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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.91
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.28
  • 食事4.33

総合3

旅人1544さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ

旅人1544さん [60代/男性] 2018-05-04 03:25:02

とにかく狭くて、小型のスーツケースを床に置いて開くことができませんでした。その小型のスーツケースを立てて置くと、身体を横にしてカニ歩きしないとその脇を通ることができません。また、部屋が暑くて、じっとしていても汗が出てきました。フロントに聞いたら、この季節は冷房は使えませんとのこと。しかたなく、時々窓を開けて温度調節をしなければなりませんでした。フロントにはなぜかしょっちゅう列ができていて、簡単なことでも行列しないとアテンドしてもらえませんでした。あと細かいことですが、ちょっと引っ張るとビリビリ破れるようなトイレットペーパーは結局紙が無駄になるように思います。バスタブの排水は少し悪かったです(602号室)。フェイスタオルの吸水性は悪いです。長所を挙げると、照明が明るい。加湿空気清浄機は立派。浴衣の代わりの甚平はとてもよい。無料のコーヒーはおいしい。展望台浴場は、夜だったので函館駅とバスターミナルしか見えませんでしたが、昼間なら港の方まで見えるのでしょうね。ただ私は温泉ファンではないので、コストパフォーマンスは悪いと感じました。シングル1泊で1万円余り。一緒に行った家族はツインの2人使用で1泊1部屋2万円弱。この値段であの狭さは東京のホテルでも記憶にありません。宿泊がゴールデンウィークの谷間の平日だったので、強気の価格設定だったのでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2018-05-12 17:01:51

この度はルートイングランティア函館駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様が充分にご満足して頂けるサービスの提供ができず、大変申し訳ございません。 
スタッフ一同、お客様お一人お一人に真心を込めての接客を心がけておりましたが、不十分でしたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、トイレットペーパー関しましては、ご貴重なご意見を有難うございます。今後改善できますように検討させていただきます。
今後、お客様皆様が充分にご満足して頂けるサービスを提供すべく、スタッフ一同精進して参りますとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】
旅人1544さん
いままでに投稿したクチコミ

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