この度はホテルピースランド久米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待に応えられず非常に残念であり、大変、胸が痛む思いで一杯でございます。

お客様がご宿泊なされました年末・年始や連休は少々料金が高めになっておりますが、その他の日程はリーズナブルな料金で提供させて頂いております。
これからはコストパフォーマンスを含め、設備以外でも「良かった」とおっしゃって頂けるようスタッフ一同お客様の立場に立ちサービスを提供致します。

お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の課題としてスタッフ一同、重く受けて参ります。

この度は貴重なご意見とご感想を有難う御座いました。
今後もホテルピースランド久米をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国際通り入口徒歩5分・モノレール駅徒歩4～5分・波之上ビーチ徒歩15分の立地にございますので、観光の方はもちろんビジネスでお越しの方も大変便利な立地となっております。

毎週日曜日に実施されております【トランジットモール】は体験されましたでしょうか？
国際通りでは毎週日曜日に歩行者優先の通りとするトランジットモールとなり、通り内にオープンカフェやストリートパフォーマンスを実施されておりますのでいつもと変わった国際通りをお楽しみいただけます☆
また那覇にお越しの際はホテルピースランド久米を宜しくお願い致します。

この程は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
更にお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルの特徴は、全室にキッチン設備(乾燥機付洗濯機等）が整っております。また、立地においてはモノレール駅（県庁前か旭橋駅）に近く徒歩５分程にございます。
是非次回のご宿泊時もホテルピースランド久米をお選びいただけますようお待ちしております。
フロント：城間

この程は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
更にお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルは日常生活するうえでのキッチン設備を整えております。
更に貸出アイテム（折りたたみ物干・テーブル等）備えております。
次回、再来沖時はホテルピースランド久米をお選びいただきますようお待ちしております。
フロント：城間

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は施設不具合により大変ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫に関しまして、不具合を確認して発注中でございましたが、
こちらの手違いで客室へ案内をしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
現在は取替を終えております。

洗濯機の件ですがご指摘の後確認を致しました。
すすぎの工程までに至らないのは水道の元栓が
閉じたままになっていたのが起因でございました。
元栓を開けた状態で正常に起動するのを確認しております。

今後このようなことが無いよう、注意書きを作成いたしました。
ご指摘有難うございました。

今後ともお客様に快適に過ごしてもらえるよう
スタッフ一同精進してまいります。

ホテルピースランド久米　大城

機会ある毎、ホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用になる中で、コップの消毒済みにつきましては、あってはならないことであり、深くお詫びいたします。今回のご指摘を全従業員の事として受け止め今後同様の事象がないよう努めてまいります。
また接客業としての基本である挨拶、接客について、ご利用の都度、不快な思いをされていたとの事は重ね重ね深くお詫びいたします。一人一人の接客について再度教育と育成に努めてまいります。
これまで同様、変わらぬご利用を心よりお願い致します。

初めての沖縄旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
沖縄料理も堪能できましたとのこと、うれしく思います。尚、スタッフの対応時にお待たせしましたこと、お詫びいたします。ご利用いただくお客様には設備・接客等満足いただくために更に努力してまいります。再来沖時は、是非ともとホテルピースランド久米をお選びいただきますようスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇のメイン通り「国際通り」まで徒歩６分ほどでございます。また、中南部、北部へのお出かけの際には、バスターミナルも徒歩５分ほどでございます。
更にコンドミニアムホテルでキッチン設備(乾燥機付洗濯機等）が整っており、バッグ１個の身軽さでご利用いただけます。再来沖時は、是非ともホテルピースランド久米をお選びいただけますようお待ち致しております。
フロント：城間

こんにちは
この度はホテルピースランド久米をご利用頂き
誠に有難うございます。
「駅近く設備が整っていてすごしやすかった」
との事でスタッフ一同嬉しく存じます。
私共ホテルピースランド久米は【駅、国際通り】
共に5分圏内にございますので、沖繩を散策されるには《もってこい》の立地かと思います。

只今、沖繩は「梅雨」真っ盛りでございます。
ですが幸運（断水も気になりますが）にも
雨が降らないので湿度も上がらず例年に比べると
とても過ごしやすい梅雨時期なのですよ。

又、この時期は沖繩の伝統行事の1つ《ハーリー》
が本島各地で催されます。
【航海の安全】と【豊漁】を祈願するもので
サバニとよばれる手作りの漁船で競漕を行う
沖繩最大のイベントでございます。
各地で《ハーリー》の鐘が鳴り響くと本格的
夏の到来です。

次回は是非、オリオンビールを片手に
ハーリー競漕の景観を楽しまれてはいかがでしょうか。

　夏風邪など引かれませぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。
　又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　フロント　親川

この程は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設に関する貴重なご意見、感謝申し上げます。
今後とも、フロント・清掃係員総力を上げ、サービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧頂ますようお願い申し上げます。
フロント：城間

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地は当ホテル自慢となり、立地で当ホテルを選ばれるリピーターもおられます。
お部屋の匂いに関しまして申し訳ございません。
改めて換気・消臭を徹底し、他のお客様にも不快感をなくす様に致します。
この度は貴重コメント、有難うございました。

ホテルピースランド久米　　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様の仰る通り、当ホテルはウィークリー・マンスリータイプのホテルで短期・長期にも適し、全室お部屋に乾燥機付き洗濯機・キッチンが備わっております。
お部屋によっては狭く感じるお客様もいたっしゃるかも知れませんが、お部屋的には不便なくお過ごし頂けるかと思います。
また、沖縄へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します

ピースランド久米　　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
家具の背が高く、作業スペースが小さいとの事ですが、全客室に別で簡易のテーブルとイスをご準備していますのでそちらをご利用頂けたらと思います。
また、沖縄へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ピースランド久米　　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
設備、アメニティーは自慢で特にシャンプー、リンス、ボディーソープは変更してからお褒めのお言葉を頂いております。
私どもはウィークリー・マンスリーホテルの為、普通のビジネスホテルとは設備が違い、割高と思われるかもしれません。
長期や短期でも料理をされるお客様、ダイビングでご利用されるお客様含め幅広くご対応できる様になっております。
また、沖縄へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルピースランド久米　　　　赤嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはホテルというよりはウィークリーマンションで、設備もウィークリーマンションの設備となり、長期滞在には最適で、物干し、洗濯機もあり短期でご宿泊でダイビングでお越しのお客様からも大変好評頂いております。
今回は『突然割』ということでリーズナブルにご宿泊頂けた事で、また、何かしら沖縄へお見えの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルピースランド久米　　　赤嶺

先日は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。

お車の騒音ではご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございません。
また、古さが目立ってきたとのお言葉
当ホテルもオープンし、9年目に入りました。
こまめに、メンテナンス等を行い
お客様には、年数を感じさせず
気持ちよくご滞在して頂きますよう、努めてまいりたいと存じます。

今後共、当ホテルをご愛顧賜りますよう
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルピースランド久米　川満

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ウゥシュレットの件、大変申し訳ございませんでした。
先日、別のお客様からもご指摘を頂いておりましたが、そのままご案内してしまったようでございます。
大変申し訳ございませんでした。
現在は修理完了致しております。
また、洗濯乾燥機の件に関しましても
清掃スタッフへ、指示させて頂きました。
重ね重ねのご無礼、お詫び申し上げます。

これだけご不便をお掛けしたうえ
機会があればまたお世話になろうとのお言葉
大変有り難く存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉有難うございます。

私共のホテルはお客様が仰ったとおり、マンションタイプであり、快適空間は我が家にいるような感覚で落ち着いた雰囲気と他のお客様からも同様なお褒めのお言葉を頂いており、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。

これからもお褒めのお言葉を頂戴頂く為、精一杯のおもてなしをさせていただきます。

また沖縄へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルピースランド久米　　　赤嶺

この度は当ホテルへのご宿泊並びに感想へのご投稿、誠に有難うございます。

当ホテル自慢でもございます、お部屋設備
また、立地に関しまして
お喜び頂けたご様子でなによりでございます。

お部屋臭に関しましては、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、禁煙部屋が数少ないため
日頃より、清掃お時間帯は十分な換気をさせて頂いております。
しかし今回、十分な換気がなされておらず
お客様へご迷惑をお掛けしてしまいました。
換気以外での対応策も、考慮していく所存でございます。

今後とも、ホテルピーランド久米をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルピースランド久米　川満

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。

レンタル自転車は他のお客さまからも大変好評を頂いております。
国際通りや波の上ビーチまで自転車があればリーズナブルに那覇の街を肌で感じながら貴重な時間をお過ごしいただけるかと思います。

お部屋の臭いについて、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時からチェックインのお時間ギリギリまで換気・消臭を行っておりますがお部屋によっては臭いが残ってしまう場合があるようです。
今後、快適にお過ごし頂けますよう、これまで以上に十分な換気・消臭等改善、サービス向上に努めて参ります。

実際にご宿泊されたお客様からのお声は、これからより良いホテルを目指す私共ホテルにとっては貴重なお言葉で御座います。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め更なる、改善を図って参ります。
これからもホテルピースランド久米を宜しくお願い致します。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。



ホテルピースランド久米　　棚原