この度は、お取引のあるお宿があるにもかかわらず、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。ご指摘の不備につきましては、早速トイレの調整と備品等の不良品のチェックを今後ますます強化いたします。又仙台にお越しの際は、是非ソブリンもお仲間に入れて頂けますと幸いで御座います。有難う御座いました。

ご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
まだ建物自体新しく、新築特有の臭いが抜け切れていないのが原因ではないかと存じます。
今後清掃、点検の際に消臭を徹底するよう指導して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用頂き誠に有難うございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮しております。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスを維持出来るよう努めて参りたいと存じます。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用頂き誠に有難うございます。
オープンから３ヶ月が経ち、ようやくソフト面におきましても良いお声を頂けるようになって参りました。
これに甘んじる事なく、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
また、ご朝食の内容につきましても今後の検討材料にさせて頂きたいと存じます。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用頂き誠に有難うございます。
館内の設備にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
これからも、お客様への変わらぬサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用いただきまして、誠に有難う御座います。ご要望につきましては今後の懸案事項とさせていただきます。貴重なご意見有難う御座いました。

この度のご利用誠に有難うございました。大浴場の件につきましては、現在女性の方もご利用できますよう検討中でございます。今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。客室の臭いは新築の為若干ありますが、換気等で対応させて頂いております。今後ともご利用の程、重ねてお願い致します。

ご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
また、朝食につきましてもご満足とのお声を頂き大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
次回のご利用もお待ちしております。

この度のご利用誠に有難うございました。ご満足頂けて、光栄でございます。これからも、皆様にご愛顧いただけますよう、日々お客様の立場に立って、営業活動をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用誠に有難うございました。駐車料金につきましては、契約駐車場のため、格安にてご利用になれるのですが、なにぶん繁華街の中にあるため、割高感を感じられるお客さまもいらっしゃるとおもわれます。オープン以来３度もご利用いただき、大変嬉しく思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この度のご利用心から、お礼申し上げます。お客様のご要望につきましては、貴重なご意見として今後の営業推進上の参考に是非させて頂きたく存じます。お客様の次回のご利用従業員一同お待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用頂き誠に有難うございます。
お電話でのご案内につきましては、ご説明が至らず大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。
フロントスタッフに再度オペレーションにつきましての確認と指導をして参りたいと存じます。
お気づきの点などございましたらご遠慮なくお書き込み下さいませ。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用頂き誠に有難うございます。
フロントの対応につきましてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際には是非ご朝食、大浴場も併せてご利用下さいませ。
またのご利用もお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。皆様にまた利用したいと思って頂けるホテルをめざし、従業員一同日々努力してまいりたいと思います。これからも、仙台でのお泊りはホテルソブリンをご指名頂きます様、従業員一同、心よりお待ちし申し上げます。有難うございました。

この度のご利用誠に有難うございました。今年５月にオープンをして以来、皆様の有難いご意見を参考にさせて頂き、日々の営業に取り入れさせて頂いております。ご指摘のヘルスメーターは、以前にもご要望があり、現在注文中でございます。次回ご利用の際は、大浴場に設置しておりますので、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました

ご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
また、大浴場につきましてもご満足とのお声を頂き大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたエレベーターに関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
すぐにとは参りませんが、１日も早く改善出来るよう検討して参りたいと存じます。
また、お気づきの点などございましたらご遠慮なくお書き込み下さいませ。
ご要望にお答え出来るよう努力して参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、お客様にご満足頂けるサービスが提供できず、誠に申し訳ございません。
こと大浴場におきましては、女性のお客様に大変ご迷惑をおかけしております。
一日も早く改善出来るよう検討して参りたいと存じます。
エレベーターの補足でございますが、非常の際には最寄の階に緊急停止致します。
同時に、各階西側と東側の非常階段が使用可能になります。
避難経路につきましては、客室の扉内側に避難経路図を提示してございますので、お手数ですがご参照下さいませ。
これからもお客様のご意見を参考とし、常に安心してご利用頂けるよう、万全の体制で臨んで参ります。
貴重なご意見本当に有難うございました。
次回のご利用もお待ちしております。

この度の御利用誠に有難う御座います。ご満足いただきまして、大変嬉しく思います。ご指摘のエレベータにつきましては、ご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。是非今後とも宜しくお願いいたします。

この度の御利用誠に有難うございました。幸にして、当ホテルは、利便性におきましては、お客様にご満足の条件が揃っております。私ども従業員も、日々お客様の貴重なご意見を元に、皆様から喜ばれる、ホテルとして努力して参ります。是非またの、お越しをお待ちしてます。

当ホテルを御利用いただきまして、心よりお礼申し上げます。まず、お客様にお詫び申し上げます。ベッドメイクスタッフとエレベータの中で会い、さぞ驚かれたことと思います。ご指摘のとおり、エレベータが１台しかなく、大変ご迷惑をお掛けいたしました。この場をおかりして、お詫び申し上げます。是非従業員一同またのお越しをお待ちしております。有難うございました。