この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またホテルスタッフへのお褒めのお言葉までも頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。またどうぞ次の機会にもホテル日航姫路にご宿泊賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　奥田　潔仁

この度はホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。またぜひ次回もホテル日航姫路にお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　清水　教雄

いつもホテル日航姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご朝食へのご意見も頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後共、お客様にご愛顧賜れるホテルを目指し邁進して参る所存でございます。お客様の貴重なお声をサービス向上への礎とさせて頂きます。
これからもお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航姫路
宿泊部　清水　教雄

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉から今後より良いサービスをご提供できるように努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　北原 武

この度はホテル日航姫路をご利用頂きありがとうございます。この度は大変不愉快な思いで朝食をお召し上がりになられてしまいました事を深くお詫び申し上げます。そして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様から頂きましたご意見を参考に日々改善改良を重ねお客様より満足のお声があがる様にサービス、料理共に提供できるホテルを目指し精進したく思いますので今後ともよろしくお願い致します。

ホテル日航姫路
料飲部支配人　日高 恒人

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また『お客様の声』にもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度お客様にお泊り頂きましたスタンダードシングルルームは全室15.1平米となってございます。ご満足頂けませず申し訳ございませんでした。
またよろしければスタンダードツイン・ダブル（23.13平米）それぞれのタイプでのお一人様ご利用（シングルユースプラン）も楽天サイト様でもお出し致してございます。機会がございましたら是非お試し下さいませ。

今後ともお客様皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きましたお部屋のお風呂につきましては現在順次改装中でございます。改装終了まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

今後ともお客様皆様に当ホテルをご愛顧頂けます様従業員一同努力を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きましたお部屋のお風呂につきましては現在順次改装中でございます。改装終了まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

今後ともお客様皆様に当ホテルをご愛顧頂けます様従業員一同努力を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部　安部 雅人

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

工事中の騒音やお部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。また、部屋割りや料金についてもご不満をお感じになったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋につきましては、13階、14階は2018年にフルリニューアル、11階、12階につきましては、内装のみのリニューアル、6階から10階はスタンダードフロアとなっております。

朝食や夜のブッフェにご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく存じます。

またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お客様により満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。またの機会には、より一層の満足をお届けできることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご予約プラン特典のえきそばをお渡ししておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
えきそばにつきましては、ご自宅へご郵送をさせて頂きました。

再度このようなことが発生致しません様、従業員一同再徹底致します。

次回のご滞在においては、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
中本　開晟

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時の対応に関しまして、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。特にお子様連れのお客様には、より迅速なチェックイン手続きを心がけるべきであり、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

フロントからの案内やエレベーターの利用方法についても、スムーズに案内するべきであり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お部屋の状態についても、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

朝食に関してはご満足いただけたようで何よりです。今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空調や清潔面でのご不快な経験に関しまして、心よりお詫び申し上げます。お客様が快適な環境でお過ごしいただけるよう、より一層の配慮を行ってまいります。

貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。またの機会には改善された状態でお迎えできるよう努めてまいります。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、弊ホテルのフィットネスジム「サウナ＆バス」は、テナント様となっており、利用には別途料金がかかりますことをご了承ください。

今後もお客様にとって快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの便利さや朝食バイキングの品数にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただいた建物の歴史を感じる部分につきましては、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またの機会にもぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、幣ホテル日航姫路をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
石橋　敬子

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にてご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
窓の結露やテレビの位置に関するご指摘もいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。

次回は春にゆっくりとお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋のシャワーカーテンに不快な臭いを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような問題が発生しないよう、清掃作業および設備管理の向上に努めてまいります。お客様のご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間が長くなったことについて、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努力いたします。エレベーターの利便性向上に向けて今後も改善を行ってまいりますので、次回のご滞在で快適な体験を提供できるよう努力いたします。

またの機会に、お客様をお迎えできることを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一

この度は、弊ホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コインランドリーに関するご提案、大変ありがとうございます。お客様の声を参考に、今後の施設改善に向けて検討いたします。

またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
***JR姫路駅から徒歩1分***
ホテル日航姫路
寺前　龍一