この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご朝食につきましてお客様のご期待に副うことが出来ず大変申し訳ございません。せっかく楽しみにお泊まり頂いたにも関わらず、ご満足を感じて頂けず、私共も非常に心苦しい限りでございます。ご朝食の内容やその他の点につきましても、ご期待に副うことが出来る様、今後の改善へ向け努めて参ります。

もしまた機会がございましたら、リッチモンドホテル山形駅前をご検討頂けると幸いでございます、

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人