こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-11-20 06:27:20
3.0
投稿日：2019-05-02 07:35:20
2.0
投稿日：2017-10-02 18:28:54
4.0
投稿日：2014-10-20 12:01:39
4.0
投稿日：2014-10-07 16:43:46
総合3
take-45さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
部屋のアンケートにも書きましたが…
テーブルの埃が酷かったです。布団をセットアップした時の埃…ではなく、時間をかけてたまった綿埃がテーブルにありました。ここまで手抜きの清掃は見たことがありません。バスルーム水栓の水垢も、ちょっと爪でつつくだけでピカピカになるものでした。テーブルとバスルームには清掃係の方が気付くようにメモを残しておきましたが、見て頂けましたでしょうか。簡単に改善できる事なので、すぐに対応されていると思いたいです。
部屋にコンセントが1つしかなく不便でした。
Y!Mobileユーザーですが、部屋が圏外でした。廊下でも圏外で、ロビーに降りてエントランスの自動ドア付近でやっと電波が入りました。
朝食は、もう少し温めて欲しいメニューもありましたが、色々食べられて良かったです。ホテルで炒めているという、高菜の油炒めが気に入りました。
藤崎台球場も近く、交通センターもそばなので空港行のバスにすぐ乗れて立地は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面での不手際のみならず、設備面におきましてもご期待にお応え出来ず、多大なご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいました事に、衷心よりお詫び申し上げます。
当方のアンケートを頂戴しました際にも、スタッフ間で共有し、教育と指導をいたしましたが、継続して徹底を図ってまいります。
これからも、お客様の目線に立ったサービスの質を高め、ご提供出来るよう、一丸となって尽力してまいる所存でございますので、甚だ勝手を申し上げ、恐縮に存じますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。