この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備やサービス面において、ご期待にお応え出来ず、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急に、設備面の改善はもちろん、お客様目線でのサービスの質の向上を図ってまいる所存でございます。
ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。