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ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
5.0
投稿日：2020-12-09 22:40:30
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-12-09 22:39:06
総合4
はっしー0405さんの ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
息子の誕生日でコロナの拡大の時でしたが思い切って利用しました。
お客さんはさほど多くないようでした。
息子と2部屋取りましたが、近くの部屋が良いですか？など気を遣って頂き感謝しています。
コロナ感染の心配は無く安心して利用できました。
地下の大浴場がコロナの影響で閉まっており残念でした。高齢者には室内のユニットバスはとても苦痛でした。バス内で洗身すると滑って起き上がれない状態でとても怖かったです。バスの前方に手摺があると起き上がりがとても楽です。横に1箇所では起き上がるのにとても大変です。そんな所が改善されると又利用したいです。
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この度はブリーズベイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
対応させていただきましたスタッフにつきましてもこのようなお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。
客室の浴場につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
手すりの設置については早急に対処することが、現状難しいところがございますが、お客様にいただきましたお声は当館をより良い宿泊施設にしていくため真摯に受け止め、検討させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊部 渡邉
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～