級ホテルでの食事の雰囲気は楽しめませんでした。(注文した料理についてくるはずのデザートも出されず。
仲居さんがとなりのラーメン屋と掛け持ちのようで、松前には気を配れる状況ではなかったような感じ・・・)　温泉は硫黄泉が気に入りました。(どなかかが書いていましたがドーム風呂はやはり硫黄泉がいいです・・・)

両親へのプレゼントだったのですが、宿の方がとても親切で快適にすごせたと大満足でした。すべてにおいてよかったとのことでしたが、アメニティ（歯ブラシ）だけが・・・

基本的には、大変満足です。2人別々メニューのプランだったのですが、今まで体験した事の無い豪華さと美味しさ。今まで温泉はかなり行っていますが、ＮＯ．１料理の美味しさです。
お風呂は、チョッと狭い感じはありましたが、お湯の質はＮＯ．１です。
残念な事は、サウナが２２：００でしまる位です。
多分今までの温泉旅行の中で最高のホテルかもしれません。
大満足な旅行をありがとうございました。

２回目の家族旅行で1日目に、宿泊させて頂ました。温泉、部屋は満足でした。また、おみやげのパンには大満足でした。ただし、夕食は北海道らしさを感じる事ができませんでした。海の幸、食材が少なかったように思いました。

大人６名を和室１６畳の広い部屋で利用しましたが、十分スペースがあり良かった。トイレも２箇所あったが、ひとつは後から作ったようでドアが少し開けにくい点があったが仕方がない。風呂は大浴場も露天風呂もゆったりして良い。男女交代で双方利用できた点やタオルが風呂場に用意されていた点、スリッパを脱衣かごの下に置ける等細かい配慮には感心した。
サービスの点もほぼ良かったが、到着時の車の誘導の際若干スムーズさに欠けていた点を直せば完璧。

父の還暦のお祝いで利用させていただきました。
御部屋食は家族５人でゆったりのんびりいただけましたし
ボリュームも満点。還暦祝いの御箸をプレゼントしていただいちゃいました。
還暦用の衣装と座布団も貸していただけたので
楽しい写真をとることが出来ました。
普段忙しい父とも家族でゆっくり話ができ　
部屋を出る時には「あ～のんびりできた！」とうれしそうでした。
お部屋も広いし　大浴場も広くてお湯も最高です。
すれ違う従業員の方々もさりげなく挨拶されていて、本当に感じがよかったです。
今度は結婚記念日に夫と利用させていただきたいと思います。

ホテルだと思ってたのですが、浴衣で館内行動ができたのは良かったです。
また、温泉では常に新しいタオルとバスタオルが使えたのは大変満足です。このアイデアは差別化の一因だと思います。もっとアピールしてみては？
ベッドが小さかった（幅）のはちょっと残念でした。
費用に対する満足度は大変高いです。親友にも推薦できると思います。

お値段の割にはお風呂、食事ともに良かったです。

大変コストパフォーマンスに優れていると思いました。只駐車場の案内が大変悪くというか、誰も案内する方もいなく苦労しました。大変

今回、初めて登別に旅行をしましたので、宿の比較は出来ませんが、温泉は本当に素晴らしかったと思います、部屋も広く、食事も美味しく頂きました。またチェックアウト後に担当の方がお見送りにわざわざお見えになったのには心なごむ出発となり良い思いでとなりそうです。有難う御座いました。

登別は何度か宿泊しておりますが、こちらのホテルは今回はじめてでした。
温泉については、広くゆったり出来、とても気持ちがよく、食事はバイキングでししたが、出来たてのステーキや天婦羅を美味しく頂きました。
ただ一つ残念と思われる点が、「地獄の谷の鬼花火」や「鬼火の路」の案内が、館内のポスターのみというところです。せっかく登別としてのイベントですのでもう少し告知されたら良いのではないかと感じました。歩いて１０分ほどでしたので。
また機会がありましたらお世話になります。

今回、札幌からの送迎バスを利用させて頂きましたが、てっきりマイクロバスかと思っておりましたら観光バスのような大型のバスでガイドさんも乗っていたのでびっくりしました。説明を聞きながらホテルに到着しましたが、全体が明るく雰囲気の良い空間で部屋も綺麗で予想以上でした。お風呂も色々な種類の温泉があり、さすが日本の３大温泉に数えられているだけのことがあると思いゆったりとつかることができました。また、ロッカーには部屋からのスリッパを入れる空間があり他人のスリッパで水虫をうつされたことがあったので助かりました。浴場の近くに置いてあるマッサージの機械は、色々な機能が備わっている専門メーカーの物とのことで大変気持ち良かったです。朝食はバイキングでしたが、温泉地のホテルにしては質が高くて味も良かったです。ただ、夕食は部屋で頂きましたが、量は多かったですが味は朝食に比べるといまひとつだったことと、部屋のテレビのリモコンの感度が悪いのか角度や位置を色々変えてもチャンネルがなかなか切り変わらなかったことだけが残念でした。全体としては大変な満足感が得られて本当に良い旅行の思い出が出来ました。ありがとうございました。

お風呂が何と言ってもよくリラックスできた。実は温泉はあまり好きではない私だが、ゆったりお湯につかることがこんなに気持ちいいものなのかと〃再発見〃できた。広い浴場と滝が見える露天風呂が身も心もリラックスさせた。
食事は朝食しか取っていないのでよく分からないが、朝食もおいしいと思えた。もう一度行きたくなる場所だった。

今回は温泉でゆっくりした時間を過ごしたいと思いこちらのホテルを利用させて頂きました。札幌からあちらこちらドライブをしながら夕方には到着しましたが、スタッフの丁寧な対応に運転の疲れを忘れる事ができました。通された部屋は広くて清潔で、大変くつろいだ時間を過ごす事ができました。お風呂も広く沢山の温質があり、登別の醍醐味を感じる事ができました。食事は朝食だけのプランでしたが、焼きたてのパンなど温泉地のホテルとは思えないほど美味しかったです。金額的に考えると十分満足出来る内容であったと思います。またこの次も登別へ行く機会がありましたらこちらに宿泊したいと思います。

２人で利用しましたが２人とも違う料理が出てきて、いい意味で驚きました。
お風呂のことはもう言うまでもなく素晴らしい。登別に湧く泉質の数と比較して、種類が少なくてオーソドックスなものが多い点は面白味に欠けるところはありますが、奇をてらったところもなく不満はありません。鉄泉がとにかく肌になじんで気持ちよかったです。
最後帰る時、楽天でカード決済済みなのに「２万円になります」とさらっと言われ、決済済みであることを何度も伝え、携帯の画面を見せたりしましたが、かなり時間が経って、確認出来たと言うより諦めた感じで解放されたのが何か後味悪くて残念。サービスで１点減点はそれだけです。他はほぼパーフェクトです。

料理の質量ともにとても満足しました。また二人の料理の内容が違うのも良かったです。温泉は内風呂はとても広々としていて、露天風呂はきれいでした。大満足です。

何度か利用していますが、いつも落ち着いた雰囲気と、従業員の方々の感じのよさに、登別に来たらまたここにしようと思ってしまいます。館内のあちらこちらに飾られている生花にも、心が和みます。

部屋のながめが不満。安いから仕方ないかな。おみやげのパンは、とってもおいしいパンでした。風呂の近くで、生ビールが飲めると良いのになー。食事は、大満足。風呂場にタオル等があるので、手ぶらで行けていいですね。

「祝いの宿」というキャッチフレーズでアピールしているように、客室係を始めとして接客がとても満足できました。
他にも、露天風呂、食事、部屋など、金額に対し、十分な内容でした。
機会があれば、また利用したいと思います。