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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 クチコミ・感想・情報

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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.42
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂4.06
  • 食事3.93

サービス3

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-30 17:53:14

まず風呂のお湯がぬるーーーーーい。疲れていたので大浴場に行くのをやめ、部屋の風呂に入ろうとお湯のハンドルを回すも・・・ぬるーーーーーいお湯しか出てこない。熱湯+水で調整してというのが普通の国内のホテルですが、ここは海外のホテルか?と疑いました。
風呂に洗面台もなく、部屋の中にある洗面台には鏡もない。どうやってヒゲをそればいいのか?
旅籠屋がいっぱいだったので仕方なく宿泊するのだが、それにしても残念。いつものシングルだとこんな事は今まで無かったので、ハズレ部屋だったのかも。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2016-01-30 20:50:25

この度は折角の御利用にもご満足頂けず大変申し訳ございません。

お泊りの夜間のタンク湯温を計測しましたところ若干の低下は見られますが、循環に十分な温度でした。こちらは原因を究明し、判然としない場合でもタンクの設定温度の上限を変えるなど対応致します。

また、洗面台の鏡ですが館内に2部屋しかないバスルームがセパレートタイプのデラックスツインルームが丁度空いておりましたのでそちらをお部屋割致しましたが、かえってご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

セパレートの洗面台にも鏡を設置する手配を致します。

大変貴重なご意見でした。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】