こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-10-29 12:09:04
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投稿日：2015-03-02 00:21:32
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投稿日：2010-09-05 05:24:18
食事4
mikan_0302さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ
台風で、前日まで行くか迷って結局行く決断をしました。ホテルに到着すると、皆さんキャンセルされたようで、私たち２家族以外にはひと組だけ。ほぼ貸し切り状態でした。それでも、食事はバイキングで申し訳ない気がしました。ただ、部屋の電球が一つつかずに連絡すると、電球のつけ間違いだったり、トイレのタンクが割れているだけでなく、水を流した後レバーがしっかり戻らないようで、ずっと流れっぱなしになって水がたまらなかったり・・・。一番辛かったのは、エレベーター。カビ臭くて、一度乗ったらあとは階段を使いました。お天気がよければ景色もよかったのでしょうが、ちょっと残念なことが多すぎた気がします。それでも、翌日にはお天気にも恵まれ、サービスのコキアパークと牧歌の里を満喫できました。ありがとうございました。
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この度は、ホテルヴィラモンサンにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、台風が接近しているにも関わらず、当ホテルまでご足労いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。お連れ様から事前に「台風の影響で宿泊するか迷っている」という旨のお電話をいただいたことを記憶しております。天候次第で、十分に旅行を楽しめるか分からない状況の中でお越しいただき、大変嬉しく思っております。
そんなせっかくの旅行にも関わらず、施設内の不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善に努めます。
ご投稿、ありがとうございました。