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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 18:55:42
-
朝食はがっかりしました。
安いからしょうがないけど。
次はやはりラビスターにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2022年04月15日 07:16:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストランについてご期待に沿えず残念でなりません。
いただきましたご意見を参考に今後の運営に生かして参ります。
函館も雪解けが終わり観光には最適な春に変わりつつあります。
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ルートイングランティア函館駅前
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン☆バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 18:42:45
-
函館駅、朝市に近く便利です。
朝食はがっかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2022年04月15日 07:06:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストランについては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に今後の運営に生かして参ります。
当ホテルオープン時から、立地について評価いただくことが多くございます。
立地だけではなく、様々な面で皆様にご愛顧いただけるホテル作りをこれかも精進して参ります。
ご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア函館駅前
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン☆バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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n_odysseyさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- n_odysseyさん [50代/男性] 2021年12月02日 16:22:10
-
洗面所のタオルが雑巾臭く嫌な思いをした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2021年12月26日 21:12:09
-
この度はルートイングランティア函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っておりましたこと大変失礼いたしました。
ご滞在中、客室へ設置しておりますタオルに不備ございましたこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへご指摘事項を共有し、今後このようなことが起こらないように、清掃時の確認を強化し、お越しくださる皆様が快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意することを誓い、再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いは消えないとは思いますが、何卒ご了承いただきたく存じます。
「お客様第一に」の思いを持ってスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もルートイングランティア函館駅前並びにルートイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 14:34:16
-
10/9に宿泊しましたが、女性の大浴場のお湯がとてもとても熱かったです。男性の大浴場のお湯も熱かったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2021年10月12日 12:54:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
天然温泉のため温度調整は行っているものの、気温や気候などで温度が高くなることもございます。ご迷惑をおかけ致しますが温度が場合は、浴槽近くの水道で温度を調整いただいてご利用頂ければと思います。ご指摘頂きましことは今後の運営に役立て参る所存でございます。
今後もお越し下さるお客様が快適にお過ごし頂けるよう、接客サービス・設備を整えてお迎えできる様に精進して参ります。
ご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン☆バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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masa404さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- masa404さん [50代/男性] 2021年07月27日 19:15:46
-
函館に泊まるときはこちらのホテルが旅行のコストも抑えられ温泉も楽しめるのでよく利用させて頂いております。
また利用させていただきたいと思いますが、朝、他のチェックアウトした部屋の清掃をする物音、清掃スタッフの声が早い時間から廊下で響いていました。もう少しゆっくりさせてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2021年08月10日 12:39:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの不手際で大変ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容はしっかりとスタッフへ伝え、再発防止に努めて参ります。
ご不快なお気持ちは癒えることはないと思いますが、改善の機会を頂けたことお礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 11:04:19
-
アメニティの髭剃りが
切れが悪く、使いづらかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2021年03月06日 15:27:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティについてご指摘頂きました事についてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を今後の運営に反映し、スタッフ一同努めて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒にてご容赦を頂きたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 11:01:17
-
部屋が狭い
23時の遅いチェックインで、1階の駐車場がかなり空いているのに立体駐車場をすすめらた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2021年03月06日 15:16:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、色々ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に沿ったご案内を行うようにスタッフ一同努めて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒ご寛容なるお心にてご容赦を頂き、今後とも忌憚のないご意見を賜りますよう、不躾なお願いではございますがお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 11:06:01
-
展望露天風呂が改修工事で男女入替で、コロナも心配なので入らなかった。温泉が楽しみだったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年12月24日 01:17:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っており大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中は、大浴場の改修工事のためご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
工事期間、ご協力いただきましたおかげで、改修工事も終了し現在は通常営業を行っております。
また函館にお越しいただく機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 14:29:36
-
駅や朝市に近く。とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年12月09日 20:44:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っており大変申し訳ございません心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました通り、JR函館駅から徒歩3分ほどの立地なので、観光名所の西部地区や函館朝市などへのアクセスはもちろん、函館市内周辺へのアクセスにも便利です。
またお越しいただく機会がございました際にも、便利はもちろんのこと、ご旅行のお寛ぎ空間になるように今後も努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 20:54:51
-
シングルで少し狭い部屋でした。ベットはゆったりしてて眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年12月09日 20:39:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っており大変申し訳ございません心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中は、おくつろぎいただけたご様子に安堵しております。
ご宿泊いただく皆様が、ご出張やご旅行などの疲れを癒して頂くことが何よりの務めと思っております。
今後も、ご滞在いただく皆様が安心してお休みできる空間づくりに努めて参ります。
ご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】低層階シングルプラン♪◇素泊り
- ご利用のお部屋
- 【《低層階》 喫煙シングルルーム】
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むるてぃ1000さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- むるてぃ1000さん [40代/男性] 2020年10月19日 15:51:44
-
函館駅から直ぐ分かり立地最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年11月03日 05:44:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたように、サービスにも磨きをかけてご満足いただけるように、これからも精一杯努めて参ります。
ご意見いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネスマン応援プラン☆一人旅にもオススメ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 14:44:42
-
チェックインした際に禁煙室が空いていたので変えていただきました。気配りの利いた素晴らしい対応をしていただき担当の女性スタッフさんには大変感謝しましたが、私の隣のカウンターでチェックイン対応をしていた男性スタッフは高齢のお客さんに対して、とても高圧的な態度で対応をしていたのを聞きスタッフの対応にバラつきのあるホテルなんだなと言う印象を持ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年09月29日 08:54:36
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にバラつきがあるとの事でございましたので、今一度スタッフ全体にお客様を持て成す気持ちを持ち合わせる様に指導しました。
折角の利用に関わらず、お客様に不憫な想いを
させ深くお詫び申し上げます。
改めまして、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネスマン応援プラン☆一人旅にもオススメ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 17:25:07
-
友人と久しぶりの再会で旅行に来ました。10年ぶりの函館でしたが函館駅の目の前で朝市にも近くよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年07月31日 17:32:24
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人との旅行に少しでも貢献出来まして、安堵しております。
お客様の様に目印になりかつ、一人でも多くの方に利用して頂きたい想いから、駅前はもちろんインターの近くにルートインは建っております。
当ホテル創業15年ほどですので目印になる事が出来ましたが、一重にお客様に支えて頂けたおかげであります。
少しでも長く、20年・30年あるいはそれ以上函館駅前の象徴となれる様に、より一層の精進を実施して参ります。
またご友人と再会の際には、是非とも当ホテルにご宿泊頂けますように心から願っております。
乱文ですが、ご了承頂きますと幸いに存じます。
フロント 名木橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 17:22:23
-
7月23日の連休を利用して友人と観光に来ました。函館駅の目の前で立地が良く朝市が近いので予約しました。展望風呂がありゆっくり入ることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2020年07月31日 17:11:20
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にも天然温泉の浴場にも満足頂けて、何よりでございます。
上記の2つは当ホテル開業当初から、ずっと力を注いで参りました。
特に展望風呂につきましては、温泉が上手く最上階まで浴槽迄到達しない等のトラブルを乗り越えての運用ですので、評価を頂戴出来ます事は本当に喜ばしい事柄であります。
一人でも多くのお客様に旅の疲れを癒してもらいたい、そんな想いも込めて運営しております。
この函館駅前の地で利用しやすい雰囲気を残しつつ、これまでの以上の満足を提供できる接客で
再度ご来館頂けます事を心から願っております。
乱文、ご容赦頂きましたら幸いに存じます。
フロント 名木橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】直前割プラン♪素泊り♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 17:56:31
-
10月11日に急な出張日程変更で当日予約し宿泊。
シングルでの予約でツインにアップグレードされていた点はうれしかったです。
翌朝始発で出発するため大浴場を使用せずに部屋のシャワーを使用したところ排水が悪く足元にお湯が。排水を改善してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2019年10月21日 06:24:11
-
この度は、ホテル ルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある函館市内のホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、不快な想いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のお客様の内容を確認しまして、10/13に館内一斉で排水の点検ならびに、汚れの除去の徹底致しました。
本来であれば、この様な報告があがる前に実施すべきところをこの様な形になり不徳の致す所でございます。
また清掃完了後の点検も強化し、現状に至っております。これも愛あるお客様の申し出があってのこそです。感謝しても感謝しきれません。
改めまして、御礼申し上げます。
次回ご来館の際には、この様な事でお客様の気を遣わせることなく、純粋に満足を提供できる様に努めて参ります。
乱文らならびに、返答が遅くなりました事をお許し頂けましたら幸いです。
フロント 名木橋
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 11:53:17
-
3月15日に宿泊しました 禁煙ルームでしたが廊下が煙草臭く過敏な自分は喘息を引き起こしそうになりました また 同じ階の部屋で若者が朝方まで騒いでおり とても気になりました 巡回などがあって ホテル側から注意を促していただけたらいいですねー
お風呂はとてもよく温まりますが 自前で持っていった小物を置く場所がなく 不便でした また 温まる分 部屋が暑く感じたようです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2019年04月03日 09:33:19
-
この度はルートイングランティア函館駅前をご利用頂き有難うございます。
滞在中大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。団体様がご宿泊の際は出来る限りフロアを別にするなどの配慮をし館内の巡回を増やす等の対策を徹底して参ります。
また函館にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント 鄕橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】28日前までの予約がお得!早割プラン◇素泊まり 最上階に天然温泉大浴場完備<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 19:51:38
-
大浴場は快適でしたが、マナーの悪い人もいて気分は良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2018年12月26日 11:23:27
-
この度はルートイングランティア函館駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中とホテルへクチコミをご投稿頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルの天然温泉をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまう点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。全てのお客様が快適にお過ごしいただけますように、ご案内は致しておりますが、今後はより一層の呼びかけを行って参ります。
お客様からの御意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。ご貴重なご意見、誠に有難うございます。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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のんちゃん8301さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- のんちゃん8301さん [50代/男性] 2018年07月26日 19:38:23
-
駅に近いので、場所が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】低層階シングルプラン♪◇素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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旅人1544さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 旅人1544さん [60代/男性] 2018年05月04日 03:25:02
-
とにかく狭くて、小型のスーツケースを床に置いて開くことができませんでした。その小型のスーツケースを立てて置くと、身体を横にしてカニ歩きしないとその脇を通ることができません。また、部屋が暑くて、じっとしていても汗が出てきました。フロントに聞いたら、この季節は冷房は使えませんとのこと。しかたなく、時々窓を開けて温度調節をしなければなりませんでした。フロントにはなぜかしょっちゅう列ができていて、簡単なことでも行列しないとアテンドしてもらえませんでした。あと細かいことですが、ちょっと引っ張るとビリビリ破れるようなトイレットペーパーは結局紙が無駄になるように思います。バスタブの排水は少し悪かったです(602号室)。フェイスタオルの吸水性は悪いです。長所を挙げると、照明が明るい。加湿空気清浄機は立派。浴衣の代わりの甚平はとてもよい。無料のコーヒーはおいしい。展望台浴場は、夜だったので函館駅とバスターミナルしか見えませんでしたが、昼間なら港の方まで見えるのでしょうね。ただ私は温泉ファンではないので、コストパフォーマンスは悪いと感じました。シングル1泊で1万円余り。一緒に行った家族はツインの2人使用で1泊1部屋2万円弱。この値段であの狭さは東京のホテルでも記憶にありません。宿泊がゴールデンウィークの谷間の平日だったので、強気の価格設定だったのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2018年05月12日 17:01:51
-
この度はルートイングランティア函館駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様が充分にご満足して頂けるサービスの提供ができず、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様お一人お一人に真心を込めての接客を心がけておりましたが、不十分でしたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、トイレットペーパー関しましては、ご貴重なご意見を有難うございます。今後改善できますように検討させていただきます。
今後、お客様皆様が充分にご満足して頂けるサービスを提供すべく、スタッフ一同精進して参りますとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
熊虎象さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
1月30日宿泊しました。
食事料理内容は普通です。
ホール担当の方で動作が雑な方が居て、食事提供しているテーブル下の
扉開け閉めの音がバタンバタンとうるさく耳障りです。
それ以外にもお客とぶつかる様な動きをする方が多いなと感じました。
外国から来られた方が困っていたようでしたが、気付いていないようです。
朝ラーメンしたかったけど、麺が冷凍で1サイズしかなく、量が多いので
食べるのを諦めました。
お風呂の泉質は良い感じです。
函館の温泉は塩味がするんですね。
残念なのは外の景色が見えないこと。
恐らく外から見えないようにしているのだと思いますが少し残念です。
宿泊前後で荷物を預かってくれたので助かりました。
ウェルカムドリンクの函館美鈴コーヒーも良かった。
部屋は乾燥していたので加湿器を使いましたが、あまり効果が無かった。
最大にすると作動音がうるさいので最小で動かしたからかもしれません。
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この度はルートイングランティア函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中、ご朝食、お部屋の加湿器につきましてご迷惑、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては、再度確認し改善に努めさせていただきます。
ご朝食につきましても、スタッフに周知し今後この様な事が二度とないよう努めて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒寛容なるお心にてご容赦頂きますようお願い申し上げます。
また当ホテルの自慢の大浴場の泉質は、鉄分が豊富な赤湯でのご案内となり、函館市内の湯の川温泉とも違う泉質はオープン当初からご好評頂いております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様から頂きましたお言葉を胸にご宿泊頂く皆様が快適にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア函館駅前
フロント 小西