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boo1209さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- boo1209さん [30代/男性] 2011年04月16日 12:39:47
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仕事で利用しました。朝食が思った以上に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年03月20日 13:03:38
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この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂きありがとうございました。また朝食サービスへのお褒めの言葉嬉しく思っております。一日の始まりでもある朝食を美味しく召し上がって頂けるよう、朝食スタッフが工夫を凝らしておりますので、お客様のお声を聞いたらきっと喜ぶと思います。今後ともお客様に満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。またお越しの際は是非東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでＧＯ→！！キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【★お得な喫煙シングルAタイプ★】
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R35GT-R4853さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- R35GT-R4853さん [30代/女性] 2011年03月17日 15:49:48
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駐車場はちょっと困りました。
誰も係の人がいなくて自分で操作して停める立駐で、初めての操作にドキドキ・・・ｗ
入出庫も時間がかかるし面倒ですね。
お部屋は狭いですが新しくとてもきれいでした。
エレベーターが速くて、イライラせず良かった。
朝食はせめてあと30分早いといいのにな～と思います。
総合的に、普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年09月05日 15:21:31
-
ご利用ありがとうございました。
駐車場操作でお手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもお安くお部屋を提供できるようご迷惑をおかけしてしまうことがありますが、何卒ご了承くださいませ。
今後とも東横イン鹿児島天文館Ⅱをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★さくらでＧＯキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーンシングル喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 10:12:49
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天文館の中心にあり立地は言うことなし☆
ベッドが広くゆったり出来ましたが、そのためか少々部屋が狭く感じられました。
フロントで鎮痛剤が欲しいと申し出たところ、「切らしているので私物になりますが…」と親切に対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年04月20日 06:48:42
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この度は東横イン鹿児島天文館2をご利用頂きまして誠に有難うございました。又お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。まだまだ、至らない点ばかりではございますが、これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。
今後、鹿児島に来られる機会がございましたら是非、東横イン鹿児島天文館2をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★さくらでＧＯキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーンシングル喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 01:19:10
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値段が安かったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年03月26日 13:13:44
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この度は東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用頂きありがとうございました。料金におきましてもご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指して努力して参ります。またお越しの際は是非東横イン鹿児島天文館Ⅱをご利用下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでＧＯ→！！キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【★お得な喫煙シングルAタイプ★】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月15日 18:03:09
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非常に安くリーズナブルでした。ただ、ベッドのシーツ、枕カバーなど宿泊中取り換えないプランだといわれました。楽天サイトには説明がなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年07月06日 15:44:39
-
ご利用ありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
連泊のお客様は、ご希望であればお掃除お入りすることもできます。こちらの説明不足で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、ご指摘ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルA 】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月01日 12:57:17
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機器不具合の為に、クレジット決済ができないのは理解できましたが、その対応の仕方はいかがなものかなぁ～っと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年07月23日 13:59:08
-
ご利用ありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらの不具合でしたのに、不適切な対応をとってしまいもうしわけございません。
スタッフ一同対応を見直し、今後このような事がおきないよう気をつけたいと思います。
この度はご指摘ありがとうございました。
またのご利用おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特販】日・月限定スペシャルプライス★シングル喫煙4,200円★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広々ダブルベット使用）】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 19:05:10
-
東横インのＨＰで宿泊代に金券が使用できることを掲載してあったので，チェックインの際にその旨を伝えたところ，フロントの受付からは「楽天からの申し込みでは使用できません」とのこと。「ん？？？ＨＰにはそのような断り書きはなかったですよ。それならそうと，ただし書きを書いておくべきでは。」と一言は言って，納得はしなかったが現金で支払った。その後外出，用事を済ませて深夜にホテルに戻ったところ「やはり金券は使用できたようです。」とのこと。「何を今さら…。尻尾を振って代えてもらうなんてことはできないでしょう。」と更に気分を害した。
東横インだからと安心して決めてかかっていたのが，迂闊だった。家に戻ってＨＰを確認したところ，お客様の声の欄に，同じような金券払いでの緩慢な対応を発見。なるほどなと感じた。また，お客様の声に対するホテル側からのお礼や返答なども一切掲載されておらず，他ホテルとの違いを見た気がする。こんな些細なところにもホテルの姿勢や誠意が表れてくるものだ。知名度やうわべだけのサービスではいずれ慌てふためくときが来ると思う。奇しくもすぐ隣には，また鹿児島初進出のホテルが建設中だった。新幹線開通を控え，鹿児島ではホテルが飽和状態だ。間違いなく大きな淘汰の波がやってくるだろう。しっかりと本当に客の立場で誠実に経営しているホテルを選ぶようにしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2010年11月16日 20:03:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、金券ご利用の件でご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、接遇向上に努めておりますが、このようなご指摘を頂戴しましたこと大変恥ずかしく思い、深く反省しております。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足頂けるホテルを目指して今後も努力を重ねて参ります。当方の不手際によりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
東横イン鹿児島天文館Ⅱ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 19:02:30
-
部屋が思ったより狭かった。
朝食もそれなりです。
近くにコンビにがあるので、気にする方は夜にでも買っておくのも良いかも。
フロントの対応も問題なく、設備・アメニティに関しても良いと思う。
金額的に考えれば、この値段で朝食のサービスあり、空港のバス停の近さ等良いのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年10月10日 16:11:24
-
ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は以前より内容も変わってますので、次回お泊りの際にはぜひ、お召し上がりくださいませ。
またのお越しを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【★お得な禁煙シングルAタイプ★】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 15:05:43
-
天文館にも近く 部屋も清潔で良かったと思いますが 立体駐車場の操作を自分でしなくてはいけなく 慣れていない事もあり 時間がかかりました。 駐車場には 従業員の方もいないので 狭い場所に車が ２～３台も待っている状態で 不便だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【♪『ラブリーカップル』プラン♪喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 11:19:15
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朝食の豚汁は○ のり、納豆あれば◎
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2012年05月14日 08:44:16
-
ご利用ありがとうございました。
朝食のメニューに関しましては、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（広々ダブルベット使用）】
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らっきーもきゅぞうさんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- らっきーもきゅぞうさん [30代/男性] 2010年02月15日 10:12:42
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天文館に近く、非常に便利だった反面、駅からは少し遠いです。市電をうまく使えば良いホテルだとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【限定５室！お得な喫煙シングル】
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まるちゃん1952さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- まるちゃん1952さん [50代/男性] 2009年11月25日 22:35:23
-
子供と2人で朝食を取るのにあいているテーブルがなく相席での食事となりました。
ゆっくり息子と食事を取りたかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 10:23:15
-
鹿児島の出張で利用したホテルです。空港からバスで天文館で下車して少し探しましたが、何とか見つかりました。バスを利用する方は、空港からでしたら、降りたバス停から進行方向に向かっていくと左側に見えます。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 22:53:46
-
お祭りに行きました
部屋はベッドがダブルではなかったけど綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
♪『ラブリーカップル』プラン♪喫煙- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【♪『ラブリーカップル』プラン♪喫煙】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 13:15:17
-
立地条件は、よかったです。
駐車場は少し離れた所にとめました。
もし、雨が降ったら大変だと思いました。
朝食は「ん？」と思いましたが、おいしく頂けました^^- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【♪『ラブリーカップル』プラン♪禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 23:02:45
-
繁華街から近く立地は良かったです。
建物自体は少し古く感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ 2023年03月15日 15:38:58
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この度は東横INN鹿児島天文館Ⅱをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 20:34:13
-
天文館の中にあってとても便利な立地です。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 21:41:02
-
フロント対応ははよく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 22:44:31
-
フロント対応ははよく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ鹿児島天文館２ のクチコミ
場所は、良いところ。駐車場は予約できるし、一般の車なら、駐車場できるから
寝るだけで考えてるなら、いいホテルです。
東横インに、超久々に泊まりましたが、以前の朝食はおにぎりと味噌汁だけだったけど、おかずありサラダありで、驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン
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