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ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-08-07 18:44:23
4.0
投稿日：2020-07-09 18:10:48
5.0
投稿日：2016-02-08 14:23:58
4.0
投稿日：2015-12-28 15:36:08
総合4
美和フジ子さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
昔は高級感のあるホテルだったので造りは悪くないですが見るからに行き届いていない入口の汚れたマット 埃のかぶったカウンター
フロントの方も可もなく不可もなく ただのビジネスホテルになってしまってちょっと残念でした。でも安いプランなら立地はいいのでまたつかうと思います。朝食が付くのはお得ですがカレーはまずかった。配膳の朝食の従業員の方が挨拶も笑顔もない。コロナ対策で声は控えてるかもしれませんが会釈や笑顔ぐらいは出来ますよね？それだけでホテルの評価が上がるぐらい大切な事ですよ
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親愛なお客様
この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントカウンターにつきまして、昨今の世情も踏まえさせて頂き念入りに消毒・ふき取りをさせて頂いてはいるのですが、お目につくところがありまして大変申し訳ございませんでした。
より一層の細かな気配りを致します。
朝食会場での接客態度につきましても、指導・改善させていただきます。
立地以外の面でもお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様精進して参ります。
この度は貴重なご意見、ご指導誠にありがとうございました。ホテルスタッフ一同精進の上またお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊部 千田
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～