この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごすことができ日頃の疲れも取れたました。とのお声を拝見し大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉とのお声にも厚く御礼申し上げます。
当館はJR三宮駅より徒歩5分ほどの場所に位置しており非常に便利性が良く、また環境に配慮したコンパクトな造りとなっており、ビジネス利用他レジャーでも数多くご利用頂いております。
これからもお客様に満足していただけるよう日々努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　難波

この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰っしゃられます通り、当館は2005年に開業したホテルでございます。そのためお部屋の設備等新規ホテルと比較すると設備面でご不便をおかけしているかと存じます。いつも気持ちの良い環境造りをご提供出来ますようスタッフ一同改善に努めて参ます。
お忙しい中大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロント　難波

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、50型のテレビを設置させていただいておりますので、大画面で迫力のある映像をご覧いただけるかと存じます。VODも無料でご利用いただけるので、今回お客様に満足していただけたようで、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　橘

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご要望が無ければご予約をホテル側で変更することは出来かねますのでご予約の結合等がございましたら恐れ入りますがホテルまでご連絡お願い致します。
又テレビにご満足頂きありがとうございます。
現在、VODを無料開放しておりますので、映画やドラマなどお好きな作品をご視聴くださいませ。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用くださいませ。　　　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅に近いながらも静かなビジネス街に位置しております。
お客様が快適に過ごされたようで、嬉しく思います。
当館は構造上の関係で日が当たりにくいお部屋もございますが、清掃や接客等に力を入れてお客様が快適に過ごしていただけるようなお部屋づくりを目指しております。

お部屋の希望がございましたら、事前に問い合わせをしてくださると、幸いでございます。
これからもアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い申し上げます。

フロント　林

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。シャワートイレについては改善できないか協議してまいります。エアコンにつきましては異音がしないよう修理を行わせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント　久保田

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
兵庫県にございますアパホテルは、すべて大浴場はございません。また、新聞紙に関しましては、サービスとしてお客様にご提供できるかどうか、ホテルで再度検討させていただきます。
この度は大変貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
フロント　篠原

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく、ご宿泊を頂いたにも関わらず、コインランドリーの件でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、当館にはコインランドリーは1台しかございませんでして、他のお客様がご使用中の場合は、近隣のランドリーをご案内しております。

台数に限りがありまして、大変恐れ入りますが、その点ご理解いただけますと幸いでございます。

お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロント　藤本

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩数分の場所に立地しております。ロケーションに関しましては皆様から好評いただいております。

宿泊料がお高いとのことですが、当館は価格変動制のため、お日にちによって料金が異なります。
その点、ご理解いただけますと幸いでございます。

もしまた、神戸へお越しの際は当館をご利用くださいませ。

フロント　藤本

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、当館は環境に配慮することに重きを置いているため、コンパクトな造りになっております。

また、ご利用していただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

神戸へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　藤本

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご指摘にありますよう、当館は環境に配慮したコンパクトな造りとなっております。立地に関しまして、お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるよう努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　藤本

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は料金変動性ですので、時期によって価格に差はございますが、お客様にご満足いただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　橘

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、神戸三宮駅から徒歩約5分圏内のビジネス街に位置しており、閑静ではありますが多数好評いただいております。
今回、朝食に関しましてお客様の期待に添えず、大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

フロント　橘

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き、ホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。清掃スタッフとも共有の上更にホテルのサービスレベル向上に努めて参ります。又お客様の仰る通り当ホテルは阪神電鉄三宮駅からも近く各方面へのアクセスにも適した立地となっております。次回当ホテルご利用の際などは観光やレジャー等にもご活用頂けましたら幸いでございます。今後ともアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は環境に配慮したコンパクトな設計をしており、エネルギー排出量の削減を目指しております。
また、静かなオフィス街に位置しながらも、駅から近いという恵まれた立地でもございます。

この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
また三宮にお立ち寄りの際はアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　林

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。トイレの段差につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急の改善は難しいこともございますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。又その他製氷機や浴衣、朝食につきましてお客様のご期待に応えられたことはホテルスタッフとして何よりの喜びでございます。スタッフ一同今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに励んで参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用くださいませ。　フロント　丸山

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のテレビは50型と大画面のテレビをご用意させていただいておりまして、お客様の仰る通り、VODも無料でご視聴いただけます。
今回お客様に快適に滞在していただけたようで、大変光栄でございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　橘

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの１秒チェックインをお試しいただきありがとうございます。お客様の仰る通りフロントが混雑していても１秒チェックインの場合すぐにチェックインが出来るとご好評いただいております。観光にもビジネスにも便利な立地ですので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　岡崎

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

備品のお貸し出しの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。通常、備品の貸し出しの際はお客様にフロントまでお越し頂いておりますが、対応したスタッフの配慮が欠けておりました。
臨機応変にお客様に寄り添った対応が出来るよう、従業員の教育を徹底して参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　森田