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投稿日：2023-07-29 22:47:13
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投稿日：2023-07-29 22:44:06
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投稿日：2023-07-29 22:12:39
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投稿日：2022-04-18 23:14:01
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投稿日：2018-05-05 10:22:55
総合4
WEB7139さんの ホテルＪＡＬシティ長野 のクチコミ
街中の大通りに面しているので、目的の善光寺に行きやすくて良かったです。
フロントの方達の対応も親切丁寧で、当たり前ですが、とても気持ち良かったです。
たまに、年長者にしか視線を合わせてくれない方もいらっしゃるので、有り難かったです。
残念だったのは、部屋のコップの下に敷かれてるコースターが取り替えられてるのか不安になる汚れがあったことです。
裏返したら、水で濡れた跡もあったので…
口を付ける物なので、清潔であることを願います。
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この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
コースターに汚れが付着していたことにつきまして、大変ご不快の念をお与えしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
清掃担当スタッフに注意をし、確認を徹底するよう再指導いたしました。
今後はこのようなことがないよう十分に注意して参ります。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉が大変励みとなっております。
お客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回信州にご来訪の折にはまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
宿泊支配人