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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:7383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.93
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.61
  • 食事4.52

総合1

yamachan0724さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ

yamachan0724さん [40代/男性] 2011-08-20 14:16:53

いつも宿泊しているところですが今回の部屋はカビ臭い...今後は考える

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 2011-08-21 05:59:30

いつもドーミーイン富山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に於きましては、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。臭いつきましては清掃終了時にお部屋のチェックを行っておりますが、チェックが甘く、お客様にご迷惑をお掛けする結果となり、大変申し訳なく思っております。今後はチェックの強化を行い、再発防止に努めて参ります。
もしよろしければ、次回ご利用の際は、少しでも不快と思われる点がありましたら、是非フロントまでご連絡くださいませ。お客様に快適にお休み頂く為に、お部屋の交換を含め出来る限りの対応をさせて頂きます。

お客様におかれましては、どうか今回の事に懲りず、また富山にお越しの機会にはぜひご利用頂き、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人 寺中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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