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みかん96509495さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- みかん96509495さん [60代/男性] 2020年07月01日 22:24:06
-
食事は品数、ボリュームとも良いです。
ただ焼き魚、天ぷら など味は良いですが冷たいのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- いわき新舞子ハイツ 2020年07月09日 08:55:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
御食事提供温度について、厨房スタッフと
改善についての打合せを進めさせていただきます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付【1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【通常和室】8～10畳 トイレ付】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 19:50:30
-
9月の連休に利用しました。立地はハワイアンズや海に近く最高でした。お風呂も広くて良かったですが、露天風呂が無いこと、窓が曇っていてせっかくの海が見えなかったことが残念でした。窓に曇り止め加工等がされていれば、景色をより堪能できると思います。朝食時には子供が動き回って大変でしたが、スタッフの皆さんは笑顔で気持ちの良い接客をしていただき、感謝しております。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- いわき新舞子ハイツ 2019年11月29日 07:44:32
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の曇り止めの件、対応を勧めさせていただいております。
またスタッフの笑顔への温かいお言葉、御礼申し上げます。スタッフの明日への活力となりますので、また高評価をいただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■健康朝食でエネルギーチャージ☆料理長特製のお味噌汁と一緒にどうぞ♪【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■8～10畳和室（トイレ付き） ＊1～4名様】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 16:54:13
-
海水浴場からも近く、リーズナブルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- いわき新舞子ハイツ 2019年11月29日 07:37:41
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いわきの海水浴場も年毎に再開しております。
目の前が海である当館といたしましても嬉しい限りでございます。リーズナブルに高品質な宿として改善を重ねてまいります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 管理者
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■12畳和室（トイレ付き） ＊1～5名様】
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masterryuさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- masterryuさん [50代/男性] 2019年02月25日 15:07:56
-
団体客のカラオケが五月蝿かった・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- いわき新舞子ハイツ 2019年11月29日 07:34:36
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラオケの音漏れに関して、対策を重ねております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 管理者
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■8～10畳和室（トイレ付き） ＊1～4名様】
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金太郎0704さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 金太郎0704さん [60代/男性] 2019年02月19日 16:15:33
-
すべてにおいてアナウンス不足。２泊したが２泊目の夕食の食事場所が変更された。朝食がセミバイキングになり席が決められていた。旬の海鮮料理で外来魚を使う意味が分からない。煮魚は前日から冷蔵庫に保存していたかのようで、とても硬かった。コスパ悪すぎ、２度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- いわき新舞子ハイツ 2019年02月23日 11:19:10
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
今回のご利用に際して行き届かないところが多々あり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を各担当者と共有し、二度とこのようなことがないよう改善いたします。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■特別室（バス・トイレ付き） ＊1～5名様】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 16:52:46
-
値段を考えれば、部屋も食事も満足です。
お風呂が工事中で、男女交互だった件。そういう時ももちろんあるでしょうし、それでも構わない人もいるでしょう。
しかし、お風呂は食事と並んで、この手の宿泊施設の二大コンテンツだと思います。好きな時間に好きなだけお風呂に入れる、というのは大きな楽しみです。
なので、予約サイトにははっきりと記載した上で予約を受けるのは、当たり前ではないでしょうか。それをしないのは、泊まりに行ったら、食事は二人に一人しか出せません、と言っているのに等しいと思いますが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- いわき新舞子ハイツ 2019年02月23日 11:33:01
-
ご利用いただきまして誠ありがとうございました。
大浴場のご利用に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
予約サイトの案内表示につきましても、現在より見えやすく分かりやすい表示に改善いたします。
また、工事は３月末には終了する予定でございます。その際には気兼ねなく温泉をお楽しみいただけるかと思いますので、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 19:58:39
-
先日お邪魔しました。
ホテル周りは何もないので、朝食のみの方はどこかで食べてからチェックインをオススメします。
入湯税が宿泊費と別途で当日支払いにはびっくりしました。お風呂は、事前に修理との告知などありましたがやはり不便でした。
なお、一番残念だったのはチェックアウト時間のだいぶ前に、部屋でゴロゴロしていたところ
お掃除の方が鍵を開けて入ってきたことでした。
朝食は美味しかったのですが、少し残念な点が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- いわき新舞子ハイツ 2019年02月23日 12:09:46
-
ご利用ありがとうございました。
浴場の工事やお支払いの件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、清掃係の不手際には大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
今更ながら担当者の指導が行き届いていないことを痛感しており、今後このようなことがないよう改善いたします。
この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 17:49:01
-
前もって、夕食の時間を指定してしたのにもかかわらず、ホテルの人は誰もいない。フロントに飲み物を注文して勝手に食事をしてくださいの状態…予約したプランには、最初の一杯目はサービスで飲み物がついているプランだったけど、しっかり全ての飲み物を精算しました。お正月だったので人手不足かも知れないが、全ての温かい料理は、冷たかった。煮魚、天ぷら、焼肉…ご飯も温かった！
次回は、利用するか悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- いわき新舞子ハイツ 2019年02月23日 12:29:37
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご利用に際しましての数々の不手際、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を各担当者に周知し、このようなことがないよう指導徹底し、改善する所存でございますので、何卒ご許容くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご指摘をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 08:44:15
-
お風呂が大変広く良かったが、工事のための入れ替えが不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- いわき新舞子ハイツ 2018年12月21日 16:33:27
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、浴室工事の件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
来春には工事が終了いたしますので、またご予約いただければ幸いでございます。
当館のご夕食もご好評いただいておりますので、次回は是非ご夕食付のプランでご予約くださいませ。お待ちしております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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こかせぱぱさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- こかせぱぱさん [50代/男性] 2018年11月27日 17:48:05
-
食事は満足です。味噌汁が美味。
風呂の改修工事で男女入れ替え（予約時のＨＰ記載が分かりづらい）で時間制限のある中、短時間で済まさなくてはならなかったのは工事作業者としては辛かった。
それは仕方ないとしても、私の様な連泊の客には男女入れ替えの時間が変わったことを周知してくれないと困る。前の日と同じ入浴時間に合わせて帰ったのに女性の時間になっており入れず仕舞い。さらに翌朝も入れず大変不愉快であった。フロントの女性は謝罪してはいたが、ホテル全体でこのミスを捉えているのか甚だ疑問に感じた。
他はコストパフォは良く、来春新しくなればまた利用したく思っている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- いわき新舞子ハイツ 2018年12月21日 16:24:06
-
ご利用誠にありがとうございました。
また、浴室工事による入浴制限に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
更には入浴時間の変更をお伝えしなかったとのことで、ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう細心の注意を払ってまいりますので、何卒ご許容くださいますようお願い申し上げます。
これに懲りずまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。 支配人
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am3597さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- am3597さん [60代/男性] 2018年10月17日 16:41:14
-
設備は古くなっているが、それを補っているのが従業員の応対でした。気持ちよく過ごさせてもらいました。全体として夕食と風呂が抜群でした。特に夕食は最高でした。また是非行きたいと感じています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- いわき新舞子ハイツ 2018年11月07日 11:14:06
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉をいただけることがスタッフの明日への活力となりますので、また高評価をいただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人より
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- ご利用のお部屋
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Zokingさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- Zokingさん [60代/男性] 2018年05月05日 18:18:11
-
レストランのフロアスタッフ数が不足しているように感じた。朝食のバイキング食材が亡くなっても補充が間に合わない。ごはんと味噌汁がなかなか出てこない。ドリンクのカップが亡くなり、紙コップが代用されるなど、改善の余地あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- いわき新舞子ハイツ 2018年05月09日 16:29:47
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回のお食事の際の当方の不手際の件、誠に申し訳ございませんでした。
さっそくスタッフと話し合い、改善をいたします。
次回お越しいただけた際にはこのようなことがないよう努めてまいります。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
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毎日日曜になったなーさんさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 毎日日曜になったなーさんさん [60代/男性] 2017年06月04日 13:09:53
-
一人旅でも手ごろな料金で温泉食事２食付が堪能できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】リーズナブルに旬のお料理を♪春のお手頃プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ステテコオヤジさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- ステテコオヤジさん [50代/男性] 2017年01月16日 19:20:32
-
以前の投稿にもありますが、大浴場が温泉なのに非常に塩素臭いです。循環なので塩素で消毒しているのは分かりますが、プールじゃないんだから・・・。温泉を期待して行くとガッカリするかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
いぐりす１９８２さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- いぐりす１９８２さん [30代/男性] 2016年11月24日 21:38:05
-
喫煙所がトイレの前ってのはどういうことよ。
仕切りがあるわけでもなく、下はジュータン。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 21:35:53
-
避難通路に、付いての説明がなかった。
喫煙所の、場所も説明無かったし、建物が、迷路のようで、年老いた母は、聞かなければ、部屋に帰ってこれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】お品数控えめでリーズナブル！秋のお手頃プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 19:52:35
-
今回はいわきの人たちとテニスを楽しむために連泊しました。最初の三泊は洗濯機が無料で使用でき、運動した後のユニホームなどを洗濯でき非常に重宝しました。そこで、いわきの人たちにも知人がテニスをしに来た時には、このホテルに泊まることを薦めました。ところが、最終日にテニスを終わりイザ洗濯しようと洗濯機のところに行ったところ、何の前触れもなく洗濯機が新しくなり、しかも有料となっていました。いわきの人たちに薦めたことを後悔しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月28日 20:40:10
-
２人で宿泊しましたが部屋は十分な広さでした。早朝にお風呂に入りましたが、太平洋が一望できるので絶景でした。
ただ、朝食については可も無く不可も無くと言ったところでしょうか。品数・量は十分だと思いますが味は普通です。
料金にもよりますが、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ3
KAMIKANNAさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- KAMIKANNAさん [30代/男性] 2015年12月19日 22:58:25
-
安心してすごせる旅館でした。食事はちょっと冷めてたけど味は美味しかったです。大浴場は外が見えたらもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
8月14～15日 【特選】ぜいたくプラン～特典付【1泊2食付】21,350＋150円
ちどりの部屋で温泉と料理を楽しみに伺いました。
直ぐ近くに太平洋、反対側にプール・サッカー場、コンビニも近くにあり便利でした。
■当日は猛暑でしたが、到着時に部屋の冷房もつけてあり助かりました。
部屋からは太平洋が見え、古いけど広くてきれいでコロナ対策用のアルコールが部屋にも置いて
ありました。
■部屋のお風呂も温泉との事で楽しみにしていましたが‘チョロチョロ’としか温泉が出ないので
結局はお湯で一杯にしました(笑)が、いいお風呂でした。
■夕方の大浴場は日帰り入浴の方もいるようで、少し密でしたが気持ちよく入れました。
■夜に屋上にも上がりましたが、灯台の灯りや星がきれいに見えました。
■夕食・朝食ともに料理はボリューム満点で美味しく頂きました。が…
コロナ対策で席は離れていますが、テーブルに透明のアクリル板等は無く、既に置かれている料理
の上には紙などでカバーもかかっていませんし、お茶やお水はセルフです。
チェックインの際に、夕食は18:00・18:30・19:00からと聞かれて、最後の19:00からにしましたが、
その点が少し残念でしたので朝食は７時から頂く事にしました。
■チェックアウトの際に事前にGoToトラベルの申請書類を用意して頂いておりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
御食事の提供方法など、改善を検討をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。