規模の大きなホテルで客室も清潔、設備も良く整っていて気持ちよく過ごせた。食事も質・量ともにまずまずで食事所も個室が用意されていて良かった。ただ団体客が大勢来て、風呂場は満員、のんびり温泉を楽しめなかったのは残念。収容客数に対しては狭いように感じた。温泉の泉質も循環・消毒がされており、成分が薄くなっているように思われた。従業員の応対は個人差が大きかった。

宿泊年月

2009年10月

ちょっと不満！夜の飲料水の備えが無くわざわざ自販機に行って購入！
靴を履くときに靴ベラがなく！残念でした！昼神温泉は年５回ほど訪問します！初めての宿泊でイマイチの印象でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

温泉、星空は大満足です。
温泉は夜中も内風呂は空いておりゆっくり入れて露天風呂からも星を見ることができたのでよかったです。
しかし事前に送っていたリクエストに返事がなくそのまま当日行くとやはり何もリクエストが通っておらず…。
お食事に関してだったのでフロントに一言声をかけましたが初めて知ったかのような反応で謝罪の言葉もなく少し不信感がありました。
夕食の揚げ物が出てきたときにはすでに冷えており、朝食は行くと前日使った急須がそのまま卓上に置かれており残念でした。
今回は星空と温泉を楽しみにきたので目的を果たすことはできましたが、旅館での滞在や食事を目的とした旅行には少し物足りなく感じるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

夕食 カジュアル会席、ということで楽しみにしていましたが がっかり 天ぷらは冷たく 鮎も冷たく 固くなっていました
部屋 担当の女性の方は笑顔で気持ちよく接してくれました　
後期高齢者の自分としては 大浴場は広すぎて身体的に不安定です部屋にバスがあれば良かったと思います　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ナイトツアーに対してのサービスが全然なっていない。他のホテルでは芝マットを準備してくれてあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

連泊しましたが、あいにく二日とも曇り空で星は見られずとても残念でした。お部屋はとても広くて快適。テレビが大型サイズだと良いのにと思いました。食事もまあまあかな？
星空ナイトツアー代金を含んだ金額ですが少し割高感を感じました。
ただ、温泉の泉質は最高です！お肌ツルツルになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

元は団体の宿泊を主体にしたホテルであると思われるので現在は従業員の質は良いが今は閑散落としていて残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事、アメニティが充実したプランとコスト削減プランの選択肢があると良いのかな。
泉質は良かった。

ナイトツアーは帰りの集合が21時なので堪能できない。拘るなら飲酒せずマイカーがおすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

風呂が良かった。特に温泉の泉質は非常に満足。一方、部屋はアメニティなどを考慮すると貴賓室というより、ワイドルームと表現したほうが適切だろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事に行った時、スタッフが居ない名前が書いてある部屋に入っていると準備してあり勝手に食べろ的で、朝も同じ、最悪の食事時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

りんご狩りへ行くのにお泊まりで使用させていただきました。
ナイトツアーは、天気が曇りで残念でしたがまたリベンジしたいです。
宿の方も親切に暖かい格好をした方がいいよとか運転気をつけてなどお声かけしていただき嬉しかったです！
お料理は、懐石料理で量も内容も良かったと思います。季節の食材などを使用していました！ですが、宿の方が1人で運んだりと忙しそうでした。。
お部屋に関しては、予約では狭いお部屋を選んでいたのですが行くとグレードアップ？広いお部屋になっていて料金も変わらず満足でした！
マイナスな点では、謎の虫が密集していたり蜘蛛が部屋にいたりして虫嫌いなのでそわそわしました。
後は、旦那も私もくしを使用していないのに髪の毛が何本もついていて交換や掃除をしたのか疑問でした。
ゴミ箱も、直にゴミを入れるスタイルでした。袋をつけた方がいいのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂は滝ともみじとが見れて良かったです
食事は味付けが濃くいいとは思えませんでした。
フロントも売店の女の子もつっけんどうな態度で、あまり感じが良くなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

昼神温泉街の一番奥地にある所でした。周りは何もありません。温泉地の湯元だけあって、旅館もだいぶ昔からる様ないわゆる、さびれた感じもしました。最近の真新しい旅館ってかんじでありません。お料理もまあ普通です。仲居さんも高齢の方でまあ普通です。お風呂は良かったです。露天風呂は広く、サウナも有り水風呂も有り、最高でした。ナイトツアー…は微妙でした。星空思ったよりきれいでなく、地元の方が良く見えたかな。。。　プロジェクションマッピングも綺麗でしたが、物足りず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

仕事を終えてから夕食に間に合う場所という事で選択し3度目の宿泊でお世話になりました。
特に前回と大きく変化したのが食事でした。これまでは品数ばかり多くていつ作られたのか疑問のようなものなど、とにかく食えや みたいな乱暴な食事でウンザリでしたが改善されていました。後は普通と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

11月1日に宿泊しました。当初から訳ありとのことで覚悟して利用いたしました。
評価項目の中でお風呂は大変良く脱衣所も清潔で大変よかったです。
ただ、食事については量的には多すぎ、質の面では細かなものが多すぎで食べきれないほどでした。もう少し質の面で吟味していただいてはいかがでしょうか。
また人件費の問題も発生するでしょうが担当の方が少ないことから、多忙でこちらの方から言葉もかけられない状況でした。コミュニケーションを図れる状態にしていただくのも大切だとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

ちょっとトラブルがありましたが、いろいろフォローしてくれました。

お湯の質はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉は非常に良いです、肌つるつるです
グレードアッププランでしたが食事普通でした、部屋担当の方もお茶の準備もなく
非常口の説明もなく当たり前の事が出来ていませんでした。
残念な部分が沢山ありました、普通のプランの内容が分かりませんが普通で良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋の洗面のお湯が出ないのは、大変不満です。夏ならば良いのですが・・・
おもてなしという面で、従業員のレベルというか対応がいい方と悪い方と両方あり、均質な教育がなされていないと感じました。
でも、温泉は全然期待していなかったのですが、とてもいいお湯で、お風呂の造りも含めて大満足です。
従って、お値段を勘案すれば、また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お盆に宿泊しました
泉質も良く、お料理も美味しく頂き、ゆっくり過ごすことができました
主人いわく、せっかくの限定プランなのに、お品書きもなくお料理の説明もなかったのが、残念でした
最後のご飯までの待ち時間が長かったです
お部屋のエアコンの音がかなり気になりました
四人で泊まったのですが、洗面所のフェスタオルは一本だけで、コップも二個しかなかったのが不思議でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月