設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 10:16:59
-
何度も利用してるので、空があれば利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年06月07日 09:40:46
-
いつもご利用いただけまして、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン(直前でお得)朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
ak-kawaさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ak-kawaさん [50代/男性] 2014年04月21日 19:59:31
-
立地条件がいいですね。また泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年04月22日 12:29:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面をご評価頂き、ありがとうございます。
当ホテルでは、850円にて、ご朝食のバイキングもご用意しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ぜひ朝食バイキングもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり11時チェックアウトプラン♪◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
ドラゴンKさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ドラゴンKさん [60代/男性] 2014年04月19日 23:14:03
-
お風呂をもう少し綺麗にしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年04月20日 08:17:33
-
この度は、グランティア函館駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
接遇面でもご満足いただけるよう今改めて、指導、教育してまいります。
この度は、ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約がお得!早割プラン◇バイキング朝食付 最上階に天然温泉大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 23:29:50
-
ベッドが硬い
朝食が終了時間30分前だったが、供給が遅いのか少なく残り物だった。時間までは、もう少ししっかり供給して欲しい。
また、函館らしいおかずが出ると嬉しいが、全くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2014年02月19日 17:37:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、お部屋やバイキング朝食がご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
ベッドが硬く、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったことと思います。
申し訳ございません。
ベットについては、下に敷いて頂けるよう、毛布などをお貸し出しさせて頂いております。
また、バイキング朝食については、より函館らしいメニュー作りにスタッフ一同取り組んで参ります。
レストラン終了近いお時間になりますと、少しメニューは少なくなってしまいますが、できるだけ
終了時間までご満足頂けるように、お料理の提供に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約がお得!早割プラン◇朝食付(バイキング形式)(全室加湿空気清浄機設置!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
ホルP@華怜さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ホルP@華怜さん [40代/男性] 2013年10月18日 20:38:27
-
駅から近いのと朝市まで歩いていけるのが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年10月24日 23:55:54
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面をご評価頂き、ありがとうございます。
当ホテルでは、お一人様800円にて日替わりでバイキング朝食もご用意しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、ぜひバイキング朝食もご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から1分 天然温泉♪60歳以上シニアエイジーお得プラン♪◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月29日 10:30:46
-
函館駅前でJR、市電、バスの便がよく、朝市が近いなど立地は抜群でした。
部屋もきれいです。
残念だったのは、チェックアウト日に荷物を預けたかったのですが、14時までしか預かれないと言われた点です。観光だったので、荷物を持ち歩くわけにもいかず、仕方なくコインロッカーに預けました。この点、注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年10月12日 23:04:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりについて、ご迷惑をお掛け致しました。
当日のチェックインが15時からの為、14時過ぎから、大変混雑が予想され、お待ち頂く時は、10分程お待ち頂く場合もございます。
その為、14時ごろまでのお預かりで、なるべくお願いをしていおりましたが、その点も了承して頂き、お時間に少し余裕をもってお戻り頂けると、14時以降もお預かりさせて頂きます。
今回は、ご説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く機会がございましたら、14時以降もお預かりさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】30日前までの予約がお得!早割プラン◇素泊まり(全室加湿空気清浄機設置!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 21:49:38
-
駅前で場所は最高です。駐車場も夜になってからでも止める事が出来てよかったです。最上階の天然温泉はチョット物足りなく、自由に取れる氷がないのが残念。サービスや朝食は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年08月28日 21:53:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内に、製氷機のご用意が無く、ご不便をお掛け致しました。
よろしければ、フロントにて氷をご用意させて
頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご説明不足で申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約がお得!早割プラン◇朝食付(バイキング形式)(全室加湿空気清浄機設置!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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ワンゲル1971さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- ワンゲル1971さん [40代/男性] 2013年08月16日 09:25:38
-
立地・朝食・風呂については問題なかったのですが、気になる点が一つ。
自分ではないのですが、周辺観光のため手荷物を預けたいとお願いしている方がいて
フロントに話をしていたのですが、係員が14時半までにとりに来てもらわないと困ると
言っていました。
翌日の宿泊の方の対応もあって大変かとは思いますが、できれば17時くらいまで対応してくれるといいのでは、と思っちゃいました。
客の「エゴ」かもしれませんが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年08月27日 13:04:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックアウトされた後のお荷物お預かりも受け賜っておりますが、当日のチェックインの始まる15時前後からは大変混雑が予想され、お荷物をお渡しするのに、大変お待たせしてしまう場合もございます。
こういった場合もご了承して頂ければ、15時過ぎのお渡しも賜っております。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
大きなお荷物等ございましたら、チェックアウト後もお預かりさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館朝市どんぶり横丁市場利用券1,500円付プラン◇朝食付(バイキング形式)&昼食(利用券)付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 21:27:48
-
車で行ったのですが、ホテルの建物には「ルートイン」の看板がでているので一瞬迷いました。立体駐車場にエレベーターが無く、最上階から荷物を持って降りるのがたいへんでした。
20:30頃にチェックインしましたが、フロントが2名で、チェックインにずいぶん時間がかかりました。
部屋は狭く、荷物を広げるスペースがありませんでした。
大浴場の貴重品ボックスは自分で暗証番号を選ぶのですが、一緒にエレベーターで降りた人に設定が丸見え。入れたボックスナンバーを覚えていなければならず、鍵式が良いです。
朝食会場はとにかく汚い。特にドリンクのあたりは悲惨でした。料理の並べ方にも再考必要。
全体的に人手不足な感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年07月23日 00:06:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、設備面やレストラン等でご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。
また、チェックイン時貴重なお時間を、お待たせしてしまい、申し訳ございません。
できるだけスムーズにお客様をご案内させて頂けるよう、努めて参ります。
また、レストランご利用の際も、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に気持ち良くお食事をお召し上がり頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
また、大浴場の貴重品ボックスのご利用の仕方がわかりづらく、申し訳ございません。
よろしければフロントでも貴重品をお預かりさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後のホテル運営において、検討させて頂きます。
また、看板の表記がわかりづらく、ご迷惑をお掛け致しました。
立体駐車場でございますが、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
通常、車高の高いお車等以外は、立体駐車場をご利用お願いしているのですが、お荷物が多い場合などは、混雑状況によって、平面の駐車場をご利用して頂ける場合もございますので、お声掛け頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月26日 21:14:37
-
駅に近く、コストパフォーマンスもまずまずでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年07月07日 04:03:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
函館ではこれから8月にお祭りがあり、活気がでて参ります。
ぜひ函館へお越しの際は、当ホテルにまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館朝市楽しんで、のんびり11時チェックアウトプラン♪◇朝食付(バイキング形式)全室空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
rakuraku-liuさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- rakuraku-liuさん [50代/男性] 2013年06月09日 17:43:54
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年07月07日 03:19:41
-
この度は当ホテルを、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客面や朝食など、よりご満足頂けるよう、努めて参ります。
函館へお越しの際はぜひ、また当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館朝市楽しんで、のんびり11時チェックアウトプラン♪◇朝食付(バイキング形式)全室空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 13:36:15
-
初めての利用でした。
駅前立地なので何かと便利。
部屋やアメニティは普通か?
次回も宜しくお願いします。- 宿泊年月
- 2013年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年04月22日 22:43:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面だけではなく、接客面や朝食バイキングでもご評価を頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
函館へお越しの際はぜひまた、お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 函館観光、ビジネスにお勧め☆大浴場も快適☆スタンダードプラン☆朝食付(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
iSM_Spiritさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- iSM_Spiritさん [30代/男性] 2013年03月03日 13:53:48
-
ベットが固くて寝づらかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年03月07日 22:04:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
寝具の硬さがご満足頂けず、申し訳ございません。
ご要望ございましたら、下に敷いて頂くように毛布などをご用意させて頂きます。
また、事前にご連絡頂けますと、お部屋にご用意させて頂くことも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 13:53:37
-
ベットが固くて寝づらかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2013年03月07日 21:33:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、寝具についてご満足頂けず、申し訳ございません。
寝具類をすぐ変更することはなかなか難しいのですが、ご希望ございましたら、下に敷いて頂けるよう、毛布等をお貸出しさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
その他接客面や朝食等も、よりお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階シングルルーム◇朝食付♪(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 11:48:53
-
函館駅前という立地でとくにか便利。朝食は散歩がてらの朝市で満足。秋の観光シーズンで部屋も混んでいたでしょうか。室数の割にエレベータが少ない?ゆっくり?タイミングが悪い?。。待つことが多かったです。仕方ないのかもしれませんが。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012年11月30日 22:37:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をエレベーター等の混雑でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
チェックインなどをよりスムーズに行い、少しでもお待たせする時間のないよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得♪早割7日前までの予約がお得!早割プラン◇素泊まり 最上階に天然温泉完備♪全室空気清浄機設置
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
変な親父さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 変な親父さん [50代/男性] 2012年10月28日 13:00:22
-
駐車場の入り口案内がホテルの名前と(グループの名前になっている)違うので間違いやすい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012年10月29日 17:03:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の看板がわかりづらく、大変申し訳ございません。
HPでのご案内や、お電話でお問合せ頂いた際等に、看板のご案内をさせて頂くことに努めて参ります。
お客様の貴重なお時間をご案内不足で費やしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 12:08:13
-
函館駅前ということで、JRを利用する人には最高の立地条件ですね。
朝市で食事をしたいので朝食は利用しませんでした。
この手のホテルで温泉がついているのは、とても珍しいですね。
ただ、私が利用した日は宿泊客が多かったようでチェックインにしばらく時間がかかってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012年10月29日 15:30:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、チェックイン時に大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
混雑時でも、できるだけ早くチェックインさせて頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】30日前までの予約がお得!早割プラン◇素泊まり(全室加湿空気清浄機設置!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
まさぢぃ2006さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- まさぢぃ2006さん [50代/男性] 2012年09月06日 09:15:37
-
場所はいいけど、フロントの対応がとても悪いのが残念。チェックインの時に、ものすごく待たせる。荷物が多く暑いのに、狭いフロントでものすごく待たせるのが非常に残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012年09月14日 05:59:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく多くのホテルからお選び頂きましたのに、フロントの対応でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
よりスムーズにチェックインを行うことができるよう、努めて参ります。
お荷物が多く、また暑い中長い間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】◇朝食付(バイキング形式)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
うさぎのダイちゃんさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
- うさぎのダイちゃんさん [50代/男性] 2012年08月05日 23:13:24
-
港まつりの花火を見たくてこちらに、久しぶりに宿泊させていただきました。前回上層階でしたので、今回3階でやや眺望が悪く残念な気持ちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 2012年08月11日 04:25:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
花火の為にご利用頂きましたのに、満足のいくお部屋をご用意できず、誠に申し訳ございません。
お部屋はお客様のご予約順に決めさせて頂いているのですが、お手数ではございますが、事前にご連絡を頂ければ、ご要望に近いお部屋を御用意することも可能でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約がお得!早割プラン◇朝食付(バイキング形式)(全室加湿空気清浄機設置!)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
tk7543さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館駅前 のクチコミ
函館駅前で立地は良いです。
逆に、駅まで朝食を朝市でとる人が多いためか、あまり特徴的な品揃えではなかったように思います。
4人で移動するので、フロントの方にやや大きめのタクシーの手配をお願いしましたが、対応できるタクシーがないとのことで断念しました。しかし、函館空港ではやや大きめの個人タクシーが多数見られたことから、フロントの対応に少々がっかりしています。(個人タクシーはホテルに配車出来ないのでしょうか?)
今後も、同じようなケースで宿泊することもあるかと思うので、対応いただければ幸いです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。タクシーの件でございますが、手配できず申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただけましたら手配させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。