先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

網戸の件ご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。早速修理させて頂きました。

朝食についてのご指摘ありがとうございます。全般的に見直しをかけている状況ですので、
フルーツに関しましても、協議していきたいと思います。

この度はお忙しい中での書き込みありがとうございました。

またお越し頂けるような宿泊施設を目指して、スタッフ一同頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしておりま

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お母様とのご利用をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

次回もしご利用頂ける機会がございましたら、部屋の露天風呂以外にも、車椅子にてご利用頂けるバリアフリーの大きめの家族風呂も準備させて頂いておりますので、是非スタッフにご案内させて頂けたらと思います。

また、スタッフの対応、及びお料理についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
担当スタッフがとても喜んでおりました。

この度はお忙しい中での書き込みありがとうございました。
またお母様とお越し頂けるのスタッフ一同心よりお待ちいたしております

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

露天風呂を始め、当館でのご滞在をご家族で楽しんで頂けたご様子で、
スタッフ一同大変喜んでおります。

夏休みはお子様連れのお客様が多いのですが、
お部屋で家族全員で入れるお風呂を始め、
2年生以下は宿泊料金が無料（お食事ご希望の際は、お子様ランチが夕食、
朝食の2食で1,575円）でご利用頂ける事もあり、大変ご好評を頂いております。

この度はお忙しい中での書き込みありがとうございました。
また南阿蘇にご来村の際には、当館をご利用頂けます事を
心よりお待ちいたしております。

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大満足のお言葉をまたお客様から頂戴できた事を、従業員一同大変喜んでおります！

温泉の雰囲気についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。泉質については、無色透明のナトリウム炭酸水素塩泉の湯で、冷え性や神経痛には勿論、美肌効果もあると言われご好評を頂いております。

またお越し頂いた際にはもっとご満足頂き、その次もまた行きたいと言って頂けるよう従業員一同頑張ってまいりたいと思っております！

この度はお忙しい中での書き込みありがとうございました。

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

南阿蘇でのご滞在が良い思い出となって頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

更に、食事に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。

地元の旬の食材を厳選して料理させて頂く事は勿論ですが、料理長とフロアスタッフがお客様のお食事のスピードを拝見させて頂きながら天ぷらを揚げるタイミングを計らせて頂いておりますので、
このようにお食事に関するお褒めのお言葉を頂ける事は、料理人冥利につきると大変喜んでおりました。

カブトムシはこちらではつのんぼと呼ぶのですが、お子様の笑顔を拝見したい一心で総支配人を筆頭にスタッフ一同、朝の3時から早起きしてつのんぼ取りに奮闘しております。（笑）

一つでも多くのお客様の笑顔を拝見させて頂けるよう
スタッフ一同努力してまいりますので、また南阿蘇にお越しの際にはお立ち寄り頂けますようよろしくお願い致します。

この度は、お忙しい中での書き込みありがとうございました。

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応及びお料理についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

南阿蘇という土地柄もあり、8月は本当に多くのお客様にお会いする事ができますので、
これからも一人一人のお客様のご滞在が、少しでも心地良い滞在と感じて頂けるよう、
スタッフ一人一人頑張ってまいりたいと思います。

カドリードミニオンではパンくんに会えましたか？『ジェームス殺人事件』の劇は、私も先週見に行ってとっても楽しかったので、お嬢様も喜ばれたのではと思います。

この度は、お忙しい中での書き込み、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂、お料理そして宿泊料金についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は小学校2年生以下のお客様の宿泊料金を頂いておりませんので、おにーちゃんが3年生になられるまでは、格安でご利用頂けます。
是非次回は南阿蘇の素晴らしい星空を眺めながら温泉に入って頂けたらと思います。

網戸の件ご指摘ありがとうございました。早速、修理、取替えにて対応させて頂きます。

この度は、お忙しい中での書き込み、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

料金についての励ましのお言葉ありがとうございます。従業員一同心温まる思いでおります。

大浴場のご利用料金も立ち寄りで300円という価格設定で頑張らせて頂いておりますので、ご宿泊以外でも瑠璃温泉をごひいき頂けましたら幸いです。

夕食の食材や料理の説明サービスについてのご指摘ありがとうございます。早速お品書きを準備させて頂きまして、私達の拘りがうまくお伝えできるように努めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中での書き込み、また励ましのお言葉まで頂戴いたしまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当館へご宿泊いただいたき、誠にありがとうございました。

大浴場に関してましては、お言葉通り熊本市内からも1時間程度のドライブには丁度良い距離に立地している事もあり、村内は勿論、県内のお客様がメインに愛顧頂いております。

お部屋の露天風呂へのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様にご利用頂きました露天風呂は岩風呂となっておりまして、御影石の露天風呂もございますので次回に是非ご利用頂けたらと思います。

お食事に関しても、地元は勿論、生産者の顔が見える旬の食材を主にご提供できるよう日々努力しておりますので、またご利用頂けた際に同様のお褒めのお言葉を頂けるよう頑張ってまいりたい思います。

この度は、お忙しい中書き込み頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当館へご宿泊いただいたき、誠にありがとうございました。

食事に関してお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。

また今回ご期待に沿うサービスをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

以後この様な事の無いよう指導いたしました。

ご指摘頂けました事、御礼申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

先日は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉に関してお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

客室によって露天風呂も異なりますので、次回は是非違うお風呂をお楽しみください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆でのご宿泊、誠にありがとうございます。

客室の露天風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。身に余る光栄に存じます。

客室によってお風呂は異なりますので、次回は是非違うお風呂をお楽しみください！

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は当館へご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

食事に関してお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。

当日は本当に寒い日でしたが、その後お風邪などひかれていませんか？

まだまだ寒い日が続きますので、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当館へご宿泊いただいたき、誠にありがとうございました。

また今回ご期待に沿うサービスをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
以後この様な事の無いよう指導いたしました。
ご指摘頂けました事、御礼申し上げます。
これから寒くなる季節、風邪などお召しになりませぬよう、お体ご自愛くださいませ。

先日は当館へご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
細部までお褒めいただき、大変嬉しく思っております（＾＾）

朝食の件に関しましては、今後の改善点の一つとして取り組んでまいりたいと思っております。

貴重なご意見、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は【露天風呂付客室】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のお食事に関しましては、ご要望にできるだけお応えするよう努めております。
ご満足いただけたこと、私共も大変嬉しく思っております（＾＾）

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました！

ご投稿誠にありがとうございます。

料理をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
これからも旬の温かさをコンセプトにした料理をお召し上がりいただくよう、励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

先日は当館へご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様の湿疹が治ったなんて！！
当館の温泉の効能はいろいろございますが、私共も今回はびっくりです（＾＾）
客室に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
和室10畳ですが、確かに天井が高いので、それだけで開放感はあるのでしょうね。
冬の阿蘇も一興です。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は当館へご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食のバイキングの件、大変失礼いたしました。
深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフへ補充の徹底を指導し、気持ちよくお召し上がりいただけるように、努めてまいります。
また阿蘇へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。