この度は当館のご利用、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ダイナランドに一番近いホテルが当館のみとなり、おかげさまで４０周年となりました。
皆様の温かいお言葉がスタッフの活力となっております。
今後とも【ホテル　ヴィラモンサン】をご利用いただけますこと、心より願っております。

この度はホテルヴィラモンサン をご利用いただきありがとうございます。

ご提供させていただいておりますサービスについて
喜んでいただけたようで嬉しく思います。
レストランでのお食事においては地元の食材や郷土料理を織りまぜた私どももオススメする料理ばかりです！
また、パンは毎朝料理長が焼き上げるホテルメイドのパンとなっており、
お褒めのお言葉は本当に活力になります！
ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラモンサンをご利用頂き、ありがとうございました！また、数多あるスキー場・宿泊施設の中で、ダイナランド・ホテルヴィラモンサンを選んでいただき、ありがとうございます。
お食事・立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お食事に関して、お客様をはじめ、多くの方にご好評をいただいており、当ホテルの自慢のポイントの一つでございます。立地に関しては、ダイナランドに一番近い宿泊施設で、当ホテルが持つ最大のセールスポイントです。ダイナランドに近い宿泊施設を探した時に、最初にヒットするのが当ホテルだと思います。そういう意味でも、立地でかなり得をしているホテルでございます(笑)。
また、宿泊料金について、欲を言いたくなるということは、まだお客様の中でどこか物足りない気持ちがあるという事だと思います。「言う事なし！」と思っていただけるように、料金設定の見直しか、新しいサービスのご提供か…。来シーズン以降の課題とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます！
最後になりましたが、今シーズンは記録的な暖冬により、雪の少ないシーズンとなりました。そんな本来のゲレンデコンディションでない中で、ダイナランド・ホテルヴィラモンサンをご利用いただけるお客様が変わらずいてくれることが本当に嬉しいです。それと同時に、たくさんのお客様に、また来たい！と思っていただけるようなサービスを提供できるよう、より一層気が引き締まる思いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました！

ご投稿ありがとうございました。
お盆の混雑の中、選んでご宿泊頂きありがとうございました。
ホテル内で楽しめる施設がないので、近隣の施設様とのプランで楽しんでいただいております。
冬も日帰りとは違って、少しゆったりとスキーを楽しんでいただけると思います。
今後も選んでいただけるように励みます。

当ホテルは、ダイナランド直営で、宿泊の皆様にゆり園入園券プレゼントさせて頂いてます。
雄大な自然のなか、朝夕の霧や雲は時として絵画のように眼下に広がります。
また、折に触れ写真などで紹介もさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お風呂のお湯加減では、迷惑おかけいたしました。

ご利用ありがとうございます。
人気の和室が8室と少なく、ご迷惑をおかけしております。

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。この度は当館のご利用、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。9月より支配人が変わり、館内の雰囲気も変わったとよくお聞きします。いろんな面で少しでもお客様にご満足、満喫して頂けるよう今後も努力していきますので是非、冬季シーズンもお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございます。

ご宿泊予約は例年、９月１日から一斉に受付を
開始いたします。
室数が５０室と少ないので、週末・連休など
人気の日程ではどうしても
早い段階でお部屋が
埋まってしまう傾向がございます。

来季も同じ傾向で推移するかと思いますので
ご予約は９月１日以降、お早めにお願い致します。
ご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
次回の御来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございます。
当館の夏のご宿泊プランでは
様々な食材を堪能していただける
バイキングスタイルのご夕食に
良い評価を頂いております。
ご投稿いただきましたお客様に
おかれましても、楽しんでいただけたご様子で
うれしく思います。

今夏はご予約受付期間を短縮し、また
ご宿泊可能な日を限定しての営業を
させていただいておりまして、
お客様にはご迷惑をおかけしております。
夏休み・お盆の期間には通常営業を
させていただきましたが、
一部空調設備の整備に不十分な点が
あり、対応が追いついておりません。
お客様にはご迷惑をおかけする場合も
ございますが
順次改善を実行中でございます。

冬季のご予約・お問い合わせにつきましては
9月1日より一斉にスタートする
予定でございます。
隣接するダイナランドスキー場にて
ウィンタースポーツを満喫していただく
手助けとなるために今冬も全力で
営業させていただきます。
ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラモンサンをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様につきましては、冬期のご利用でしたでしょうか？　”又、利用を…”との声を頂き、大変嬉しく思います。
夏季はダイナランドゆり園もオープンいたします。どうか今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　

この度は、ホテル　ヴィラモンサンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の部屋の設備についてですが、洋室はアウトバスになっているのが現状です。
和室はユニットバスが用意されていますので、この場をお借りして再掲いたします。
お客様の声を真摯に受け止め、少しでもフィードバックできれば。と願っています。
また、返信が遅れてしまったことを深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は、ホテル　ヴィラモンサンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご納得のいくステイだったでしょうか？
山の上の施設で、周辺になにもなく恐縮なのですが、こんな当館でもご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は、ホテル　ヴィラモンサンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、至らぬ所があり、誠に申し訳ございませんした。できればどこで勤務していたスタッフかでもお教えいただければ幸いであります。
来シーズンもご利用したい。との言葉をありがたく頂戴します。
またのご利用をお待ち致しております。