スタッフの対応など非常に良かったです！また行きたいと思える所でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お盆シーズンの真っただ中、１年で１番値段の高い時期でしたがそれに見合うサービスをしてくれました。

ロープーウェイ乗り場（パルパル入り口）とかクルーザー乗り場などにも送迎のバスを出して下さいましたし「帰りは電話下さい。またお迎えに参ります。」とＶＩＰ待遇でした。
歩くと結構な距離だったので赤ちゃん連れや高齢者にとっては有難かったです。

お部屋でいただく夕食・朝食は豪華で新鮮な素材。
品数も多く見た目のきれいさと美味しさで大満足。

貸切露天風呂は特に良かったのでお勧め。
大浴場は清潔でバスタオルも用意されているので便利。


室内から浜名湖が一望できて良かったです。
風呂・トイレは年代物～昭和の雰囲気でした。


８月は花火が見られるというので期待していましたが毎日５分間だけだそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

右半身が不自由な母を連れて家族で宿泊しました。すぐ車いすを用意してくださったり、お部屋を和洋室に変更して下ったりして、その素早い対応に感心しました。他にも、食事場所を家族みんなでできる部屋にしてくださったり、母のために高座椅子を用意してくださったりして、いたれりつくせりで、なにより、従業員の皆様の心配りに感激しました。
清潔な部屋と食事のおいしさは言うまでもありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

年老いた母と友人の為に予約・利用させて頂きました。自分が同行していませんので不安は
多少ありましたが、本人達の話では非常に満足させて頂き、感激していました。
とにかく隅々まで「おもてなし」の心が詰まっているようでした。
（家に帰ってからの私への話方で感じました。）年寄り相手でも丁寧にして頂き感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

家族風呂が無料で入れたのもよかったです。すっぽんも初めて食べましたが、美味しかった、前菜もお刺身も綺麗で量も大変多くて大満足。ひとつだけ…大浴場と部屋にメイク落としや綿棒がなかったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

のんびり御家族貸切露天風呂プランを利用しました。舘山寺では一番の老舗とあって、エレベーターやトイレ等の設備の老朽化は否めませんが、それがほとんど気にならないほど大満足でした。部屋は広くとても清潔感があり、眺望は抜群。料理は質・量ともに今までにないほどよかったと妻が喜んでいました。１歳の子どもにもいろいろと気遣いしていただき、部屋食だったこともあり気兼ねなく快適に過ごすことができました。また、貸切風呂（月の湯）、檜の大浴場ともにとても趣があり、大変満足でした。次に舘山寺に訪れる際はぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

昨年に続いての宿泊です。夕食も朝食も部屋食でのんびり。もちろん食事の味・盛り付け・料理を運ぶタイミングすべてに満足。そして、お風呂も満足。目の前に広がる浜名湖の景色を楽しみながらの露天風呂も解放感いっぱいで最高。この季節、まだまだ肌寒いですが、露天に浸かっては出て、浸かっては出ての繰り返しはかえって気持ちの良いもの。また、貸し切りのお風呂も久々に家内と入り、家族の良さを改めて思い出しました。仲居さんをはじめ、スタッフの皆さんに感謝・感謝。また、来年も行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

２月５日に宿泊しました。
ロケーションは湖に面していて良かったです。
早めに到着したので、ヒノキの大浴場にゆっくり浸かり温泉気分を満喫しました。
部屋での夕食も美味しく、部屋係のきめ細かなサービスで満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

妻と少し遅れた結婚記念日に宿泊しました。
フロント及客着室係りの対応にはたいへん感激しました。
私たちは今年はなって5回の1泊泊りまの旅行をしてますが、ほかの旅館にない心からのおもてなしを受けてもう一度行きたいと妻と共に思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

浜名湖一番の老舗と聞いてあまり期待はしていませんでしたが、おもてなしもよく掃除も隅々までキレイにしてありました。2歳の子供用の浴衣もあり、とてもかわいかったです。料理はおしゃれでとても美味しかったです。家族風呂もすごくキレイで、脱衣場もくつろげました。帰りの見送りも大人数で見送ってくれてビックリしました。　うちは旅行が好きでいろんな旅館に泊まってきましたが、どこの高級旅館よりも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

貸切露天風呂に酵素風呂があり楽しめました。大浴場のほうは温泉となっていたので夜、朝と入るので良かったです。
貸切風呂の隣の部屋だったので、朝ボイラーの音で早くに目が覚めてしまいました。

舘山寺の一番奥にあり、浜名湖での花火を部屋から見ることができ、くつろげました。
船の乗り場も近くてよかったです。

食事も十分な量で美味しかったです。ちょっとしょっぱかったものもありましたが。

対応も良く気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

九重よりお勧めです。料理が美味しい。お部屋から花火が見れます。のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

掃除が行き届いていて、料理がおいしく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

先日はお世話になりました。チェックアウト後も色々と気遣っていただきありがとうございました。
食事も美味しくて大変満足な旅になりました。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

食事がとても美味しく、嫁も義母も大変満足しております。子供が小さいので部屋食は気兼ねなく食事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

初めての家族旅行で利用させて頂きました。
幼児と乳児が一緒で心配がありましたが、
全てにおいて気配りをいただき、とてもゆっくり楽しく過ごせました。
「また絶対利用しよう！」そう心から思えた宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

とても良かったです。少し気になったのが、部屋での夕食の時、料理を順番に運んでくださるのは良いのですか、少し間があき、手待ちになるときがあったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

全ての従業員が全ての場面で本当に気持ち良い対応をして下さいました。これまで様々なお宿にお世話になっておりますが、接客に関しては上位5本に入るほど好印象でした。また価格も決してお高くなく、コストパフォーマンスも高評価です。また機会が有れば是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

浜名湖、一番の老舗と聞いていました。最近の老舗はあまり評判が良くない事も
あるので少し心配な気持ちもありましたが、部屋も広く綺麗で眺望もよく、また部屋
担当の仲居さんも感じが良く楽しく過ごす事が出来ました。さすが料理自慢だけあって
すべてに満足しました。また機会があれば行きたいと思っています。貸切露天も気に入りました。よくを言えばウナギ料理に一工夫あれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

十分であった。むしろ悪くはなかった。両親の引退記念としてプレゼントしたものだったから。普段ビジネスしか使わない私にとっては国内旅行としては贅沢な単価設定となったが、こんなもんかなと思った。

宿泊年月

2013年04月