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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂のクチコミ・お客さまの声
立地1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
年間40泊以上利用する者ですが、滅多にコメントは書きませんが、今回、友人と利用させて頂きました。先ずは、外観ですが、古い雰囲気で入り口には日帰り温泉客向けの貼り紙がベタベタと貼ってありました。フロントはカウンターには何やら物がいっぱいと売店が併用されており、お風呂、休憩所、宿泊部屋の中枢です。部屋は入った瞬間カビ臭く、テレビは8インチ(これは今まで泊まったホテルで初めて)ベットサイドに備付棚はありましたがスマホ充電しようと思ったらコンセント受けが壊れて使えませんでした。。目覚まし時計も当然使用不可次にお風呂ですがやはり臭く漢方薬の風呂に入った事は何回もありましたが、その匂いとは別に子供がふろ場でオシッコしちゃった感じがします。洗い場は騒然としたやりっ放し感が見受けられ、またサウナも有りますが、座るイスがボロボロでお尻が痛かったです。マットの取替えはやってなさそうでした。ふろ場の天井はカビだらけで衛生面、維持管理はしているのか疑問でした。食事は夕、朝付、朝のみでも 同一料金です。今回は朝のみプランで期待はしないもののフレッシュ野菜はいつのかわからないキャベツの千切りのみ、どこのホテルにもある玉子焼きとウインナー、野菜炒めキャベツのみ、ひじき、海苔、梅干位飲み物は牛乳、オレンジ、コーヒー、お茶と全体的に何をとってもコスパはゼロでホテルの外観、清潔感、サービスと企業努力以前の問題だと感じました!金額相当は当たり前だが金額以上のサービスを提供出来て企業努力と言えるのでは無いでしょうか。因みに楽天はこういうホテルの取り扱いが多いですね
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この度はご宿泊いただき、またご多忙中にもかかわらずご意見まで頂戴して御礼申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご利用頂けることを議題により良いホテル作りに励んで参ります。ご投稿ありがとうございました。
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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂(山梨県)
1.0
投稿日:2017-08-26 13:04:14
投稿日:2017-08-26 12:40:31
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ブライト忍者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
年間40泊以上利用する者ですが、滅多にコメントは書きませんが、今回、友人と利用させて頂きました。
先ずは、外観ですが、古い雰囲気で入り口には日帰り温泉客向けの貼り紙がベタベタと貼ってありました。フロントはカウンターには何やら物がいっぱいと売店が併用されており、お風呂、休憩所、宿泊部屋の中枢です。部屋は入った瞬間カビ臭く、テレビは8インチ(これは今まで泊まったホテルで初めて)ベットサイドに備付棚はありましたがスマホ充電しようと思ったらコンセント受けが壊れて使えませんでした。。目覚まし時計も当然使用不可
次にお風呂ですがやはり臭く漢方薬の風呂に入った事は何回もありましたが、その匂いとは別に子供がふろ場でオシッコしちゃった感じがします。洗い場は騒然としたやりっ放し感が見受けられ、またサウナも有りますが、座るイスがボロボロでお尻が痛かったです。マットの取替えはやってなさそうでした。ふろ場の天井はカビだらけで衛生面、維持管理はしているのか疑問でした。食事は夕、朝付、朝のみでも 同一料金です。今回は朝のみプランで期待はしないもののフレッシュ野菜はいつのかわからないキャベツの千切りのみ、どこのホテルにもある玉子焼きとウインナー、野菜炒めキャベツのみ、ひじき、海苔、梅干位飲み物は牛乳、オレンジ、コーヒー、お茶と全体的に何をとってもコスパはゼロでホテルの外観、清潔感、サービスと企業努力以前の問題だと感じました!金額相当は当たり前だが金額以上のサービスを提供出来て企業努力と言えるのでは無いでしょうか。因みに楽天はこういうホテルの取り扱いが多いですね
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この度はご宿泊いただき、またご多忙中にもかかわらずご意見まで頂戴して御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご利用頂けることを議題により良いホテル作りに励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。