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ホテル ヴィラモンサンのクチコミ･お客さまの声
総合3
○ フロントの方は親切でした。 雨の中早朝のゆり園散策を実施いただいたり、 虫さされで足がはれた際に薬をいただいたり、 人柄の良さが感じられました。● 夕食は混雑のせいかバイキングの二部制で19時からの指定でしたが、 その時間に行くと 人気のもの（刺身など）はほとんどなく、 その後も補充がなかったため、レストランスタッフに聞いてみましたが、 お詫びの言葉のみで第一部18時の方の残りものを食べている感じでした。 また、特に地元の食材を使っている表示もなく、揚げ物が多く残念でした。○ お風呂、廊下などは古さを感じさせましたが、料金的にはやむなしというところ。 お土産コーナーも品ぞろえが少なくさびしいものでした。○ しかし、ゆり園は霧の中でしたが迫力満点でした。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。当日はお食事の際のスケジュール管理に不手際があり、まことに申し訳ございませんでした。変更が相次いだ事や人員不足などで詳しい検討をするまもなく当日の夕食時刻になってしまったというのがそのときの状況でございます。結果的に多くのお客様にご迷惑をおかけする形となった点に付きまして、お詫び申し上げます。今後このようなことがない様、努力してまいります。夏の営業における改善点として、重く受け止めさせていただきます。今季より、隣の高鷲ＳＰが夏季営業を始めるなど新たな試みがスタートしております。ホテルも様々な形でこれらにかかわっており、お客様に満足いただけるレベルに到達するべく、毎日努力しております。次回のご宿泊も当ホテルを選択いただけたら幸いでございます。ご投稿いただきましてまことにありがとうございました。
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グランパークホテル パネックス東京（東京都）
4.0
投稿日：2015-06-13 02:49:43
ホテル ヴィラモンサン（岐阜県）
3.0
投稿日：2012-08-14 19:50:14
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総合3
yuson999さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ
○ フロントの方は親切でした。
雨の中早朝のゆり園散策を実施いただいたり、
虫さされで足がはれた際に薬をいただいたり、
人柄の良さが感じられました。
● 夕食は混雑のせいかバイキングの二部制で19時からの指定でしたが、
その時間に行くと 人気のもの（刺身など）はほとんどなく、
その後も補充がなかったため、レストランスタッフに聞いてみましたが、
お詫びの言葉のみで第一部18時の方の残りものを食べている感じでした。
また、特に地元の食材を使っている表示もなく、揚げ物が多く残念でした。
○ お風呂、廊下などは古さを感じさせましたが、料金的にはやむなしというところ。
お土産コーナーも品ぞろえが少なくさびしいものでした。
○ しかし、ゆり園は霧の中でしたが迫力満点でした。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございます。
当日はお食事の際のスケジュール管理に不手際があり、
まことに申し訳ございませんでした。
変更が相次いだ事や人員不足などで詳しい検討をするまもなく
当日の夕食時刻になってしまったというのが
そのときの状況でございます。
結果的に多くのお客様にご迷惑をおかけする形となった点に付きまして、お詫び申し上げます。
今後このようなことがない様、努力してまいります。
夏の営業における改善点として、重く受け止めさせていただきます。
今季より、隣の高鷲ＳＰが夏季営業を始めるなど
新たな試みがスタートしております。
ホテルも様々な形でこれらにかかわっており、
お客様に満足いただけるレベルに到達するべく、
毎日努力しております。
次回のご宿泊も当ホテルを選択いただけたら
幸いでございます。
ご投稿いただきまして
まことにありがとうございました。